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隨著“三道紅線”、“兩(liang) 集中”等政策先後落地,眾(zhong) 多房地產(chan) 企業(ye) 內(nei) 部的傳(chuan) 統管理模式,已無法適應企業(ye) 當前的發展需要。為(wei) 尋求高質量發展,房地產(chan) 企業(ye) 急需通過數字化轉型提升自身的管理效能。而在這方麵,有一些房地產(chan) 企業(ye) 早在幾年前,已提前布局,走在了行業(ye) 的前列。比如越秀地產(chan) 就通過建立財務共享中心支撐起自身的集團決(jue) 策,促進了公司整體(ti) 管理效能的提升,並增強了全體(ti) 員工的幸福指數,從(cong) 而成為(wei) 房企數字化轉型浪潮中的佼佼者,為(wei) 房地產(chan) 企業(ye) 的數字化轉型指出了一條可供參考的路徑。
循序漸進,打造“前中後”齊備的財務共享閉環
2009年,越秀地產(chan) 開始由一家區域性房地產(chan) 公司向全國性房地產(chan) 企業(ye) 發展。隨著企業(ye) 規模的不斷擴大,銷售金額也隨之快速增長,這對於(yu) 越秀地產(chan) 的財務管控提出了更高的要求。2016年8月,越秀地產(chan) 正式決(jue) 定與(yu) 金蝶合作,開啟財務共享的籌備工作。
在進行數字化轉型之前,越秀地產(chan) 並未嚐試財務共享模式。而恰巧在2016年,金蝶推出了一個(ge) 超共享的測試板。作為(wei) 金蝶老用戶,越秀地產(chan) 從(cong) 中看到了契合點,大膽啟用,曆時三年多時間打造覆蓋“敏捷前台+共享中台+穩固後台”的財務共享閉環。
越秀地產(chan) 為(wei) 財務共享閉環打造了三層架構:前台業(ye) 務係統,中台數據共享平台和後台數據核算係統。業(ye) 務前台需要靈活敏捷,可以隨時上線,才能有效應對日益複雜的經營環境;中台要標準統一,無論任務業(ye) 務係統都能快速接入共享平台並享受服務,成為(wei) 貫通業(ye) 務與(yu) 財務的橋梁;後台的數據核算係統要足夠穩定、安全,從(cong) 而為(wei) 企業(ye) 管理層的管理與(yu) 決(jue) 策提供有力支撐。
越秀地產(chan) 財務共享中心負責人徐建輝表示:“財務共享中心的建設,經過了先易後難循序漸進的過程。首先上線的是費控共享係統,讓前端的業(ye) 務人員享受到財務共享的便捷;之後依次攻克對公業(ye) 務共享和應收共享兩(liang) 大難關(guan) ;最後打造總賬共享,完成財務共享閉環。而采用這一先易後難的建設模式,不僅(jin) 更加靈活,還能滿足不同財務線員工逐步進行業(ye) 務轉型的需要。”
“另外越秀地產(chan) 在財務共享中心的建設過程中,還集成了金蝶自主開發的發票雲(yun) 等工具,這些工具為(wei) 財務共享提供了巨大的便利。越秀地產(chan) 通過發票雲(yun) 在稅務總局的平台上下載了多達29項票據信息,令前端業(ye) 務係統的信息校驗變得更加便捷。同時發票雲(yun) 提供的審核功能,還能高效辨別票據真假、重複報銷等問題,從(cong) 而將財務人員從(cong) 原本繁複低效的日常工作中解放出來。”
財務共享支撐集團決(jue) 策,案場工作增效30%以上
在這個(ge) 數字化時代,所有企業(ye) 都麵臨(lin) 著龐雜數據的轟炸,而如何從(cong) 這些數據中準確找到企業(ye) 管理的鑰匙,就成為(wei) 決(jue) 定企業(ye) 未來發展的關(guan) 鍵。財務共享閉環的建成從(cong) 管理層麵為(wei) 越秀地產(chan) 帶來了四點好處:一是為(wei) 集團的決(jue) 策提供了有力支撐;二是支持企業(ye) 業(ye) 務的快速擴張;三是為(wei) 企業(ye) 提供了可靠的風險防控屏障;四是提升了企業(ye) 的整體(ti) 經營管理效率。
房地產(chan) 企業(ye) 的特性決(jue) 定了資金量的巨大,而動輒數億(yi) 、數十億(yi) 的資金數據,是集團在進行關(guan) 鍵決(jue) 策時最重要的參考。財務共享的一個(ge) 側(ce) 重點是確保數據的及時性、準確性和高效性,以及多數據的集成性。打通板塊各業(ye) 務係統與(yu) 集團共性係統的數據通道,可以保證每項數據可追溯、可穿透。業(ye) 財全流程線上管理,杜絕了手工台賬,財務核算憑證自動生成、房款收入自動對賬、財務數據自動反寫(xie) 業(ye) 務係統,更有效提高了數據的準確性。這使得越秀地產(chan) 財務共享中心,可以實時掌握企業(ye) 的資金使用、回籠情況和資金具體(ti) 流向,為(wei) 集團決(jue) 策夯實了基礎。
房地產(chan) 企業(ye) 在進行業(ye) 務擴張時,最怕沒有統一的標準,財務的混亂(luan) 不僅(jin) 抑製了業(ye) 務的展開,還會(hui) 為(wei) 企業(ye) 帶來巨大風險。而共享平台的快速準入機製,明確了接入財務共享的標準,從(cong) 而為(wei) 企業(ye) 業(ye) 務的快速擴張鋪平了道路,並為(wei) 企業(ye) 的風險防控鑄就了一道屏障。財務共享上線後,能夠提供費用製度、財務共享專(zhuan) 戶、行政組織架構、員工信息、預算模板及匯總關(guan) 係和報銷權限等多方麵的標準化指導。新建法人機構完成業(ye) 務標準化和初始化後,財務共享可在兩(liang) 個(ge) 工作日內(nei) 完成配置,為(wei) 新建法人公司提供全套財務管理服務,既無需增加財務管理人員,同時也能促進業(ye) 務的快速理順與(yu) 展開。共享中台統一對接各業(ye) 務係統,不僅(jin) 內(nei) 嵌公司權責管控體(ti) 係與(yu) 標準業(ye) 務單據,還集成了預算管控、合同校驗、發票驗證、報銷標準、敏感詞庫、費用資金池等工具,做到流程、單據和數據統一、規範、標準,令越秀地產(chan) 的收付款業(ye) 務糾錯率兩(liang) 年來下降4%以上。
在越秀地產(chan) 原本的組織架構下,業(ye) 務數據與(yu) 財務數據壁壘分明。數據的不同步,拉低了企業(ye) 的管理效率。財務共享的上線打通了信息孤島,業(ye) 財一體(ti) 的共享中台統一對接業(ye) 務前台,集成HR係統、智能收款POS機、定製開發RPA等模塊和工具,實現POS收款100%自動匹配,財務實收款確認時間大幅縮短。銷售、成本和財務共享三個(ge) 係統數據穿透、匹配和實時回溯,收入和成本自動匹配,案場工作增效30%以上。
舉(ju) 例來說,財務共享中心的應收組作為(wei) 智能化程度最高的團隊,在財務共享平台的支持下確認及處理近千億(yi) 應收賬款,憑借準確和高效成為(wei) 越秀的團隊標杆。此外,由於(yu) 房地產(chan) 行業(ye) 營銷費用占比較高,財務共享中心專(zhuan) 門成立了營銷費用組,單獨負責廣告、宣傳(chuan) 及活動費用的管理,為(wei) 企業(ye) 運營中的具體(ti) 需求賦能。
報銷三日到賬提升員工幸福感,回報社會(hui) 建設美好生活
財務共享的上線不僅(jin) 提升了企業(ye) 的管理效率,還提升了企業(ye) 員工的幸福感。以所有企業(ye) 中最常見的報銷為(wei) 例,越秀地產(chan) 作為(wei) 國企,有嚴(yan) 格的內(nei) 審機製,原本流程較長,員工報銷費用時長,多則一個(ge) 月,少則一周。而在財務共享上線後,員工日常報銷的效率得到了很大的提升,在合規前提下,員工提交報銷憑證後三天即可到賬,這帶給前端員工很大的便捷。
另外財務共享的上線,還令出差變成了一件很輕鬆的事。原本越秀地產(chan) 的員工出差,不僅(jin) 需要自己訂票、訂酒店,出差歸來後還要拿著很多報銷憑證來依次報銷和領取出差補貼。而財務共享上線後,積極與(yu) 差旅平台進行對接。如今員工出差,訂票訂酒店都會(hui) 由財務部門在差旅平台進行預付,員工隻要帶上一張身份證就能完成行程。歸來之後出差員工也不用拿著票據找財務部門報銷,財務共享中心會(hui) 直接與(yu) 差旅平台進行結算。這大大方便了一線員工,提升了員工在越秀地產(chan) 工作的幸福感。
財務共享的完成上線,還在去年初新冠疫情爆發期間,為(wei) 越秀地產(chan) 踐行自身企業(ye) 社會(hui) 責任作出了巨大的貢獻。首先,財務共享確保了所有接入的同事都能在家中安全辦公;其次,財務共享保障了所有越秀地產(chan) 員工薪酬的按時正常發放;最後也是最重要的一點是,越秀地產(chan) 在交通中斷的前提下,通過財務共享遠程辦公,順利結算工程進度款,保障全國近百個(ge) 在建項目工地農(nong) 民工工資發放,為(wei) 廣大因疫情滯留又無法開工的農(nong) 民工們(men) 免除了後顧之憂。
對於(yu) 踐行企業(ye) 的社會(hui) 責任,越秀地產(chan) 有個(ge) 非常好的口號是“成就美好生活”。財務共享的順利上線,讓“成就美好生活”變得觸手可及。
其實目前已經完成的財務共享,隻是越秀地產(chan) 數字化轉型計劃中的一環。越秀地產(chan) 在財務共享的數據閉環基礎上,下一步重點考慮進行大數據的治理,力爭(zheng) 依照不同業(ye) 務的不同需求,為(wei) 管理層輸出更多管理數據。
目前越秀地產(chan) 旗下的越秀服務已與(yu) 金蝶展開戰略合作,正逐步將自身的物業(ye) 係統遷移至金蝶的蒼穹平台。嚐試將行業(ye) 上下遊的更多業(ye) 態集成整合並接入共享中,顯示出越秀地產(chan) 在地產(chan) 數字化方麵擁有更大的“野心”。