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九州通醫藥集團是中國醫藥商業(ye) 企業(ye) 的龍頭企業(ye) 之一,以西藥、中藥、器械為(wei) 主要經營產(chan) 品,以醫療機構、批發企業(ye) 、零售藥店為(wei) 主要客戶對象,並為(wei) 客戶提供信息、物流等各項增值服務的大型企業(ye) 集團,截至2020年9月30日實現營業(ye) 收入803.20億(yi) 元。為(wei) 解決(jue) 信息孤島、財務日常核算耗費精力大、用人成本攀升、分子公司管理難度大等問題,九州通自2017年起搭建了以金蝶EAS財務共享平台為(wei) 中心的財務生態平台,與(yu) 各係統進行數據交互,通過優(you) 化數據信息流,保證業(ye) 務與(yu) 財務核算流程暢通、高效流轉,提升財務處理自動化水平,以更輕、更快、更穩的財務優(you) 勢支持集團戰略落地,從(cong) 而實現整體(ti) 效能的提升和風險的控製,最終為(wei) 企業(ye) 創造價(jia) 值。
一、從(cong) 降低成本的角度
對內(nei) :自動高效,更多公司更低成本
醫藥行業(ye) 存在一個(ge) 普遍難題:行業(ye) 政策變化頻繁,直接助推企業(ye) 分子公司劇增,導致公司體(ti) 量大;再加上行業(ye) 製度與(yu) 政策的實施要求在各事業(ye) 部及分子公司間存在差異,大大增加了管理難度和成本。九州通從(cong) 2014年100多家公司增加到2019年共458家公司,其中有210家是全資公司,248家是合資公司,同時每個(ge) 省份和地區的藥計委都有相應的政策要求。
基於(yu) 行業(ye) 背景以及企業(ye) 自身情況的分析,九州通以金蝶EAS財務共享平台為(wei) 中心,搭建了財務生態平台,實現財務轉型。一方麵,提升了管理效率,將分子機構標準化、重複的事務交到共享中心處理,大幅提升了業(ye) 務質量及費用報銷速度及滿意度。領導網上集中審批或手機移動審批,極大提高了工作效率。另一方麵,降低了管理成本,通過對分子機構財務人員的分流,一部分提拔至共享中心作為(wei) 集中核算的財務人員;一部分參與(yu) 前端業(ye) 務管理監督,避免崗位的重複設置,降低執行控製成本。在金蝶的助力下,九州通的憑證自動轉化率提升6倍,由14%提升至87%;結算下賬時間從(cong) 1天減少到0.4天,效率提升2.5倍;報銷流程時間從(cong) 15天,減少到4.1天。
同時,依托於(yu) 金蝶共享服務平台,九州通可實行業(ye) 務“一單製”,費用單據從(cong) 提交製證全流程線上運行,實現業(ye) 務規範化、透明化。單據審批通過後自動轉換,提升製單效率。即使在2020年新冠疫情給各行各業(ye) 帶來影響的情況下,自大年三十直到正式複工期間,公司財務服務從(cong) 未間斷,員工報銷從(cong) 未停滯,供應商的款項按時支付。同時,通過配置模板和合並規則,九州通實現了報表的自動生成,報表編製以及合並出具順利推進,財報發布未受影響。
再有,聯接前期建設成果,金蝶雲(yun) 之家為(wei) 九州通員工打造有效易用的移動辦公平台,實現自動填單的無紙化報銷,有效解決(jue) 報銷痛點,提高整體(ti) 報銷效率。全國1.1萬(wan) 員工平均報銷周期僅(jin) 需三天,全年150萬(wan) 張的增值稅發票全麵實現自動化處理。
對外:數據無需“搬運”,及時準確
數據一體(ti) 化。對於(yu) 分子公司繁多的集團,容易形成信息孤島,導致財務花很大精力做數據搬運。一方麵工作量大,另一方麵大量的數據遷移容易造成數據失真。同時,應對高頻的紀檢委審計、藥檢審計等外部風險,財務花費較大精力協助日常核算。鑒於(yu) 此,九州通建立以金蝶EAS為(wei) 核心的集中式數據共享中心,有效打通批發物流、電商、工業(ye) 、醫藥板塊,保證“數據不落地”。數據一體(ti) 化驅動業(ye) 財一體(ti) 化。
業(ye) 財一體(ti) 化。基於(yu) 行業(ye) 的特殊性,醫藥公司跟醫院、供應商的交易是通過配送單、送貨單來確認,而非常見的合同形式。因此一家醫藥公司的單據量龐大,業(ye) 務複雜度高。基於(yu) 金蝶的技術支持,九州通財務共享中心有效打通ERP、HR、費用報銷、資金、財務和主數據係統,確保業(ye) 務、審批、核算、支付等統一,形成費用預算、資金結算、財務核算三算合一的財務管控體(ti) 係,實現業(ye) 財一體(ti) 化,從(cong) 而保證集團財務共享全麵流程化,並實現業(ye) 務和供應商、客戶對接,上下遊共享,集成結算,保證數據的及時性和準確性,大大提高了業(ye) 務效率以及應變能力。
二、從(cong) 降低風險的角度
標準化:強化財務核算基礎,支撐企業(ye) 擴展
九州通以數字化著手,利用金蝶EAS實現流程標準化,在集團統一科目基礎上,統一各類會(hui) 計事項入賬流程、審核流程等,為(wei) 集團管控奠定基礎。
九州通在武漢建立了以金蝶EAS為(wei) 核心的標準化的財務共享中心,采用“1+N”的模式。作為(wei) 標準化、智能化平台,財務共享中心將分散於(yu) 各分子機構、重複性高、易於(yu) 標準化的財務業(ye) 務進行流程再造與(yu) 標準化,集中到財務共享服務中心統一進行處理,為(wei) 集團各公司、事業(ye) 部提供財務數據服務。同時打造財務快速複製能力,降低財務管理的成本,助力公司“低成本”擴張戰略,增強盈利能力。
合規性:製度內(nei) 嵌管控,數字化管控
近年來,隨著國內(nei) 外各級監管機構對企業(ye) 依法合規的監管日趨嚴(yan) 格,合規是企業(ye) 必須重視和加強的一環。對於(yu) 醫藥行業(ye) 加強風險防控更是刻不容緩。
進入數字化時代,九州通利用金蝶EAS、搭建的共享中心從(cong) 三方麵加強管控:第一,集團管控方麵,去除地區和業(ye) 務之間的標準執行偏差和內(nei) 部管理真空;第二,資金管控方麵,共享中心以專(zhuan) 業(ye) 獨立的視角,審核費用報銷、資金支付業(ye) 務,防範舞弊,提高威懾力;第三,項目管控方麵,集團共享中心集中處理業(ye) 務,避免因人員理解不同出現執行偏差,提升總部對項目部的管控力度。從(cong) 而方便公司進行風險評估、合規自查,不斷提升合規管理水平,增強合規履職能力,確保公司高質量發展。
近3年來,金蝶協助九州通搭建並完善財務共享中心,通過以共享為(wei) 支點、實現端到端流程、提升企業(ye) 效能,夯實財務基礎,推廣至上下遊,共享提升核算效率,加強了集團規範管控,降低運營成本,提升企業(ye) 應對不確定性風險的能力、重構財務數據價(jia) 值,進而打造財務服務作為(wei) 企業(ye) 項核心競爭(zheng) 力,支撐企業(ye) 戰略,提升價(jia) 值創造,打造了九州通的醫藥業(ye) 務生態圈。