
與(yu) 我們(men) 的售前專(zhuan) 家
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響應客戶反饋,解決(jue) 客戶問題,推動產(chan) 品優(you) 化,幫助客戶成長
鏈接全球創見者,傳(chuan) 遞產(chan) 品和服務價(jia) 值,讓創見者樂(le) 於(yu) 解決(jue) 問題,回饋他人,在成就他人中共同成長,創見美好末來
洞察客戶服務需求,設計並開發服務產(chan) 品,提升客戶體(ti) 驗,為(wei) 客戶創造價(jia) 值
與(yu) 客戶建立鏈接,保障客戶權益,持續為(wei) 客戶創造價(jia) 值,幫助客戶成功
產(chan) 品價(jia) 值:為(wei) 企業(ye) 提供全麵的數字化管理服務
服務價(jia) 值:為(wei) 企業(ye) 數字化轉型提供全方位的保駕護航
生態價(jia) 值:與(yu) 萬(wan) 千生態夥(huo) 伴攜手共創共贏
運營目標:全心全意幫助客戶成功
運營觸點:提升客戶全旅程數字化運營能力,改善客戶體(ti) 驗
運營方法:用專(zhuan) 業(ye) 方法賦能業(ye) 務,保證價(jia) 值實現
組織保障:深圳/長沙/貴陽三大熱線服務中心,超3000人技術服務中心,涵蓋19大行業(ye) 20領域的專(zhuan) 家支持中心及係統全麵的服務培訓與(yu) 認證體(ti) 係
係統保障:通過六大係統支撐,為(wei) 客戶提供技術支持、客戶成功經營和基礎運維管理,幫助企業(ye) 解決(jue) 真問題,全麵提升客戶體(ti) 驗與(yu) 服務創新
管理保障:通過製度規範及標準化流程保障服務質量,並在客戶反饋中不斷迭代優(you) 化