產銷協同，金蝶雲·星空新消費行業數字化轉型方案

在當下動蕩的貿易環境中，全球消費品公司正麵臨(lin) 著通貨膨脹飆升、經濟衰退、供應鏈中斷以及可持續發展標準提高等問題。我們(men) 通過對金蝶雲(yun) ·星空快消行業(ye) 客戶的充分調研後發現，除了這些外部因素之外，消費者的行為(wei) 也變得難以預測。緊縮的錢包和日益增強的氣候意識影響著他們(men) 對品牌和產(chan) 品的選擇，越來越多的購物者轉而選擇自有品牌，驅動快消品品牌在產(chan) 品透明度和重拾消費者信心方麵加大力度。

1.消費新趨勢 – 新人類、新消費

消費品行業(ye) 消費群體(ti) 發生變動的同時，消費者的消費心理、消費理念、消費方式也在發生變化。Z世代對食物飲料的消費不僅(jin) 注重口味、新鮮，更注重便捷、省時；千禧一代出於(yu) 對孩子健康的考慮，對營養(yang) 、健康、安全更加關(guan) 注。2020年年初的新冠疫情，更加強化了消費品行業(ye) 健康、便捷、營養(yang) 的消費理念。

2.消費新趨勢 – 新零售、新場景

根據凱度消費者指數的分析，2023年相對2022年，消費品飲料的網購增速高達29.9%，網購對消費品飲料、烘焙增長金額的貢獻已經高達73%。新消費群體(ti) 帶動新的消費場景誕生，企業(ye) 需要加大全渠道營銷的資源投入。

3.產(chan) 業(ye) 新生態 – 上下遊生態延伸，中遊精細化運營

消費品產(chan) 業(ye) 生態上下遊更加緊密，需要不斷延伸管理觸角，達到同一生態鏈的管理模式。

4.經營新挑戰 – 行業(ye) 重整，營銷成本加劇

隨著營銷成本的不斷提升，消費品企業(ye) 的銷售預測準確率要求不斷提高。

5.轉型新思路 – 破舊立新，以新為(wei) 標，融合前行

在企業(ye) 如何組織推動消費品行業(ye) 的數字化轉型問題上，大部分消費品行業(ye) 的數字化基礎比較薄弱和陳舊，企業(ye) 數字化采取何種手段推進數字化轉型，主要取決(jue) 於(yu) 企業(ye) 對未來消費趨勢、行業(ye) 趨勢、經營管理需求的認知。突破舊的管理觀念，實現新的突破成為(wei) 消費品行業(ye) 數字化轉型的關(guan) 鍵。

1.頂層設計

·數字化營銷轉型：從(cong) 密集網絡到去中間化，推動移動互聯、全渠道、大數據精準營銷，直達消費市場，提升品牌知名度；

·數字化產(chan) 品轉型：從(cong) 大批量生產(chan) 到個(ge) 性化，培養(yang) 數字化產(chan) 品創新與(yu) 生產(chan) 能力，提供便捷化、快速化產(chan) 品創新，精準對接高中低端消費群，打造智慧品牌；

·數字化服務轉型：從(cong) ”產(chan) 品+渠道”到“以消費者為(wei) 中心”，構建麵向供應鏈全過程的消費者體(ti) 驗平台，提升社交化、場景化服務能力；

·數字化運營轉型：從(cong) “人腦”到“AI”，推動“供、產(chan) 、存、銷”數字化智能決(jue) 策、大數據精細化運營，打造智能企業(ye) ；

·數字化產(chan) 品安全轉型：從(cong) 被動響應到主動出擊，借助大數據、雲(yun) 計算、物聯網等，構建全產(chan) 業(ye) 鏈、自動化消費品信息追溯體(ti) 係，提升消費品安全管理能力；

·數字化技術平台轉型：從(cong) “鏈式串接”向“網狀互聯”，推動全連接的供應鏈數字化係統，打造產(chan) 業(ye) 鏈雲(yun) 生態係統；

2.消費品行業(ye) 數字化新平台構建思路

·全渠道營銷管理能力：連接、賦能渠道，解決(jue) 渠道核心需求，掌控渠道動銷真實狀況；全麵支撐新業(ye) 務場景，提升渠道滿意度，實現品牌商與(yu) 終端消費者的“新”鏈接；

·敏捷供應鏈能力：構建高效、智能、集成、端到端的大供應鏈體(ti) 係，降本增效，提升消費品企業(ye) 的核心競爭(zheng) 力；

·精細化運營管理能力：激發業(ye) 務數據新動能，支撐企業(ye) 戰略軟著陸，從(cong) 人、財、數三個(ge) 方麵重塑企業(ye) 運營新篇章。

3.消費品行業(ye) 數字化轉型新平台整體(ti) 應用藍圖

1.智能銷售預測

金蝶雲(yun) ·星空智能銷售預測，內(nei) 置大數據計算引擎、機器自學習(xi) 模型，通過自動化AI預測工程生成最佳預測結果，驅動訂貨、采購等環節，優(you) 化庫存結構，提高供應鏈效率以及效益。

2.動態安全庫存

根據快消品預測需求變化而變化，並能夠滿足實際需求，可根據不同快消品的供需關(guan) 係計算合理的安全庫存，並指導後端生產(chan) 計劃的安排，動態安全庫存可以幫助優(you) 化供應鏈，確保庫存水平與(yu) 實際需求和預測需求相匹配。

3.渠道資金池

全渠道業(ye) 務賬統一管理，實現業(ye) 務賬與(yu) 返利管理、營銷費用、訂單的全業(ye) 務環節打通管理，解決(jue) 企業(ye) 運營效率低、數據不通、管理成本高等問題，激活渠道，使渠道商下單更加積極，實現渠道賦能，增強渠道經營韌性，清晰展示資金入賬、出賬、調整明細，高效、快捷線上資金池對賬，優(you) 化及提升渠道管理流程，清晰資金。

4.大快消行業(ye) 的運費計算

通過維護物流公司運費單價(jia) 及與(yu) 生產(chan) 基地的運距，實現運費的快速計算，提高人員工作效率，快速計算物流成本，通過要貨計劃的導入，實現對工廠計劃的快速調整，快速響應業(ye) 務端的交期回複，實現產(chan) 銷協同，幫助管理人員及時洞察物流費用，實現物流費用的對比分析。

新消費行業(ye) 是一個(ge) 古老又現代的行業(ye) ，這個(ge) 行業(ye) 不斷追逐著消費者的收入水平、消費需求及科技發展的步伐，在過去的二十年裏發生了翻天覆地的變化。在數字化轉型的浪潮中，新消費企業(ye) 麵臨(lin) 著諸多困難與(yu) 機遇，數字化轉型是每個(ge) 企業(ye) 的必經階段，新消費企業(ye) 為(wei) 適應新的消費理念、消費方式、消費偏好，通過新一代數字化技術手段破除舊的管理模式，依托創新商業(ye) 模式、管理模式、運營模式及產(chan) 品與(yu) 服務模式，迎接時代潮流的考驗。