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首頁>資訊>最新文章>汽車4S店如何選擇店鋪管理軟件,實現最優發展?
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汽車4S店如何選擇店鋪管理軟件,實現最優發展?

作者 aidekangsai | 2022-12-31
2841 瀏覽

隨著經濟的飛速發展,人們(men) 的物質條件得到了很大的提高,私家車的數量正在以迅猛的趨勢增加,每個(ge) 家庭基本上都會(hui) 有一輛私家車,條件好點的家庭甚至還會(hui) 有兩(liang) 輛、三輛之多。基於(yu) 此,汽車4S店也隨之增多。

說起汽車4S店,大家應該都不陌生。所謂4S店,就是一種“四位一體(ti) ”為(wei) 核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,隻經營單一的品牌的特點。

汽車4S店有大型的連鎖店也有小型的單店,但不論是大型的連鎖店還是小型的單店,在管理的時候都需要用正確的方法才行,尤其是現在是軟件時代,選擇優(you) 秀的店鋪管理軟件對實際的4S店管理會(hui) 有更大的幫助,而且還能減少工作成本的投入。

汽車4S店是集汽車的整車采購、銷售管理、售後服務等於(yu) 一體(ti) 的門店,這就要求所選的店鋪管理軟件要具有強大的汽車銷售、管理、維修管理、美容管理等等,也就是說店鋪管理軟件應該涉及的管理範圍應該是非常廣闊的。

而金蝶車商悅就是一款麵向汽車經銷商以及各大4S店的軟件,其包括整車采購、銷售管理、售後服務、二手車、會(hui) 員服務等等業(ye) 務。比如在4S店中的汽車銷售環節,金蝶車商悅可以通過微信銷售平台進行線上展廳詢價(jia) ,申請試駕等等,大大的給客戶帶來了便利。

在購車意向管理上,金蝶車商悅可根據客戶來電、來訪以及銷售回訪,記錄客戶往來及客戶購車意向,掌握客戶真實需求;按照潛客意向級別和跟進狀態,係統生成行動計劃,每日自動回訪提醒;通過銷售戰敗分析,發現問題及時糾正,有效提高潛客轉化。

另外在會(hui) 員服務管理上,金蝶車商悅還支持入會(hui) 、會(hui) 員卡、積分儲(chu) 值、套餐、活動等統一管理,有效實現店鋪資源整合;提供用戶畫像、積分消費等多維度分析報表,有效提升客戶滿意度,加強店鋪競爭(zheng) 優(you) 勢。

值得一提的是,隻要手機上安裝金蝶車商悅,4S店的管理人員就可以隨時對客戶進行跟進,並且隨時隨地地掌握店內(nei) 員工以及店內(nei) 一切事務的進展情況。通過金蝶車商悅可以在微信上進行24小時管理店內(nei) 事務,並采用人性化管理,將產(chan) 品,美容保養(yang) ,折扣券等上架售賣,客戶自助充值,客戶手機完成下單支付,到店消費。

選擇金蝶車商悅進行4S店鋪管理,讓管理更放心!使用更靠譜!

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