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與金蝶長達八年的合作我們建立了深厚的友誼,金蝶陪伴百瑞源一路成長,幫助我們從一家傳統農產品加工型企業,逐漸轉型到數字化企業;數字化產品讓複雜的業務分析更簡單,也讓我們企業裏麵散落的數據能夠被“盤活”從而創造更多的價值;未來我們還將繼續深入合作,為百瑞源搭建智慧農業平台,構建屬於寧夏枸杞的產業互聯網,使寧夏枸杞走到全國的每個角落,並走向世界。

百瑞源枸杞股份有限公司 食品與日化 / 大型企業
產品與服務:枸杞科技研發、基地種植、生產加工、市場營銷、文化旅遊
提升60%
線上銷售占比
兩三個小時
合並報表減少至
整合300萬
會員數據
使用的產品和服務
百瑞源:一顆好枸杞的進階—探尋百瑞源的農業數字化變革之路

與金蝶長達八年的合作我們建立了深厚的友誼,金蝶陪伴百瑞源一路成長,幫助我們從一家傳統農產品加工型企業,逐漸轉型到數字化企業;數字化產品讓複雜的業務分析更簡單,也讓我們企業裏麵散落的數據能夠被“盤活”從而創造更多的價值;未來我們還將繼續深入合作,為百瑞源搭建智慧農業平台,構建屬於寧夏枸杞的產業互聯網,使寧夏枸杞走到全國的每個角落,並走向世界。

客戶概述

百瑞源枸杞股份有限公司自2003年成立以來,紮根寧夏,堅持培育枸杞新品種,自建種植基地,再造加工流程,變革數字化體(ti) 係,成為(wei) 一家枸杞科技研發、基地種植、生產(chan) 加工、市場營銷、文化旅遊“五位一體(ti) ”的全產(chan) 業(ye) 鏈高新技術企業(ye) ,獨家擁有枸杞新品種“寧農(nong) 杞2號”、  全營養(yang) “鎖鮮枸杞”和多項技術發明專(zhuan) 利。同時被國家農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部授予“農(nong) 業(ye) 產(chan) 業(ye) 化國家重點龍頭企業(ye) ”、“國家枸杞加工技術研發專(zhuan) 業(ye) 中心”。百瑞源已成為(wei) 枸杞行業(ye) 的領軍(jun) 品牌。

企業(ye) 確立“百瑞源枸杞,好枸杞可以貴一點”的品牌戰略定位,構建一二三產(chan) 業(ye) 融合發展的“百瑞源模式”,堅守“一群人、一輩子、隻為(wei) 一粒好枸杞”的信念,立誌打造百年百瑞源品牌,實現百年百瑞源夢想。

在企業(ye) 轉型路上,百瑞源的品牌戰略與(yu) “百瑞源模式”都需要可靠的業(ye) 、財、資金數據作為(wei) 底層支撐,可現階段枸杞行業(ye) 財務核算非標準、多種數據難打通,線上線下會(hui) 員信息數據要整合,給企業(ye) 戰略實現提出了從(cong) 裏到外的革新挑戰。

 

業務挑戰

百瑞源作為(wei) 全國枸杞行業(ye) 領軍(jun) 品牌,外部環境下,遭遇疫情反複,線下門店被迫關(guan) 閉,內(nei) 部管理上隨著市場拓寬、營銷渠道多元,線上線下會(hui) 員數據信息不平衡,造成企業(ye) 內(nei) 部橫向數據孤島,縱向斷層現象。嚴(yan) 重掣肘百瑞源快速發展。

多信息,數據孤島難擺脫

百瑞源枸杞產(chan) 業(ye) 方麵,涉及枸杞科技研發、基地種植、生產(chan) 加工、市場營銷、文化旅遊的全產(chan) 業(ye) 鏈;營銷方麵,有線上線下多種銷售形式;產(chan) 品方麵更是打造全方位枸杞產(chan) 品矩陣,這些眾(zhong) 多因素造成百瑞源業(ye) 務數據繁多,產(chan) 生數據孤島,從(cong) 而影響企業(ye) 決(jue) 策速度。

多標準,核算標準難統一

與(yu) 製造業(ye) 不同,農(nong) 產(chan) 品的財務核算是非標準化的,每一批原料的出成率不相同,無法進行財務標準核算。同時百瑞源旗下三家種植基地、多家子公司,其在與(yu) 集團的業(ye) 務往來過程中,涉及物料名稱、費用項目、供應單等,名目繁多,手工合並報表,耗費大量時間。數據易失真,影響企業(ye) 決(jue) 策準確性。

多渠道,客戶畫像難構建

百瑞源銷售渠道主要寧夏自治區內(nei) 50多家門店以及10餘(yu) 家自治區外門店的線下零售模式;天貓、京東(dong) 、蘇寧等20個(ge) 店鋪的線上電商渠道;還包括線上直播,微信私域商城,代理商營銷等多種銷售形式;會(hui) 員信息複雜,不能係統分析會(hui) 員價(jia) 值,提供精準服務。

解決方案

解決(jue) 方案-一顆好枸杞的進階:探尋百瑞源的農(nong) 業(ye) 數字化變革之路

百瑞源快速拓展的市場需要強有力的內(nei) 部管理體(ti) 係做支撐,搭建會(hui) 員數據中台,讓高層放心,業(ye) 務部門少操心,采購、生產(chan) 有的放矢的去按計劃執行,減少執行過程中的各種浪費,提升整體(ti) 運營的效益。

打通數據孤島,護航每粒好枸杞的誕生

百瑞源數字化轉型過程中,金蝶幫助百瑞源迎接傳(chuan) 統農(nong) 業(ye) 的五大挑戰,以“五力成長飛輪” 助力其實現從(cong) 傳(chuan) 統農(nong) 業(ye) 企業(ye) 走向現代化農(nong) 業(ye) 企業(ye) 的轉型與(yu) 蛻變。

郝向峰提到,“這幾年通過和金蝶合作,我感受最強烈的是,從(cong) 田間到車間,整個(ge) 數據的打通。”通過金蝶雲(yun) ·星空產(chan) 品,百瑞源得以盤點農(nong) 產(chan) 品產(chan) 前、產(chan) 中、產(chan) 後全價(jia) 值鏈的數字要素,並建立數據標準,包括氣象、土壤養(yang) 分、農(nong) 戶、消費者偏好等數據,以數據說話,科學種植,從(cong) 根源上提升產(chan) 品力,確保每一粒好枸杞的順利誕生。

克服“非標準化”讓數據變成“資產(chan) ”

與(yu) 製造業(ye) 不同,農(nong) 產(chan) 品的財務核算是非標準化的,每一批原料的出成率不相同,標準的財務軟件,不能滿足靈活核算需求。百瑞源旗下有三家種植基地、多家子公司,其在與(yu) 集團的業(ye) 務往來過程中,涉及物料名稱、費用項目、供應單等,名目繁多,手工合並報表,耗費大量時間。

對於(yu) 枸杞行業(ye) 的“非標”這一痛點,金蝶在農(nong) 企諸多差異性中摸索出“標準”。自2019年開始上線金蝶雲(yun) ·星空財務係統,百瑞源在原有軟件基礎上進行“二次開發”,實現靈活核算的需求,讓數據從(cong) “秘密”變成“資產(chan) ”,開啟“可組裝”式的數字化旅程,滿足了從(cong) 應用、技術、數據、生態等多個(ge) 層麵的需求,采集、打通並追溯農(nong) 業(ye) 生產(chan) 數據。

新係統助力財務提高人均效能。此前,合並集團報表需要一天,有了新係統,自動化處理,僅(jin) 用兩(liang) 三個(ge) 小時,有力提升收益力。與(yu) 此同時,數據化處理,有助於(yu) 產(chan) 品溯源,讓消費者了解到,每一款枸杞產(chan) 品,產(chan) 自寧夏哪一片土地,以數字化追溯產(chan) 品交付。

打通線上線下 以數字化洞察用戶需求

百瑞源聯合金蝶團隊,耗時一年半,將線上線下會(hui) 員係統打通,會(hui) 員中台打通後,會(hui) 員信息能留存到係統中加上線下門店與(yu) 線上的流量相互轉化,把客戶信息收集起來,清楚了解客戶對產(chan) 品、服務等反饋建議,真正拉近與(yu) 客戶的距離,了解客戶真正的期望,高效觸達客戶,提升獲客力與(yu) 口碑力。

目前,百瑞源線上銷量占比已由疫情前的40%增長至60%,並且仍保持高速增長。“數字化這條路,我們(men) 才剛剛開始,未來給百瑞源帶來的變化,會(hui) 非常巨大。”在郝向峰看來,團隊摸索過的標準化、數字化過程,是寧夏枸杞產(chan) 業(ye) 走向高端、走向全國的必由之路。未來,金蝶將與(yu) 百瑞源共迎挑戰,構建更健康、高質量、可持續的數字化成長之路。

項目價值

不懼信息繁雜,消除數據孤島

以數據中泰為(wei) 核心,完成數字化轉型,將內(nei) 部數據(氣象、土壤養(yang) 分、農(nong) 戶數據等)、外部數據(消費者價(jia) 值評估、服務、包裝、質量數據)等進行上傳(chuan) 、互通、共享,提升產(chan) 品力,理性感知消費者的年齡層、區域、消費偏好,實現智能預測服務和營業(ye) 額預測效果的可視化分析,更快更好的輔助企業(ye) 管理者進行業(ye) 務決(jue) 策。

克服“非標準”,創造“新標準”

實現靈活核算的需求,讓數據從(cong) “秘密”變成“資產(chan) ”,開啟“可組裝”式的數字化旅程,滿足了從(cong) 應用、技術、數據、生態等多個(ge) 層麵的需求,采集、打通並追溯農(nong) 業(ye) 生產(chan) 數據。讓員工從(cong) 原先海量的單據中解放出來,從(cong) 更高層次看待自己的工作,生成分析報表幫助員工解決(jue) 日常工作中未發現的問題,從(cong) 基層工作中發現靈感,有所創新。

引流線上銷售,發掘用戶需求

把會(hui) 員中台打通後,會(hui) 員信息能留存到係統中,加上線下門店與(yu) 線上的流量相互轉化,能把各類客戶的反饋數據收集起來,清楚了解客戶對產(chan) 品、服務、包裝、質量等反饋建議,真正拉近與(yu) 客戶的距離,了解客戶真正的期望,高效觸達客戶,提升獲客力與(yu) 口碑力。從(cong) 線上線下累計下來的會(hui) 員數據,過去需要半個(ge) 月或者更長的時間手工統計的數據,現在利用金蝶雲(yun) 計算的能力,通過中台隻需20秒就能獲得想要的結果,支持快速做出經營分析。

數字化轉型價值

通過會(hui) 員數據中台+輕分析的應用完成了線上營銷的賦能與(yu) 轉型;線下定位“百瑞源枸杞黑標店”為(wei) 體(ti) 驗店;積極引導老客戶複購全部線上化,目前整合會(hui) 員粉絲(si) 數320萬(wan) +,真正做到了“以客戶為(wei) 中心”,提升觸達客戶能力;目前通過會(hui) 員數據中台+輕分析的應用理性感知會(hui) 員畫像、會(hui) 員消費行為(wei) 、會(hui) 員消費習(xi) 慣;通過數字化賦能會(hui) 員精準營銷,一次營銷活動可達成百萬(wan) 級的銷售額與(yu) 銷售量。

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