我的工作台 | 退出
免費熱線 免費熱線 售前:
4008-830-830
頁麵內(nei) 容是否對您有幫助?
0/200

請選擇您想要谘詢的產品

請選擇

抱歉,您所使用的賬號暫未綁定對應的產品!

請聯係貴司企業管理員,為您的賬號綁定對應的產品。若需購買產品, 請撥打 4008-830-830 免費谘詢
確定

給我一個金蝶賬無憂,我就可以把客戶盤起來!金蝶賬無憂智能財稅係統讓我更放心、更自信,也期待以後跟金蝶賬無憂有更多的戰略合作!

廣東巧算盤 公共服務 / 小微企業
產品與服務:社交化服務助力企服小巨人
57%
整體運營效率
100%
做賬效率提升
97%
客戶滿意度提升
使用的產品和服務
廣東巧算盤:社交化服務助力企服小巨人

給我一個金蝶賬無憂,我就可以把客戶盤起來!金蝶賬無憂智能財稅係統讓我更放心、更自信,也期待以後跟金蝶賬無憂有更多的戰略合作!

客戶概述

廣東(dong) 巧算盤企業(ye) 管理有限公司成立於(yu) 2006年,是一家為(wei) 企業(ye) 提供財稅服務解決(jue) 方案的專(zhuan) 業(ye) 機構。發展至今,已成為(wei) 集財稅服務和企業(ye) 管理谘詢服務為(wei) 一體(ti) 的創業(ye) 者服務平台。公司紮根深圳輻射全國,服務超過16000多家企業(ye) ,以專(zhuan) 業(ye) 態度與(yu) 優(you) 質服務獲得業(ye) 界朋友以及客戶的高度認可。

 

業務挑戰

l 之前使用的做賬係統沒有在線版本、不夠智能化,無法實現異地協同,管理者難以及時了解公司的經營情況,需要經常親(qin) 自詢問員工公司的客戶規模、客戶收款情況等數據,管理上困難重重,溝通耗費巨大成本;

l 無法和客戶進行在線鏈接分享,收付款不方便。此外,客戶關(guan) 注自己公司的做賬情況,公司卻無法滿足實時共享賬務情況的要求,客戶體(ti) 驗感不好;

l 采用傳(chuan) 統軟件做賬,員工容易出錯、導致返工,無形中增加了工作量;員工人均負責客戶數量多,業(ye) 務效率低下,經常加班,離職率高。

 

解決方案

l  提升協同管理水平,便於(yu) 企業(ye) 有序管理

通過係統的自定義(yi) 服務流程和人員派工功能,管理者可以隨時查看業(ye) 務的進度和每個(ge) 環節的負責人,便於(yu) 企業(ye) 有序管理。同時,當員工離職時,可避免工作交接不及時的問題,也能促使部門之間的協同更加高效;

l  智能取票,批量生成憑證

金蝶賬無憂的智能財稅服務,能夠智能提取進銷項發票、導入銀行對賬單,直接批量生成憑證,即使客戶給票不及時也不影響做賬進度,還可以避免員工犯低級錯誤,提升做賬效率,員工們(men) 可以將更多的精力放在提升客戶滿意度、拓展增值服務上;

l  鏈接微信生態,提升客戶滿意度

以往員工通知客戶相關(guan) 進度,需2人花2天時間才能完成。使用金蝶賬無憂的小程序和微信公眾(zhong) 號一鍵自動推送功能,員工不需要手動為(wei) 客戶發送服務情況,不但減輕了員工的工作量,客戶還可以隨時查看服務進度與(yu) 賬務情況,對公司服務的感知度也隨之提升,增加客戶轉介紹。

 

頁麵內容是否對您有幫助?
0/200
掃碼添加顧問
了解更多案例
更多客戶案例
更多案例 >
售前服務
金蝶
客服logo

官方售前谘詢熱線

4008-830-830

與(yu) 我們(men) 的售前專(zhuan) 家

在線聊天

在線谘詢

掃碼對話徐少春

徐少春個人號
售前熱線:4008-830-830
金小蝶

您好!
想了解金蝶雲(yun) 產(chan) 品或解決(jue) 方案嗎? 請點擊立即谘詢,我將為(wei) 您解答!