
與(yu) 我們(men) 的售前專(zhuan) 家
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“張萃豐(feng) ”始於(yu) 1914,曆時百年傳(chuan) 承,乃為(wei) “蘇式蜜餞”之典範,享譽江浙滬。傳(chuan) 統技藝融合江、浙兩(liang) 地傳(chuan) 統蜜餞製作技藝,並添加各類藥食兩(liang) 用食材,發展形成了整理、初製、漂水、居缸、煮貨、曬製六道標準工序。產(chan) 品不僅(jin) 具有“果肉柔糯、半幹不濕、甜酸適口”特點,更具有養(yang) 生的作用,是中華藥食兩(liang) 用文化的典型代表。1972年,張萃豐(feng) 生產(chan) 的“冰糖藕片”被指定為(wei) 招待外賓的指定食品,名噪一時。近年來獲得了浙江省商務廳頒發的“浙江老字號”認定證書(shu) ,並入選“第五批秀洲區非物質文化遺產(chan) 名錄”。
“張萃豐(feng) ”專(zhuan) 注行業(ye) 百年,堅持傳(chuan) 統工藝傳(chuan) 承,堅持從(cong) 果品原料選材至成品全流程規範化管理。鮮果的質量決(jue) 定了蜜餞的品質,為(wei) 了更好的控製品質,“張萃豐(feng) ”在20世紀初,在西山開辟了專(zhuan) 門的梅子種植基地,並對梅子品種進行改良,將核大肉薄的梅子改良成核小肉厚的品種,確保蜜餞從(cong) 源頭開始就能保證質量。為(wei) 了更符合現代人,特別是年輕群體(ti) 的口味,“張萃豐(feng) ”將傳(chuan) 統工藝精粹與(yu) 現代工藝完美融合,並引進行業(ye) 尖端設備及產(chan) 品線,在保持記憶味道的同時,更注重健康。
客戶群體(ti) 在向年輕化轉變,新零售時代客戶的消費場景也在變化,體(ti) 驗式消費、社群營銷、口碑營銷等,成為(wei) 更有效的模式。原有的傳(chuan) 統渠道已經遠遠不能滿足市場的需求,為(wei) 了應對市場的變化,張萃豐(feng) 提出了網店+門店的策略,線上布局微信小程序商城、天貓旗艦店、還有其他第三方平台,同時加快線下直營門店和加盟門店的擴張,實現線上線下多的聯動推廣。
新開一個(ge) 門店,實際主要管理四件事:人、財、貨、客,如果靠人去管理,效率比較低,還容易出錯。在新的營銷體(ti) 係下,如何實現門店、網店和分銷商等多渠道的高效運營管理成為(wei) 張萃豐(feng) 麵臨(lin) 的一大難題。
全渠道管理
精鬥雲(yun) 幫助我們(men) 實現了線上和線下多渠道一體(ti) 化管理。網店和門店一品一價(jia) ,保持價(jia) 格的統一。所有門店的會(hui) 員可以共享,微商城會(hui) 員充值可以到店消費,通過會(hui) 員積分和會(hui) 員儲(chu) 值和優(you) 惠卡,可以增加會(hui) 員黏性和促進客戶多次進店購買(mai) ,營銷更加精準,成本可控。所有渠道的庫存統一管控,根據數據進行生產(chan) 排期,減少庫存積壓和資金占用。
比如加盟店也可以用這個(ge) 係統來管理,通過精鬥雲(yun) 可以看到每個(ge) 店鋪的產(chan) 品銷售情況以及產(chan) 品組合,可以更精準的鋪貨。
數據驅動經營
在實現管理的同時,更多的可以通過數據進行精細分析和管理。精鬥雲(yun) 的數據都是實時匯總分析,比如通過商品熱銷、滯銷排行榜可以非常直觀的了解商品的走貨情況,指導我們(men) 精準的製定次月的銷售計劃和生產(chan) 排期計劃。其次是會(hui) 員的充值量數據,老會(hui) 員跟新會(hui) 員有一個(ge) 區別,老會(hui) 員是持續性充值,那麽(me) 我們(men) 會(hui) 考核這個(ge) 指標並針對性的進行營銷策略的設計。對新會(hui) 員,主要考量會(hui) 員新增量,每個(ge) 門店的新增數據和趨勢。通過這些數據可以直觀看到會(hui) 員開發和維護這塊的工作是否做到位。
還有最重要的銷售數據,除了每個(ge) 門店的銷售總額利潤、客單價(jia) 等這些數據,還可以實現多家門店的聯動比較,這樣可以更清楚的了解到每家門店的真實銷售狀況,門店增長量如何,瓶頸在哪,以及去分析優(you) 秀門店的增長模式。這樣我們(men) 可以將優(you) 秀的門店複製到其他門店,實現整個(ge) 門店業(ye) 務的更好運作。