
與(yu) 我們(men) 的售前專(zhuan) 家
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深圳華強北紫荊城是食品批發零售聚集地,種類繁多、價(jia) 格優(you) 惠,還有很多在一般商店較難買(mai) 到的進口食品。陳小姐在這裏經營了一家叫做榮嘉國際進口食品的店鋪。這裏人流量大,競爭(zheng) 激烈,想要生意好必須要有製勝法寶。陳小姐選擇金蝶智慧記軟件來打理生意。
整棟樓都是同行,競爭(zheng) 激烈,要把進店的顧客引入小程序店鋪,滿足線上生意的需求,才能在同行中贏得勝利。希望引入會(hui) 員管理機製,讓顧客都變成會(hui) 員,養(yang) 成重複購物的習(xi) 慣;同時也讓會(hui) 員感受到店鋪的優(you) 惠。
作為(wei) 商業(ye) 旺圈,華強北的人流量非常龐大。如何把進店消費的顧客變成店裏的常客呢?陳小姐用了智慧記的會(hui) 員管理功能。顧客報自己的手機號,就能免費成為(wei) 店裏的會(hui) 員,享受會(hui) 員價(jia) 。還有會(hui) 員儲(chu) 值、會(hui) 員積分等多種玩法。出於(yu) “省錢”的心理,顧客一般會(hui) 選擇辦一張會(hui) 員卡享受更低的會(hui) 員價(jia) 。如果有大額購買(mai) 需求,也多半會(hui) 儲(chu) 值消費。顧客消費、介紹新人都能產(chan) 生積分,積分可兌(dui) 換商品優(you) 惠券。
陳小姐的生意不止在店鋪裏,她還使用智慧微店開了線上小程序店鋪,遠在全國各地的顧客都能通過微信小程序下單,有效提升了店鋪的營業(ye) 額。
由於(yu) 智慧微店的數據和智慧記進銷存打通,店鋪裏的庫存、銷售等數據可以互通共享,不需要兩(liang) 邊核對。對於(yu) 顧客來說,小程序商城購物簡單便捷,滿足了大批“宅男宅女”不想出門又想享受美食的願望。尤其是疫情防控期間,商城限製人流量,顧客線上下單由商家線下配送的“無接觸式購物”更符合大眾(zhong) 的期待。每天都有天南海北的顧客在小程序商城下單,這種新興(xing) 的生意模式不斷給陳小姐帶來驚喜。