幸福西餅創自2008年，先後進駐華潤、萬(wan) 象城等知名商場百貨，成為(wei) 國內(nei) 最具競爭(zheng) 力的品牌蛋糕店之一。

隨著近年來互聯網，幸福西餅於(yu) 2013年啟動“藍海戰略計劃”全麵向O2O轉型，服務範圍輻射到全國60多個(ge) 城市，逐漸成為(wei) 國內(nei) 知名O2O蛋糕品牌。

但在轉型之路上，幸福西餅的高速的擴張，也暴露了幸福西餅管理上的短板，在自營門店、合夥(huo) 分公司、合作城市夥(huo) 伴複雜的渠道關(guan) 係中，流程繁複，每個(ge) 組織間各自為(wei) 政，信息數據孤島化，都為(wei) 這家傳(chuan) 統線下轉型O2O的蛋糕品牌帶來前所未有的管理挑戰。

直營門店、、合夥(huo) 分公司、合作城市夥(huo) 伴三種渠道搭建起來的運營體(ti) 係，隨著業(ye) 務快速發展，各分公司、各部門間權責難以理清，管理混亂(luan) ，工作效率低。

線上商城、線下直營門店、區域分公司機構多個(ge) 組織間數據不互通，造成各組織間信息孤島化，無法及時反饋公司運營情況，造成運營決(jue) 策缺乏科學依據。

幫助企業(ye) 優(you) 化轉型後內(nei) 部管理，規範管理多門店的運營管控，建立統一訂單數據平台，抓取客戶數據，

優(you) 化企業(ye) 業(ye) 務管理流程

借助金蝶23年來服務企業(ye) 積累下來的優(you) 秀管理經驗，協助幸福西餅梳理優(you) 化其業(ye) 務流程，建立多組織間的業(ye) 務委托關(guan) 係，統一規範采購流程，降低成本，推動幸福西餅管理電子化、規範化。

實現統一平台數據共享，分析數據

搭建統一數據中心平台，打破原有各門店、分公司機構間係統獨立，信息孤島的壁壘，幫助幸福西餅實現數據在組織間有效流動，數據共享化和管控集中化。

線上訂單統一管理，記錄運營數據，便於(yu) 營銷數據的分析

實現訂單統一平台管理。門店/線上商城、配送中心全麵實現在線提單，物料申請，並通過訂單平台統一歸收管理，保證訂單數據的高度統一和精準，打通訂單在門店/線上商城、配送中心、顧客之間有效流通記錄。

智能會(hui) 計平台大大提高財務數據的精準度

通過預先設置總部、分公司、門店、線上商城等業(ye) 務組織財務賬簿，財務人員隻需錄入一次業(ye) 務單據，即可一鍵生成多個(ge) 財務報表會(hui) 計記錄，大大加快財務人員工作效率，加快相關(guan) 報表生成速度。

從(cong) 不隔夜，雲(yun) 計算讓物流精準高效

幸福西餅從(cong) 不用隔夜原料製作蛋糕。線下門店、線上商城、配送中心全部實現在線物料申請提單與(yu) 跟進，訂單平台統一查詢管理，員工次日早晨就能收到當天所需物料。

分布式倉(cang) 儲(chu) ，多點協作流暢便捷

為(wei) 保證兩(liang) 小時新鮮送達，幸福西餅采用中央工廠帶小型的衛星工廠運作。總倉(cang) 對分倉(cang) 的分布式調撥一步到位，無需二次錄入，貨在途中即知所有貨物明細，協作流暢，操作便捷。

千裏眼監控，能知道每一份蛋糕的品質

為(wei) 保證全國合作夥(huo) 伴食品品質，幸福西餅依靠供應鏈進行標準化對比分析。每賣100份蛋糕，需要多少麵粉、雞蛋和水果，當物流信息不符標準時，係統及時報警。

人人關(guan) 注高效，激活內(nei) 部創新

讓員工從(cong) 原先海量的單據中解放出來，從(cong) 更高層次看待自己的工作，生成分析報表幫助員工解決(jue) 日常工作中未發現的問題，從(cong) 基層工作中發現靈感，有所創新。

深度粉絲(si) 運營，引流線上銷售，發掘用戶需求

連接雲(yun) 之家微信社區，幸福西餅創建“幸福粉絲(si) 社區”，以幸運抽獎、話題參與(yu) 等方式與(yu) 粉絲(si) 深度互動，增加粉絲(si) 黏性，為(wei) 線上銷售引流。同時在與(yu) 用戶深度交流中明確用戶真正需求，精準規劃業(ye) 務未來發展。