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金蝶帶給中小企業的AI平權時代

作者 biyi | 2024-09-09
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AI大模型之戰的本質是卷應用,得應用者得天下,而金蝶雲(yun) ·星空超強的客戶群體(ti) 和無數可植入AI能力的落腳點,就是其先天的差異化競爭(zheng) 點和先發優(you) 勢。

 

但要把這個(ge) 優(you) 勢用好、用足,還需要繼續努力。

 

金蝶的最大優(you) 勢,就是發展數十年來積累的豐(feng) 富用戶資源,尤其是在中小企業(ye) 領域,在與(yu) 這些生態夥(huo) 伴共同成長的歲月裏,彼此間不但建立了信任,對於(yu) 千行百業(ye) 在數字化進程中的痛點、斷點和爽點,金蝶也了如指掌。

 

因此,在大模型轉化為(wei) 應用力的激戰中,金蝶相當於(yu) 是主場作戰,勝算更大。

——導語

 

01

 字越少,事越大

時間進入2024年,星河汽車租賃公司總經理劉平(應要求化名)明顯感到自己的工作方式發生了某些深層次的變化。

 

第一個變化是,不管出多久的差,不再帶筆記本了,帶一部折疊屏手機就夠了。
對於劉平來說,他之所以要背上筆記本出差,主要的原因不是為了寫郵件,而是瀏覽大量的報表和數據。
所以他的每個行程裏,其實主要時間都是在電腦上查閱報表。
但是,從2024年開始,他變得越來越不願意閱讀報表的全文,而是直接了解其中的核心信息,並對其中的關鍵數據進行比對和分析。
給這一切帶來變化的,是金蝶雲·星空旗艦版中的BOSS助理功能。
劉平覺得,就助理這個角色而言,他如今使用的BOSS助理,在收集和匯總、比對非結構性數據的能力上,超過此前任何一個人類助手。

 

 

“最開始是扔掉了筆記本,然後ipads也用的少了,現在就是一部折疊屏”,劉平告訴筆者:“ 為啥我的設備越換越輕,是因為這些信息的凝練度不斷的提高,不斷提高的結果就是更加言簡意賅,無效信息越來越少,所以你對閱讀器的要求就越來越低。”
“字越少,事越大”,劉平說:“BOSS助理的提煉能力總能幫我切中問題的要害”。
“無論我突然想起什麽問題,每天24小時中的任何一刻,我都可以通過BOSS助理去追問整體收入中應收、已收和未收租金占比、以及各城市收入占比等情況”,劉平說:“而且你完全可以用自然語言去交互,不用擔心它聽不懂。”
第二個變化是,開重要行業會議、臨時見重要客戶,不用臨陣磨槍地日夜打磨PPT了。
“以前參加行業論壇、閉門會議,還有突然要見重要客戶,很繁重的一個工作就是盯著下屬做PPT,不但形式要好,而且數據要準確,往往離開會前一個小時數據還在更新,那就得改來改去”,劉平說:“現在隻要準備一個基本模版就好了,BOSS助理會幫我提煉實時的重要內容。”
幾天前,他臨時前往伊斯坦布爾與土耳其重要客戶商談合作,一路上都沒閑著——一方麵通過BOSS助理的AI經營看板和AI行業大數據,以直觀的形式了解、獲取企業決策分析所需的行業信息。
另一方麵是及時了解匯率信息、大宗商品價格指數、目的地市場消費等數據在內的豐富行業數據,“這讓我出現在談判對象麵前時,不僅就自己公司的信息做了針對化的匯集和展示,連對方的情況也多有掌握。整個商談過程中,我一直掌握著主動權。”
“客觀來說,我一度以為,以我的企業的體量規模和支付能力,我獲得這種檔次的AI服務,至少應該是10年後”,劉平說。
他補充說:“按行業過去的發展規律,最先進的黑科技,總是頭部科技企業先用,然後是大公司、頭部政企用戶,最後打成白菜價了才能惠及到我們這些中小型企業,沒想到金蝶雲·星空幫我們大步跨越,和那些頂級公司享受到了平權的先進AI服務,這不但加強了我公司的業務能力,也讓我對智能化時代的降臨從惴惴不安變成了渴望、期待和主動擁抱。”

 

02

 從概念之爭到貨幣化率之戰

AI領域的競爭(zheng) 核心,已經從(cong) 大模型的“有無之戰”變成了“應用之戰”;在這個(ge) 階段裏,比拚的不再是宏觀概念,而是落地能力和商業(ye) 化的進展。

 

8月21日,金蝶在深圳舉(ju) 辦了“予力企業(ye) ·成就不凡 | 新一代企業(ye) 成長峰會(hui) ”。在中國中小企業(ye) 協會(hui) 、深圳市中小企業(ye) 發展促進會(hui) 指導及支持下,與(yu) 線上線下觀眾(zhong) 們(men) 相聚雲(yun) 端共論企業(ye) 數字化轉型。

 

這一次,金蝶給中小企業(ye) 客戶帶來了什麽(me) 驚喜?我們(men) 要先從(cong) AI競爭(zheng) 的格局說起。

 

不同的企業(ye) ,各有稟賦不同。我們(men) 可以看一下所謂的美國科技股“七姐妹”,為(wei) 什麽(me) 它們(men) 在競爭(zheng) 激烈的科技賽道能夠長紅呢?

 

本質原因不完全是技術領先,因為(wei) 很多次技術革命並不是這些巨頭內(nei) 生的——真正能抗周期的,是這些企業(ye) 和它們(men) 的客戶(特別是toB客戶)的深入交纏的生態關(guan) 係——除了遷移成本外,更重要的是了解彼此的需求和痛點,以及更低的信任成本。

 

所以,當我把目光投入到AI應用的toB賽道的時候,金蝶這家公司就出現了。

 

金蝶不是純粹意義(yi) 上的大模型公司,而是一家企業(ye) 級軟件公司,但同時又是一家非常難得的在AI賽道較早期就全線布局AI的公司。

 

就當前而言,金蝶AI的平台核心,可以提供企業(ye) 管理大模型(如財務)能力,也支持接入第三方大模型(如百度等)。

再具體(ti) 說一點,金蝶已經實現了AI智能體(ti) 的無代碼開發,以及提供金蝶AI技術在安全可信、國產(chan) 適配的統一能力。其核心內(nei) 容包括三個(ge) 部分:大模型能力、Cosmic Studio、Cosmic超級智能體(ti) 。

 

既不是純粹的大模型企業(ye) ,也不是單純意義(yi) 上的傳(chuan) 統軟件企業(ye) ,金蝶把自己活成了獨特的樣子——在有大模型能力的企業(ye) 裏是最懂企業(ye) 的一個(ge) ,同時又是最懂企業(ye) 級服務的公司裏大模型應用能力最強的之一。並且,還逐步形成了PaaS級的金蝶雲(yun) ·蒼穹、麵向中小企業(ye) 的金蝶雲(yun) ·星空等細分賽道的頭部AI予力平台。

 

我每每看到這裏都在想,金蝶的創始人徐少春該是多有危機感(高情商的說法是:先見性)的一個(ge) 人,能提前做這麽(me) 周密的布局?

 

但就是這種遠見或者說危機感,讓金蝶在千軍(jun) 萬(wan) 馬的AI市場上,從(cong) 一開始的卷概念,到現在的卷應用(本質上就是卷賺錢的能力,卷貨幣化率),越走越順。

03

 要創造價值,先要審視痛點

說到應用力,我就要提一下金蝶雲(yun) ·星空的定位和賽道。

 

金蝶雲(yun) ·星空基於(yu) 金蝶雲(yun) ·蒼穹平台,是一個(ge) SaaS級平台(軟件即應用),它服務的主要是4.2萬(wan) 家中小企業(ye) 客戶,它最突出的變化是基於(yu) 金蝶整體(ti) 的AI進化,具備了大量針對中小企業(ye) 的AI服務能力,可以更快速、平權地予力企業(ye) 客戶。

 

金蝶雲(yun) ·星空最近立了一個(ge) Flag,它設立了一個(ge) 予力企業(ye) 的成長計劃——計劃未來三年,將聯合各地政府、協會(hui) 、生態合作夥(huo) 伴投入10億(yi) 資金補貼,與(yu) 合作夥(huo) 伴聯合,共同打造新興(xing) 行業(ye) 、出海、產(chan) 業(ye) 互聯三個(ge) 領域各一百家數字化轉型標杆,賦能一千名技術開發者,賦能一萬(wan) 家客戶構建數字化能力。

從(cong) 這百、千、萬(wan) 三個(ge) 數據來看,金蝶雲(yun) ·星空其誌不小,但它能夠實現麽(me) ?

 

首先,從(cong) 總的路線來看,金蝶雲(yun) ·星空已經設計好了基本的戰略,金蝶副總裁、中型企業(ye) 事業(ye) 部總裁林法成對此進行了詮釋——金蝶雲(yun) ·星空將以新理念為(wei) 指引,從(cong) ERP到EBC,助力企業(ye) 提升數字能力、助力企業(ye) 提質增效、助力企業(ye) 解鎖未來。

 

為(wei) 了實現這三個(ge) 方麵的有效助力,金蝶雲(yun) ·星空把賦能體(ti) 係提煉成了三條支線,分別是:

 

Cosmic For 經營,主要提供了BOSS助理、智能決(jue) 策大屏、AI指標平台、對標分析等應用,為(wei) 企業(ye) 管理者提供決(jue) 策依據,和智能的洞察分析。

 

Cosmic For 財務:AI記賬、財務AI助手、財務報告生成、智能申付、壞賬風險預測與(yu) 催收、動態現金流預測等應用。

 

Cosmic For 供應鏈:供應鏈智能分析主題,訂單風險預警、智能銷售預測、合同智審、供應鏈風險智能監控、文件智能校對、流程監控助手等應用。

 

經營、財務、供應鏈,基本就抓住了中小企業(ye) 運營的三個(ge) 關(guan) 鍵點。

 

而中小企業(ye) 的痛點是什麽(me) 呢?金蝶也心知肚明。

 

一位金蝶的高管這樣對我描述:“中小企業(ye) 其實是最需要數字化工具的一種經營實體(ti) ,因為(wei) 全局數字化可以讓企業(ye) 運行的更安全、穩定,更好的抓住機會(hui) 。但相應的,無論是支付能力,還是中小企業(ye) 對AI人才的吸引力,又決(jue) 定了其技術短板。綜合對這些客戶的了解,我們(men) 認為(wei) 金蝶雲(yun) ·星空應該實現高度的智能化帶來的自動化、更低的綜合成本和極低的上手門檻,同時提供更高的ROI。”

 

那我們(men) 就把目光投向真實客戶,看看首批“吃螃蟹的人”對金蝶雲(yun) ·星空的體(ti) 感如何?

 

“依托金蝶雲(yun) ·星空PLM+ERP+SRM,我們(men) 的研產(chan) 一體(ti) 化實現了高效的變更傳(chuan) 遞”,沈陽芯源微電子信息管理部部長佟治國說。

 

“我們(men) 的設備複雜度很高,單台設備都需要上萬(wan) 個(ge) 零部件,數據傳(chuan) 輸、供應鏈都備受考驗大問題,而這些難點,牽一發而動全身”,佟治國說:“在金蝶雲(yun) ·星空的加持下,我們(men) 不但可以更快速地完成單台設備萬(wan) 級物料的數據運輸,還提升了大量機械工程的訂單和設計的運作效率,最終體(ti) 現為(wei) 更短的交付期、更安全的供應鏈管理。”金蝶雲(yun) ·星空提供的不是某個(ge) 單點的優(you) 化,它從(cong) 底層提高了公司整體(ti) 競爭(zheng) 力。

 

深圳綠米聯創科技,是國內(nei) 知名的智能家居和物聯網解決(jue) 方案提供商,也是國家高新技術企業(ye) ,擺在它們(men) 麵前的問題,是希望能夠有一個(ge) 高效、智能的業(ye) 財一體(ti) 化解決(jue) 方案。

 

而在使用了金蝶雲(yun) ·星空的財務AI記賬、財務AI助手、財務報告生成、智能申付、壞賬風險預測與(yu) 催收、動態現金流預測等諸多應用後,綠米科技的CIO姚龍表示了認同和肯定,他說:“在金蝶雲(yun) ·星空的幫助下,我們(men) 成功構建了以業(ye) 財一體(ti) 化為(wei) 基礎,支撐多渠道利潤表核算、多組織供應鏈運作協同的信息管理係統,從(cong) 而成功助力出海戰略順利推進。”

 

而之所以能夠讓諸多企業(ye) 對金蝶雲(yun) ·星空能夠開箱即用,迅速形成生產(chan) 力,金蝶做了大量的基礎工作,例如,基於(yu) 數萬(wan) 家成長型企業(ye) 管理最佳實踐,並融合國家最新會(hui) 計政策、行業(ye) 管理理論等權威智庫,成功建立了企業(ye) 級AI執行、AI分析、AI決(jue) 策等領域模型。

 

模型決(jue) 定生產(chan) 力,但模型的底層能力不僅(jin) 僅(jin) 是算法,還有行業(ye) 經驗和know-how,這就是金蝶為(wei) 什麽(me) 總能切中企業(ye) 痛點發力,把應用力變成生產(chan) 力,同時也提速了自家AI業(ye) 務的貨幣化率。

04

 結語:

我們(men) 可以看到,金蝶正用一種“向下紮根,向上生長”的姿態在進入智能化時代,其中,“向下紮根”尤為(wei) 重要。

 

因為(wei) ,金蝶雲(yun) ·星空發展一切業(ye) 務的根係,來自於(yu) 其已經累計服務了4.2萬(wan) 家企業(ye) ,是43%國家級專(zhuan) 精特新“小巨人”企業(ye) 的共同選擇,沉澱了上千家的案例標杆。

 

通過這種水銀瀉地、貼地飛行式的行業(ye) 參與(yu) 度,使得在成長型企業(ye) 領域,金蝶是最懂中小企業(ye) 數字化轉型痛點及需求的企業(ye) ,是非常了解中小企業(ye) 在成長的每一個(ge) 階段所麵臨(lin) 的困境及解決(jue) 方案的企業(ye) 。

 

而當這些寶貴的底層know-how和AI能力結合後,新質生產(chan) 力就產(chan) 生了,這也符合對新質生產(chan) 力的部分描述:“推動勞動者、勞動資料、勞動對象優(you) 化組合和更新躍升,催生新產(chan) 業(ye) 、新模式、新動能”。

 

善謀全局者,方可謀一域;善謀一世者,方能謀一時。

 

上述內容來自用戶自行上傳或互聯網,如有版權問題,請聯係qy_qin@lacostetwtw.com 。

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