沈崇鋒 ：直達·共生——金蝶雲，構建新一代企業業務能力

尊敬的各位領導、來賓，大家早上好！今天我分享的主題是《直達·共生：金蝶雲(yun) ，構建新一代企業(ye) 業(ye) 務能力》。

首先分享一個(ge) 傳(chuan) 統行業(ye) 轉型的故事。大家經常買(mai) 麵包和吃蛋糕，這是一個(ge) 傳(chuan) 統而且跟生活息息相關(guan) 的行業(ye) ，大的行業(ye) 稱為(wei) 食品行業(ye) ，再小一點我們(men) 稱之為(wei) 烘焙行業(ye) 。

最早，我們(men) 到賣場裏選擇蛋糕，但是蛋糕店提供的款式有限，你隻能有什麽(me) 買(mai) 什麽(me) ，基本上是工業(ye) 化批量製作、傳(chuan) 統的零售。進而烘焙行業(ye) 發展出來專(zhuan) 賣店的形式——小品種個(ge) 性化，到店自取，個(ge) 性化製作，但還是傳(chuan) 統的零售的模式。

今天，大家耳熟能詳的行業(ye) 翹楚——幸福西餅，他們(men) 創造了新的零售模式，100%的新鮮製作、極速送達、定製化。新鮮現做，兩(liang) 小時送達。

自我設限，才是本質的痛！

每個(ge) 傳(chuan) 統型企業(ye) 都意識到了我們(men) 確實要進行數字化的轉型，但是企業(ye) 轉型不容易，並且麵臨(lin) 很多的痛苦和障礙，傳(chuan) 統企業(ye) 轉型三大痛點：

第一，思維之痛。從(cong) 管理層到基層員工都可能普遍存在著守舊、束縛、占有、遠離客戶。占有是指不能打開邊界，有一個(ge) 小我的存在，認為(wei) 這是我的，別人再連接上來會(hui) 影響到我，還有一個(ge) 離客戶越來越遠。

第二，業(ye) 務之痛。流程固化、產(chan) 品老化、模式僵化。

第三，IT之痛，也是技術之痛。公司有很多的想法，卻沒有辦法通過技術去解決(jue) 。傳(chuan) 統IT存在著大、笨、重、散、慢、貴的問題。

我們(men) 該如何解決(jue) 這個(ge) 痛點？陳春花教授說，我們(men) 用傳(chuan) 統思維沒有辦法改變，小修小補痛苦越來越多，自我設限才是本質的痛，因為(wei) 你認為(wei) 自己做不到或者無法突破。

沿著舊地圖，我們(men) 一定找不到新大陸。我們(men) 一定要找到新的地圖，去發現新大陸。

如何突破自我的極限？

Gartner提出了在後ERP時代：企業(ye) ERP應該當走向EBC（企業(ye) 業(ye) 務能力）。從(cong) 傳(chuan) 統的MRP、MRP2到ERP，這個(ge) 建設過程之中更多是麵向企業(ye) 內(nei) 部的資源和能力，而EBC的提出是更多的傾(qing) 向於(yu) 企業(ye) 的外部協同和生態的能力。企業(ye) 業(ye) 務能力（EBC）指企業(ye) 將資源、信息、流程和外部環境等因素進行綜合利用，為(wei) 滿足客戶需求和響應速度而提供的工作方法和手段，同時，還包括對未來的預判。這和原來的企業(ye) 資源計劃（ERP）有本質的不同，其目的是為(wei) 了滿足客戶的需求和速度，是真正的以客戶為(wei) 中心出發的。

EBC時代企業(ye) 的IT架構是一個(ge) 數據技術平台，強調數據驅動，IT與(yu) 業(ye) 務的融合；關(guan) 注卓越的用戶體(ti) 驗，關(guan) 注整個(ge) 產(chan) 業(ye) 生態鏈。而不僅(jin) 僅(jin) 是企業(ye) 內(nei) 部。

Gartner包括我們(men) 重新定義(yi) 了企業(ye) 數字化轉型之道，企業(ye) 的業(ye) 務能力=思維模式*數字化技術*企業(ye) 實踐。這三個(ge) 方麵缺一不可，我們(men) 要有轉型的意識和思維，但是也要有相應的現在的ABCD、IoT包括5G技術加以輔助，這是很強的能力。第三，要有企業(ye) 實踐、技術包括思維，它不一定非常完美，而且企業(ye) 的場景可能千差萬(wan) 別，但隻有這三者充分的疊加才能產(chan) 生倍增的效應。

去年8月8日發布的金蝶雲(yun) ·蒼穹，它是新一代大企業(ye) 的數字共生平台。這個(ge) 平台不是一個(ge) 簡單的ERP係統，而是全麵的構建企業(ye) 業(ye) 務能力，全麵助力企業(ye) 去成長的一個(ge) 平台。作為(wei) 國內(nei) 第一個(ge) 基於(yu) 雲(yun) 原生架構的企業(ye) 級雲(yun) 服務產(chan) 品，它也是Gartner的EBC思想的最佳落地平台。

首先，它是一個(ge) 共生平台，它不隻服務企業(ye) 內(nei) 部員工，還服務企業(ye) 的用戶、供應商、渠道商、夥(huo) 伴等。原來的ERP更多向企業(ye) 內(nei) 部服務的，但是蒼穹是整個(ge) 生態鏈的共生平台。

它是以雲(yun) 計算標準IaaS、PaaS、SaaS三層架構構建。在IaaS層麵，金蝶雲(yun) ·蒼穹具備高兼容性，兼容幾乎所有主流的雲(yun) IaaS廠商；在PaaS層麵，金蝶雲(yun) ·蒼穹是一個(ge) 企業(ye) 級的高生產(chan) 力PaaS，我們(men) 稱之為(wei) APaaS，目的是幫助企業(ye) 提升SaaS開發效率，提升整體(ti) IT的生產(chan) 力，開發效率可以提升兩(liang) 倍以上。比如，開發一個(ge) 功能或者一個(ge) 信息係統，以前可能要用兩(liang) 三個(ge) 月，現在可以壓縮到一個(ge) 月；在SaaS層麵，金蝶雲(yun) ·蒼穹具有最完整的企業(ye) 應用。所以，金蝶雲(yun) ·蒼穹是覆蓋了IaaS、PaaS、SaaS三層的共生平台。

金蝶雲(yun) ·蒼穹中台是企業(ye) 業(ye) 務能力的發動機，全部要靠業(ye) 務中台進行驅動。提到IaaS、SaaS、PaaS就不免談到前中後台，前中後台既是一種架構，也是一種思想，更是一種戰略。前台要敏捷，快速提供產(chan) 品與(yu) 服務，真正以客戶為(wei) 中心，要具備快速提供產(chan) 品和服務的能力。後台要求穩定、可靠、安全。金蝶雲(yun) ·蒼穹分技術中台、數據中台和業(ye) 務中台，蒼穹的技術中台融合了最新的ABCD、IoT和5G的技術，可以提供統一的技術能力服務。金蝶雲(yun) ·蒼穹的數據中台，以數據湖為(wei) 基礎，進行數據的建模與(yu) 治理，為(wei) 各角色提供場景化的數據分析服務；業(ye) 務中台，則匯聚了金蝶在企業(ye) 級市場26年的積累，總結提煉了各種管理模式、業(ye) 務模式，形成了強有力的業(ye) 務能力，為(wei) 前台業(ye) 務提供高價(jia) 值，高柔性的服務，讓前台戰鬥力更強。總之，金蝶雲(yun) ·蒼穹是以業(ye) 務、數據、技術三大中台為(wei) 核心，成為(wei) 企業(ye) 業(ye) 務能力發動機的。

金蝶雲(yun) ·蒼穹的高生產(chan) 力PaaS是企業(ye) 業(ye) 務能力的加速器，主要是為(wei) 企業(ye) 進行柔性的開發和建設提供助力和賦能。金蝶雲(yun) ·蒼穹高生產(chan) 力PaaS以雲(yun) 原生架構為(wei) 核心，利用微服務架構，將過去一體(ti) 化、複雜、笨重的一個(ge) ERP係統，進行服務化拆分，單獨部署在容器裏麵，讓ERP係統更加敏捷。利用DevOps工程化，可以做到每周按照應用迭代研發與(yu) 更新。加上分布式技術，充分利用雲(yun) 計算的彈性伸縮能力，讓係統可以支撐更大規模的計算。高生產(chan) 力PaaS是企業(ye) 業(ye) 務能力的加速器，可以讓IT係統更快更敏捷，更好的對應外部變化。

最後談一下金蝶雲(yun) ·蒼穹的自主創新，自主創新是企業(ye) 業(ye) 務能力的安全帶，是重要的保障。自主創新一直是金蝶持續發展的基石，我們(men) 擁有超過1500件的專(zhuan) 利技術，四次獲得國家專(zhuan) 利獎，軟件著作權超過800件。2013年金蝶被評為(wei) 國家第一批知識產(chan) 權優(you) 勢企業(ye) 。

金蝶雲(yun) ·蒼穹作為(wei) 國內(nei) 第一個(ge) 基於(yu) 雲(yun) 原生架構的企業(ye) 級雲(yun) 服務產(chan) 品。將互聯網技術和企業(ye) 級應用相結合，自主研發了多項核心技術，並且利用開源技術，做到全棧技術不依賴任何商業(ye) 軟件。它可以完整適配國產(chan) 的龍芯、飛騰、麒麟、達夢等芯片、服務器、操作係統、數據庫。同時我們(men) 也和華為(wei) 合作，適配華為(wei) 全技術棧的自主技術產(chan) 品，包括華為(wei) ARM芯片、華為(wei) 鯤鵬存儲(chu) 、華為(wei) 泰山服務器、華為(wei) 歐拉操作係統、華為(wei) 高斯數據庫，以及華為(wei) 鯤鵬雲(yun) 的兼容，做到了完全的國產(chan) 適配。

Gartner提出EBC應用具備六大特性：AI驅動、以數據為(wei) 中心、消費化、人力增強、賦能、麵向客戶。金蝶雲(yun) ·蒼穹具備相同的六大特性，全麵落地企業(ye) 業(ye) 務能力。其中每個(ge) 特性中都有眾(zhong) 多的功能和場景支撐，比如AI驅動，我們(men) 提供商務智能助理小K、圖像識別、智能預測在這個(ge) 場景當中都可以實現，一個(ge) 企業(ye) 級AI驅動跟傳(chuan) 統消費級是完全不同的；還有以數據為(wei) 中心，我們(men) 打通了所有的數據鏈接，形成一個(ge) Datalink，金蝶的消費化可以做到開機即用，雲(yun) 部署讓每個(ge) 用戶可以隨時的進行體(ti) 驗；還有人力增強，通過RPA機器人、財務核算機器人、報表機器人可以減掉傳(chuan) 統標準煩瑣流程，為(wei) 企業(ye) 和人人進行賦能。

新技術賦能新商業(ye) 。我們(men) 不僅(jin) 為(wei) 企業(ye) 業(ye) 務賦能，還為(wei) 企業(ye) 的員工賦能。每一個(ge) 員工都渴望努力，渴望成長，但是如何努力和提高？要通過業(ye) 務係統，通過EBC賦能於(yu) 企業(ye) 、員工和夥(huo) 伴。

事實上，很多的企業(ye) 都在構建新一代的企業(ye) 業(ye) 務能力。在摸索的過程當中有這樣一家企業(ye) ，杭州的祖名豆製品，其在豆製品加工行業(ye) 屬於(yu) 前十位，小小的一塊豆腐能夠應用數字化的轉型技術實現麵向客戶，他們(men) 連接了2000多家菜場大媽，80%的菜場大媽每天可以用手機自己下單，產(chan) 品的產(chan) 銷效率提升了30%以上。

溫氏集團，現代農(nong) 牧的龍頭企業(ye) 。溫氏建立了以數據為(wei) 中心的數據化管理平台，實現了數字化的養(yang) 殖，可以管理2000萬(wan) 頭肉豬、幾億(yi) 隻雞，還有數字化的管理運營，控股275家公司，可以實現50000家農(nong) 戶智能協同，這都是大數據驅動實現的結果

中車株機，利用AI驅動、現代製造，讓我們(men) 的裝備製造業(ye) ，我們(men) 的高鐵可以走向一帶一路的沿線國家。中車株機通過AI智能製造技術，使得研發周期減少35%，準時作業(ye) 率達到90%，其中一個(ge) 普通的轉向架車間通過IoT技術整體(ti) 效率提升630%。

最後，金蝶雲(yun) 為(wei) 企業(ye) 成長而生，這是我們(men) 的使命和願景。在這裏還是要非常感謝溫氏集團溫董事長、幸福西餅袁董事長還有我們(men) 光峰科技的薄總為(wei) 金蝶、金蝶雲(yun) 代言，金蝶一定不辱使命，企業(ye) 經營者對成長的渴望就是我們(men) 的奮鬥目標，我們(men) 願跟在座的企業(ye) 共同成長，直達共生，謝謝大家！