鏈接用戶，數啟未來——金蝶車商悅高端“思享會”南京站

11月25日14:00，金蝶車商悅高端“思享會(hui) ”在南京頤和芥子園酒店舉(ju) 行，本次大會(hui) 以“鏈接用戶，數啟未來”為(wei) 主題，與(yu) 南京地區的多家汽車經銷商集團，一同探討疫情和經濟雙重壓力的新局勢下，汽車企業(ye) 的數字化經營之道！

會(hui) 議伊始，金蝶車商悅總經理曾新華先生對所有來賓表示歡迎，並對當前汽車行業(ye) 的發展現狀及困局，提出了自己的思考。曾新華認為(wei) ，未來3-5年將是汽車產(chan) 業(ye) 攻堅克難的關(guan) 鍵階段，眾(zhong) 多車企在探索過程中，開始對汽車產(chan) 業(ye) 鏈的模式做出了變革嚐試，過去“以車企為(wei) 中心” 的結構形式，將逐步轉向“研發、生產(chan) 、營銷、服務均以用戶為(wei) 中心”的模式 。

同樣，經銷商也麵臨(lin) 角色的轉型，它將是從(cong) 銷售產(chan) 品轉向服務消費者，圍繞客戶生命周期，構建線上線下融合發展的新數字化觸點，從(cong) 而催生出“人·車·生活” 相關(guan) 的新商業(ye) 模式。

隨後，本次“思享會(hui) ”的特邀嘉賓，浙江大學市場營銷學係助理教授錢悅發表了《零售數字化轉型》的主題演講！近幾年，隨著移動網民的的逐漸增長，線上零售業(ye) 務發展迅速。線下實體(ti) 店的數字化經營不是簡單的開辟線上渠道，而是利用消費者產(chan) 生數據，是將商業(ye) 問題轉換成數據問題，通過數據分析得出的結果最終應用到商業(ye) 中來。汽車經銷商應當在數字化的基礎上，打造線上線下相結合的全渠道經營模式。

作為(wei) 南京汽車經銷商代表企業(ye) ，朗馳集團信息部負責人李響為(wei) 大家分享了《朗馳集團數字化運營實踐》。自2000年起，朗馳就開始了信息化建設的道路，從(cong) 金蝶雲(yun) 之家再到如今的客服管理係統，一直與(yu) 金蝶保持著深入探索，共同進步的合作關(guan) 係。朗馳的信息化建設是以客戶為(wei) 中心，打造線上線下一體(ti) 化的互聯網營銷平台，助力有效地挖掘客戶價(jia) 值；打造業(ye) 財稅一體(ti) 化係統，強化資源整合和共享，實現集團精細化管控。

未來，朗馳集團將繼續構建高效可持續的，適合自身需求的成長路徑，為(wei) 新階段發展提供強有力的支撐！

會(hui) 議中，來自百強經銷商的信息負責人，帶來了《新時代汽車經銷商如何轉型升級》的分享。在信息化發展到數字化的新局勢下，經銷商也需從(cong) 信息化管控升級到數字化賦能的模式，數字化給業(ye) 務發展提供了更大的想象空間！以互聯網為(wei) 依托，通過運用APP、呼叫平台、大數據等先進技術手段，對車輛的銷售過程和車主服務過程進行升級賦能，進而重塑汽車經銷商數字營銷與(yu) 服務能力，給實際經營帶來了意想不到的良好效果。

本次活動，各位嘉賓以思想的碰撞，經驗的分享，相互交流行業(ye) 轉型與(yu) 發展的新突破，取得學術與(yu) 實戰的雙重收獲。車商悅將一如既往的秉承為(wei) 客戶創造價(jia) 值的理念，與(yu) 眾(zhong) 多經銷商一同探索前行。

未來，車商悅將在全國多地繼續舉(ju) 辦“思享會(hui) ”活動，邀請更多專(zhuan) 業(ye) 學者和行業(ye) 大咖，與(yu) 汽車同仁一起激蕩思想，讓汽車行業(ye) 更加主動擁抱變革，加速數字化轉型，在新經濟的浪潮中，構建屬於(yu) 自己的數字戰鬥力！