那些“實用好用”的產品，背後都是堅持不懈的努力！

2019年是新中國成立70周年，相關(guan) 統計數據顯示，中小微企業(ye) 已占我國企業(ye) 總數的90%以上，貢獻了50%以上的稅收，60%以上的國內(nei) 生產(chan) 總值，70%以上的技術創新成果，80%以上的城鎮勞動就業(ye) ，是國民經濟和社會(hui) 發展的生力軍(jun) 。


沒有中小微企業(ye) 的興(xing) 旺發達，什麽(me) 穩就業(ye) 、穩金融、穩投資、穩外資、穩外貿、穩預期等等，都將成為(wei) 一句空話。


但同時，中小微企業(ye) 又是最辛苦的群體(ti) 之一。這幾年，國內(nei) 外經濟形勢錯綜複雜，中小企業(ye) 生產(chan) 經營下行壓力加大，可以說10個(ge) 中小微企業(ye) 老板，9個(ge) 都是苦出來的。老板們(men) 的確不容易：每天一睜眼便是各種成本開支，每個(ge) 月麵對山一樣的薪資稅費。而收入呢，捉襟見肘，入不敷出是常態，殫精竭慮焦頭爛額常常得到的卻是一堆應收賬款。而2020年開春的一場新型肺炎疫情，對本已壓力重重的中小微企業(ye) 來說更是一記沉重的打擊。





由此，中小微企業(ye) 的資金、技術、人才、市場等問題亟待關(guan) 注。2019年4月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關(guan) 於(yu) 促進中小微企業(ye) 健康發展的指導意見》，意見指出，實現中小微企業(ye) 高質量發展，要在提高企業(ye) 的專(zhuan) 業(ye) 化能力和水平上下功夫。中小微企業(ye) 要堅持聚焦主業(ye) 、打造優(you) 勢、以質取勝、規範經營、勇於(yu) 創新，走“專(zhuan) 精特新”發展之路。

 


經營與(yu) 管理：

中小微企業(ye) 亟需好幫手


毫無疑問，中小微企業(ye) 經營的第一要務是生存和成長，而經營和管理是密不可分的，管理為(wei) 經營服務。中小微企業(ye) 要想更好地生存與(yu) 成長，需要“經營+管理“雙管齊下的好幫手，一方麵，為(wei) 中小微企業(ye) 觸達——連接——留住客戶等環節提供經營+管理服務， 另一方麵，要關(guan) 注中小微企業(ye) 對資金、稅務、經營分析等有關(guan) 內(nei) 在管理的迫切訴求，實現業(ye) 財稅融合。





由此，新一代精鬥雲(yun) 產(chan) 品應時而生，一款業(ye) 務、財務、稅務高度融合一體(ti) 化的產(chan) 品，一款基於(yu) 大數據分析高度智能化的產(chan) 品，一款全麵滿足客戶新型業(ye) 務場景需求的產(chan) 品。


金蝶集團創始人、董事局主席徐少春提出打造“極品、平台、生態”的三大產(chan) 品理念，新一代精鬥雲(yun) 產(chan) 品當仁不讓地成為(wei) “極品、平台、生態”產(chan) 品理念的積極踐行者。




極致與(yu) 體(ti) 驗：

新一代精鬥雲(yun) 產(chan) 品背後的故事


 什麽(me) 樣的產(chan) 品才算得上極品？什麽(me) 樣的產(chan) 品才是客戶業(ye) 務場景真實需要的？13580多個(ge) 客戶提單分析，1586個(ge) 用戶場景體(ti) 驗，300多家客戶拜訪，64個(ge) 體(ti) 驗達人反饋，79個(ge) 用戶旅程圖構建，30多家客戶真實體(ti) 驗反饋，從(cong) 這一串串數字中或許可以找到答案……





針對5大行業(ye) ，5個(ge) 調研小分隊奔赴全國各地，曆時3個(ge) 月，機場、酒店、火車站連軸轉，來不及去酒店放行李，就提著旅行箱直接打車到客戶現場。為(wei) 了感受真實的業(ye) 務場景，產(chan) 品經理就幫助客戶現場盤點，在幫客戶幹活的過程中洞察客戶真實需求。



 

為(wei) 解決(jue) 客戶真問題，對客戶使用中吐槽的點和上千個(ge) 提單反饋反複進行需求提煉，不放過任何小細節，不斷完善用戶體(ti) 驗。新一代精鬥雲(yun) 產(chan) 品采用了功能強大的金蝶蒼穹平台，但針對小微企業(ye) 的實際應用場景，重新開發出了係列自定義(yi) 功能，極大地方便了客戶的日常工作。



 

為(wei) 了在產(chan) 品功能和用戶體(ti) 驗上做到極致，先後組織了4次大規模深入的競品分析。堅持“人無我有，人有我優(you) ”的原則，精鬥雲(yun) 始終恪守給客戶超出預期產(chan) 品和服務的承諾。




570多個(ge) 日夜裏，加班是最平常不過的事情了。伴隨加班的最多可能是饑餓，發版的晚上通常要忙到淩晨三四點，餓了去吃宵夜才發現，肯德基雖然是24小時開門的，但是淩晨通常已經沒什麽(me) 吃的賣了。加班有可能得不到家人的理解，產(chan) 品經理小姐姐被老公懟“再不回來以後就睡在公司吧”。凡此總總，不一而足……