客戶案例｜產供銷一體，助力食品企業提升內外協作效率

隨著人均消費水平的增長及消費結構調整，年輕一代選購零食更加關(guan) 注健康、營養(yang) 和性價(jia) 比等因素，行業(ye) 穩步增長的同時對食品企業(ye) 提出了更高的要求，市場競爭(zheng) 愈發激烈。如何加速產(chan) 品創新和降本增效來提升市場競爭(zheng) 力成為(wei) 食品企業(ye) 發展的關(guan) 鍵任務，數字化轉型已經成為(wei) 食品企業(ye) 應對挑戰的關(guan) 鍵舉(ju) 措。

晉江金斯泊食品貿易有限公司是一家專(zhuan) 注健康食品研發、生產(chan) 和銷售的企業(ye) ，主營產(chan) 品有餅幹、糖果、巧克力、糕點、麵包、罐頭等，銷售網絡遍布全國各地，線上與(yu) 線下渠道相結合，為(wei) 消費者提供便捷的購物和消費體(ti) 驗。金斯泊擁有先進的生產(chan) 設備和技術，采用嚴(yan) 格的生產(chan) 流程和質量控製標準，確保每一件產(chan) 品都符合國家安全標準和消費者期望。秉承健康、營養(yang) 、天然的產(chan) 品特色，金斯泊不斷研究和開發更多健康食品，在為(wei) 消費者提供優(you) 質產(chan) 品的同時，為(wei) 消費者提供更多健康飲食選擇。

隨著業(ye) 務的快速發展，對金斯泊的供應鏈響應速度、生產(chan) 排產(chan) 計劃、物料采購、成本管控和多部門協同提出了巨大的挑戰，亟需數字化工具來提升企業(ye) 運營效率，實現多部門高效協同，打通產(chan) 供銷一體(ti) 化流程。

委外生產(chan) 管理難

幾百種原材料需要外發給到工廠進行加工，在生產(chan) 過程中對於(yu) 外發材料的管控，發料多少還剩餘(yu) 多少無法進行精準管控。成品入庫數量和委外進度難以掌控，委外過程中的費用無法精準分攤到商品，導致原材料損耗嚴(yan) 重，成本偏差大。

部門協同效率低

倉(cang) 庫和銷售部門存在異地辦公，商品庫存、訂單等信息傳(chuan) 遞依靠表格和電話，采購、銷售、倉(cang) 庫等部門之間數據傳(chuan) 遞聯動性差，協同效率低，存在滯後性，溝通成本高。

數據共享難

銷售員跑客戶時經常會(hui) 現場下單，無法及時了解庫存數據和客戶的曆史價(jia) 格、商品成本等。銷售員多依靠經驗給客戶報價(jia) ，導致價(jia) 格前後不統一，客戶投訴時有發生。

通過金蝶雲(yun) ·星辰產(chan) 供銷一體(ti) 化方案，金斯泊打造智能供應鏈體(ti) 係，將前端訂單與(yu) 後端生產(chan) 連接起來，依據訂單來指導生產(chan) 和采購，實現全業(ye) 務流程的數字化和在線化，數據實時共享，極大提升公司各部門之間的協同效率，增加企業(ye) 運營的透明度，從(cong) 而更好的連接和服務客戶。

委外生產(chan) 全流程數字化

根據訂單自動進行物料需求建議，缺料物料下推為(wei) 采購計劃進行采購，倉(cang) 庫根據BOM清單快速發料，成品回來後做驗收入庫，通過金蝶雲(yun) ·星辰解決(jue) 了委外加工管理難題，實現了外加工材料的實時監控，加工費用快速歸集和成本的自動核算。

移動辦公提效

流程的數字化和在線化，讓數據能夠實時共享，給銷售業(ye) 務帶來極大的便利性，分散各地的業(ye) 務員在手機端可以隨時查詢客戶曆史價(jia) 格記錄、實時庫存狀況，快速發起客戶報價(jia) 。銷售訂單生成之後，工廠可以快速安排生產(chan) ，財務對收款情況進行審核並推送到倉(cang) 庫進行發貨。從(cong) 銷售到生產(chan) 到配送，整個(ge) 流程如行雲(yun) 流水，實現了企業(ye) 內(nei) 部銷售、采購、生產(chan) 和財務等業(ye) 務的協同和數字化管理，大大提升了多部門的工作效率。

同時對客戶進行分級管控，按照經銷商級別和商品品類等維度設置價(jia) 格信息，可以做到一客一價(jia) ，價(jia) 格變動時可以批量修改調整，實現了價(jia) 格的精細化管控。

數據驅動經營

現金流是企業(ye) 最關(guan) 注的指標之一，老板最怕貨款收不回來形成爛賬。金斯泊總經理林總希望能看到每天的收款明細情況，之前財務每天上班第一件事就是整理資金報表。現在通過金蝶雲(yun) ·星辰，林總在手機上可以隨時關(guan) 注到每天的收款明細、銷售明細和費用等數據。對企業(ye) 的關(guan) 鍵業(ye) 績指標設置預警指標，能夠將企業(ye) 經營風險防患於(yu) 未然。

例如，為(wei) 客戶賒賬設置信用預警，當客戶的欠款超過一定額度時停止發貨。當核心物料的庫存低於(yu) 安全庫存後，直接彈出預警信息，從(cong) 而采購可以快速發起采購申請，避免缺料風險。“業(ye) 務流程規範後，企業(ye) 各項數據指標就能更精準和更及時的呈現，再通過數據分析，就能更好的指導我們(men) 的經營工作。”林總提到數字化對企業(ye) 經營的影響時說到。

總經理林總：“金蝶雲(yun) ·星辰項目上線後，實現銷售、采購、倉(cang) 儲(chu) 、委外以及移動辦公的數字化，加強企業(ye) 對生產(chan) 成本的控製，提高成本的精細化管理，實現業(ye) 財稅一體(ti) 化管理，進一步加快企業(ye) 數字化轉型步伐。”