金蝶品質管理係統：為客戶研發更慧心的服務，創造全新的服務場景

物業(ye) 的一事一物皆品質，一舉(ju) 手一投足皆服務，品質貫穿於(yu) 物業(ye) 管理的整個(ge) 服務過程，品質管理方法成為(wei) 貫穿整個(ge) 服務過程的主線索，是物業(ye) 管理服務過程的方法和手段，品質管理方法有很多種，最根本的是建立物業(ye) 管理企業(ye) 的品質文化。而金蝶我家雲(yun) 就專(zhuan) 注於(yu) 為(wei) 物業(ye) 服務，通過一體(ti) 化雲(yun) 解決(jue) 方案為(wei) 物業(ye) 企業(ye) 賦能。  

目前，很多企業(ye) 都把ISO質量管理體(ti) 係作為(wei) 建立企業(ye) 品質管控體(ti) 係的標準和依據。這是一個(ge) 便捷的途徑，也是一種目前為(wei) 止最為(wei) 有效的方法。畢竟，這套國際通用的管理體(ti) 係曆經二十多年的發展和升級，已經非常完善。如果企業(ye) 能夠以ISO質量管理體(ti) 係為(wei) 標準建立自己的質量管控體(ti) 係，對於(yu) 企業(ye) 品質管理能力的提升和產(chan) 品質量的保證都是非常有益的。

並且物業(ye) 管理企業(ye) 是對物的管理達到對人的服務要求。品質管理是物業(ye) 管理企業(ye) 中全員、全過程的體(ti) 現。許多物業(ye) 管理企業(ye) 都成立了專(zhuan) 門的品質管理部門，品質管理部門如何在物業(ye) 管理企業(ye) 中有效開展品質工作。而我家雲(yun) 隻需要線上數據化就能幫物業(ye) 達到品質管理。

據了解，品質管理係統的功能也是很全麵，在遇到有東(dong) 西需要維修時，業(ye) 主和員工都可以用手機APP直接保修，流程便捷又高效。其次針對項目設施和設備進行體(ti) 係性的管理，把線下所有的紙質作業(ye) 指導書(shu) 線上化，係統自動觸發工單並推送給相關(guan) 的工程人員，工程人員完成保養(yang) 後，在APP端操作工單，及時反饋結果，從(cong) 上到下全方位的掌握設施設備全生命周期的數據。以網絡為(wei) 平台，信息化的運用，係統能使運行缺陷和隱患及早發現，從(cong) 而實現預防式的維修養(yang) 護管理。

隨著物業(ye) 管理普及程度的不斷擴大，同質化傾(qing) 向越來越明顯，宏觀的服務需求都能掌握，比如基本的需求：小區的安全、維修、停車等服務功能，隻要是物業(ye) 管理企業(ye) 一般都有。然而這些基本要求，金蝶我家雲(yun) 都有覆蓋到，物業(ye) 管理企業(ye) 的服務品質水平最終要體(ti) 現在對顧客的細節服務上。

金蝶我家雲(yun) 一直精準定位，為(wei) 物業(ye) 或企業(ye) 傳(chuan) 遞科技的智慧和溫度。從(cong) 而不斷升級客戶的生活品質，為(wei) 客戶研發更慧心的服務，創造全新的服務場景。同時通過品質管理係統，對物業(ye) 管理活動的質量檢查實施控製，確保服務質量滿足客戶需求。日後，相信我家雲(yun) 也會(hui) 服務大眾(zhong) ，帶來更多優(you) 秀的產(chan) 品。