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金蝶SaaS ERM再奪第一,車商悅助力汽車行業全麵數字化升級

作者 yuntianxia | 2022-03-29
2926 瀏覽

日前,IDC(國際數據公司)發布最新的《中國半年度企業(ye) 級SaaS ERM應用軟件市場跟蹤報告(2018年下半年)》顯示,2018年下半年,在中國企業(ye) 級SaaS ERM(企業(ye) 資源管理)軟件應用領域,金蝶國際軟件集團(簡稱金蝶)市場占有率從(cong) 2017年的14%上升至2018年的15.2%,連續3年排名第一。此外,在中國企業(ye) 級SaaS財務軟件應用領域,2018年金蝶也以34%的市場份額,連續3年拔得頭籌。

 

再次獲得SaaS ERM市場占有率第一的同時,金蝶於(yu) 8月13日公布的2019上半年中期業(ye) 績還顯示,金蝶上半年營業(ye) 額約人民幣14.85億(yi) 元,同比增長16.1%;雲(yun) 服務業(ye) 務持續向好,實現收入約人民幣5.50億(yi) 元,同比增長54.9%,占總收入達37%。

車商悅,作為(wei) 金蝶旗下唯一專(zhuan) 注汽車行業(ye) 的雲(yun) 服務平台,始終致力為(wei) 汽車經銷及服務企業(ye) 提供一站式的數字化解決(jue) 方案,助力行業(ye) 客戶向雲(yun) 端轉型、提升整體(ti) 服務水平與(yu) 運營效率。

汽車產(chan) 業(ye) 新局麵,企業(ye) 數字化轉型勢在必行

自2018年中國車市銷量出現28年來的首次下滑,我國車市持續走低。據中國汽車流通協會(hui) 數據顯示,2018年經銷商新車毛利率從(cong) 2017年的5.5%下降到0.4%,近四成經銷商麵臨(lin) 虧(kui) 損;進入2019年後,這一狀況並沒有得到改善,經銷商的新車毛利率普遍為(wei) 負,虧(kui) 損麵進一步加大。在嚴(yan) 峻的市場形勢麵前,汽車經銷及服務企業(ye) 麵臨(lin) 巨大的經營壓力,其中產(chan) 能過剩、庫存積壓、運營成本不斷增高、利潤下降等問題尤為(wei) 突出。

同時,以大數據、人工智能、雲(yun) 計算等現代信息技術為(wei) 引導的汽車產(chan) 業(ye) 數字化變革已經開始。例如汽車的營銷環節,就從(cong) 以往的依賴線下門店參觀、麵對麵溝通,開始轉變為(wei) 通過線上互聯網平台獲取商機、利用數字化工具進行客戶分析和精準營銷、運用移動智能設備實時溝通,營銷效率與(yu) 客戶體(ti) 驗得到大幅提升。

因此,想要突破當下的經營瓶頸,開創新的格局,汽車經銷及服務企業(ye) 必須借助數字化手段,對內(nei) 降本增效,對外強化客戶服務,實現企業(ye) 價(jia) 值鏈的重構與(yu) 競爭(zheng) 力的快速提升。

加速產(chan) 業(ye) 布局,車商悅助力汽車行業(ye) 全麵數字化升級

自2007年進入汽車信息化管理領域以來,金蝶車商悅圍繞汽車經銷及服務企業(ye) 的痛點與(yu) 需求,針對性的推出經銷商集團信息化管理解決(jue) 方案、車商雲(yun) 解決(jue) 方案、快修雲(yun) 解決(jue) 方案三大產(chan) 品,完整覆蓋整車采購、銷售管理、售後服務、二手車、客服管理等全業(ye) 務環節;通過標準化流程優(you) 化集團管控,構建數字化服務體(ti) 係賦能前端營銷,借助大數據分析促進企業(ye) 智慧運營。

在覆蓋傳(chuan) 統業(ye) 務需求的同時,車商悅持續推動產(chan) 品升級,積極探索汽車產(chan) 業(ye) 協同模式。通過整合配件集采、保險金融、集成支付、智能道閘、電子發票等三方資源,幫助企業(ye) 打通上下遊,拓展增值業(ye) 務,賦能企業(ye) 創造更大價(jia) 值。

智能道閘解決(jue) 方案

 

幫助企業(ye) 提高人員操作效率、降低人工成本,將客戶服務的起點從(cong) 店鋪門口擴展到停車場入口,實現了精細化運營和客戶體(ti) 驗的提升。

集成支付解決(jue) 方案

 

不僅(jin) 給企業(ye) 帶來了收款對賬的便利,還借助統一的支付通道實現了數據的一體(ti) 化管理,更好地滿足了企業(ye) 管控和運營決(jue) 策的需求。

2019上半年,金蝶車商悅增長強勁,目前產(chan) 品服務門店超過4300家,車商悅CRM注冊(ce) 車主數同比增長81.91%。未來車商悅將繼續堅持雲(yun) 轉型戰略,積極推動產(chan) 品創新、優(you) 化服務體(ti) 驗,大膽探索新興(xing) 業(ye) 務,助力汽車經銷及服務企業(ye) 加速向雲(yun) 端轉型,實現全麵數字化升級!

 

“未來十年是一個(ge) 產(chan) 業(ye) 互聯網的大變局時代,雲(yun) 計算與(yu) 5G重塑基礎設施,互聯網塑造傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 競爭(zheng) 新優(you) 勢,雲(yun) 服務平台型企業(ye) 正在崛起。”金蝶董事會(hui) 主席徐少春表示,金蝶正在加速雲(yun) 轉型的變革,邁向平台型企業(ye) ,並助力傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 重構行業(ye) 價(jia) 值鏈,真正實現直達並成就客戶。

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