夫妻店創業故事：從5000元啟動資金到營業額幾百萬，鎮上的家電我們包了

在惠州蘆洲鎮，有一家家電專(zhuan) 賣店，不僅(jin) 家電種類豐(feng) 富，而且提供上門安裝及維修服務，鎮上居民購買(mai) 家電產(chan) 品，十有八九選擇來這家店購買(mai) 。
這個(ge) 家電專(zhuan) 賣店是梁振華、黃麗(li) 萍夫妻兩(liang) 人一起開的。從(cong) 2018年開店至今，梁振華、黃麗(li) 萍夫妻每天都忙個(ge) 不停，但是越忙心裏卻越開心。
兜兜轉轉十餘(yu) 年，走了不少彎路，做過快遞貨運代理，開過空調維修店、便利店。從(cong) 最開始創業(ye) 兜裏隻有5000元，到如今家電專(zhuan) 賣店一年幾百萬(wan) 的營業(ye) 額，梁振華、黃麗(li) 萍夫妻實現了人生的完美轉型。

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抓住鄉(xiang) 鎮家電市場商機，勤勞創業(ye)
2014年，夫妻兩(liang) 人開了一家空調維修店。回首創業(ye) 路，妻子黃麗(li) 萍感慨不已。“招牌是自己做的，天花是自己吊的，裏麵的隔板，所有的東(dong) 西都是我老公做的。店裏也沒有錢上貨，最開始隻有幾台風扇，後麵有錢了就一件一件地上。”丈夫有一身維修的好本領，但離開家鄉(xiang) 多年，人生地不熟，開店的前兩(liang) 年基本上沒什麽(me) 生意。夫妻兩(liang) 個(ge) 咬牙堅持，生意才一點一點地好起來。

時間很快來到了2018年，黃麗(li) 萍聽朋友說起某品牌可以加盟家電專(zhuan) 賣店。夫妻兩(liang) 人商量之後，丈夫梁振華拍板決(jue) 定把空調維修店改成家電專(zhuan) 賣店。對於(yu) 許多鄉(xiang) 鎮消費者來說，在實體(ti) 店購買(mai) 家電這樣的貴重物品會(hui) 令他們(men) 放心許多。習(xi) 慣網購的年輕消費者，也可以先在網上選好貨品，再來店裏提貨。夫妻兩(liang) 人的家電專(zhuan) 賣店，對人口2.3萬(wan) 人的蘆洲鎮來說，恰好滿足了當地百姓家電消費升級的需求。
店裏的生意逐漸步入正軌，黃麗(li) 萍每天在店裏負責銷售及發貨，梁振華負責送貨安裝維修，日子忙碌而充實。

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借助金蝶智慧記，開啟數字化生意管理
一家人，一間店，梁振華黃麗(li) 萍夫妻實現了人生的一個(ge) 小目標。但生意上的難題常常讓黃麗(li) 萍憂心不已。經常有顧客過了家電保修期，但仍然要求免費維修。問客戶要保修憑證，又拿不出。黃麗(li) 萍意識到訂單數字化管理的重要性，所有的業(ye) 務必須做到事後有憑據，才能避免這樣的糾紛。
2021年，黃麗(li) 萍為(wei) 了解決(jue) 類似的顧客糾紛，開始使用金蝶一款名為(wei) 智慧記的軟件。無論是線上的單還是線下的單，黃麗(li) 萍會(hui) 把所有單據都錄入智慧記係統，並且每個(ge) 單據上都會(hui) 記錄客戶的電話。當客戶事後上門，通過手機號就能查詢到購買(mai) 的信息，購買(mai) 的商品明細、經手業(ye) 務員、購買(mai) 日期，所有信息一目了然，是否還在保修期也就很明確。

通過使用金蝶的智慧記軟件，黃麗(li) 萍不僅(jin) 解決(jue) 了業(ye) 務發生後可能產(chan) 生的顧客糾紛，同時實現了店員管理的規範化。以往，顧客到店，店員的接待缺乏流程化。現在，從(cong) 接待到下單再到售後，都有了可遵循的流程。顧客詢問某款商品時，店員打開手機上的智慧記查詢庫存，就能告知顧客是否有貨。顧客決(jue) 定購買(mai) 時，店員引導至收銀台，用智慧記的收銀機開單並打印單據。為(wei) 了滿足業(ye) 務需求，店裏還安裝了兩(liang) 台電腦，同時滿足開單以及打單的需求。所有的單據信息匯總，每日自動生成銷售統計，讓黃麗(li) 萍更加直觀了解生意狀況。

鄉(xiang) 鎮有廣闊的創業(ye) 空間。對於(yu) 梁振華黃麗(li) 萍夫妻來說，加盟家電專(zhuan) 賣店讓他們(men) 實現了人生的另一種可能，金蝶智慧記則讓他們(men) 的生意更加規範、高效。可以想見，全中國還有千千萬(wan) 萬(wan) 像梁振華黃麗(li) 萍這樣的創業(ye) 者，他們(men) 不辜負這個(ge) 大好時代，正努力用智慧和汗水打造出更美好的鄉(xiang) 村生活。