讓資產與服務更有價值，存量資產數字化運營之道

歲月不居，時節如流。20年間，整個(ge) 房地產(chan) 行業(ye) 上下遊產(chan) 業(ye) 鏈發生了日新月異的變化。政策紅利、企業(ye) 戰略轉型、科技技術發展等諸多因素都在推動著地產(chan) 行業(ye) 邁入大存量時代。存量時代的大資產(chan) 運營，其實是空間+產(chan) 業(ye) +服務+資本的結合體(ti) ，再加上數字化技術融合，來最大化釋放存量資產(chan) 的經營價(jia) 值

在11月5日舉(ju) 辦的金蝶雲(yun) 全球用戶大會(hui) ▪房地產(chan) 產(chan) 業(ye) 互聯平行論壇上，金蝶我家雲(yun) 網絡科技有限公司總經理星文紀指出：目前房地產(chan) 存量資產(chan) 約250-300萬(wan) 億(yi) 平方，但經營模式與(yu) 手段還相對傳(chuan) 統，真正被數字化改造成功的部分連1%都不到，整個(ge) 市場還處於(yu) 早期階段，發展空間很大。隨著數字化技術的應用，空間資產(chan) 管理數字化不僅(jin) 是圍繞資產(chan) 生命周期的運營與(yu) 管理，還將以空間資產(chan) 為(wei) 核心延伸到物業(ye) 服務、金融服務、生活服務、AIOT等增值服務領域。如何幫助企業(ye) 數字化轉型，是我們(men) 一直在探索與(yu) 實踐的課題。

資產(chan) 運營和物業(ye) 企業(ye) 的數字化轉型本質：構建產(chan) 業(ye) 互聯平台

隨著空間資產(chan) 的智能化、產(chan) 業(ye) 化、數字化，其上下遊生態協作越來越緊密，客戶對服務內(nei) 容的需求維度越來越多元，公共服務資源越來越共享。通過“空間+服務+技術”，激發業(ye) 務變革，打通端到端的鴻溝，提升服務體(ti) 驗，才能實現企業(ye) 降本增效、持續發展的經營目標。

資產(chan) 運營和物業(ye) 企業(ye) 數字化業(ye) 務能力模型建設

圍繞產(chan) 業(ye) 互聯，資產(chan) 運營和物業(ye) 企業(ye) 數字化轉型需要五大方麵業(ye) 務能力：1、客戶體(ti) 驗平台。客戶可通過APP、小程序實現出入、繳費、報修、社交、生活配套等一站式極簡體(ti) 驗便捷服務；2、物聯網平台。智能門禁、智能停車、各類智能設備、監控大屏等物聯網建設，在降低人力成本的同時，讓住戶出行居住體(ti) 驗更智能化，讓管理更安全高效；3、生態係統平台。整合第三方增值服務，直連客戶，通過新的商業(ye) 模式實現多種經營，增加收入；4、信息係統平台。將財務係統、HR係統、物業(ye) 管理係統、招商管理、資產(chan) 租賃係統等深度應用融合，消除信息孤島，實現業(ye) 財稅一體(ti) 化，提升企業(ye) 業(ye) 務運營與(yu) 管理效率；5、數據分析平台。依托一體(ti) 化平台的用戶數據、資產(chan) 數據、設備數據、經營數據，通過數據分析應用將數據變“活”，構建精準的服務和營銷場景，實現持續的創新經營，將會(hui) 帶來無限的想象空間。這五大數字化業(ye) 務能力的構建，需要長時間、高成本的持續投入，無論是資金投入還是人才投入，都牽製著資管物業(ye) 企業(ye) 的數字化轉型步伐，如何破局？

金蝶我家雲(yun) 為(wei) 資產(chan) 運營和物業(ye) 企業(ye) 提供SaaS一體(ti) 化雲(yun) 服務及自主可控PaaS開發平台

金蝶我家雲(yun) 覆蓋資產(chan) 運營和物業(ye) 企業(ye) 的全業(ye) 務價(jia) 值鏈，將行業(ye) 最佳實踐通過SaaS雲(yun) 服務全麵賦能資管物業(ye) 企業(ye) 的智慧物業(ye) 服務、資產(chan) 管理及增值、業(ye) 主/企業(ye) 衍生服務三大業(ye) 務場景，降低企業(ye) 的數字化轉型成本與(yu) 推廣應用門檻，加速全麵數字化轉型進程。“在近些年與(yu) 眾(zhong) 多優(you) 秀企業(ye) 的深度合作中，我們(men) 發現很多大型企業(ye) 都有很多個(ge) 性化需求，這對於(yu) 金蝶來說更是一個(ge) 優(you) 勢。我家雲(yun) 今年正式發布我家雲(yun) 蒼穹版，基於(yu) 金蝶雲(yun) 蒼穹PaaS自主可控開發平台，把標準產(chan) 品服務能力、平台開發能力開放給我們(men) 的客戶，客戶技術團隊可以在這個(ge) 平台上麵快速構建一部分自研個(ge) 性化應用，並能與(yu) 我家雲(yun) 成熟產(chan) 品的融合解決(jue) 方案。”星文紀說道，“我們(men) 現有的產(chan) 品平台是非常開放的，不僅(jin) 可以開放給客戶，還可以開放給相關(guan) 領域的第三方科技公司如物業(ye) 企業(ye) 下屬科技公司、騰訊、華為(wei) 及IoT廠商等，把我們(men) 的產(chan) 品服務能力、行業(ye) 產(chan) 品的設計能力及最佳實踐，連同合作夥(huo) 伴在各個(ge) 領域的服務能力進行互補，來更好地服務更多的客戶。”

產(chan) 業(ye) 互聯時代，金蝶我家雲(yun) 提供的不僅(jin) 是成熟的資產(chan) 運營與(yu) 物業(ye) SaaS產(chan) 品服務，更是為(wei) 企業(ye) 構建一個(ge) 新型的服務生態。未來我家雲(yun) 將協同金蝶大體(ti) 係及眾(zhong) 多合作夥(huo) 伴一起，幫助更多的資產(chan) 運營與(yu) 物業(ye) 企業(ye) 加速數字化轉型，推動存量資產(chan) 的商業(ye) 模式和服務模式的創新與(yu) 發展，讓資產(chan) 與(yu) 服務更有價(jia) 值！