金蝶獻策2012汽車經銷模式創新發展論壇

【導讀】1

　　近日，第三屆中國汽車行業(ye) 協會(hui) 經銷模式創新發展論壇在北京機場希爾頓酒店隆重舉(ju) 行。龐大汽貿集團股份有限公司張學海先生、國機汽車股份有限公司王存先生、新利官网登录（以下簡稱“金蝶”）汽車4S業(ye) 務部王錢明先生、美延保修中國區運營總監黃燁先生，以及眾(zhong) 多汽車經銷商和重要媒體(ti) 出席了論壇，並就如何在全新環境下開展新的營銷模式進行了深入探討。

　　據統計，我國2011年累計生產(chan) 汽車1841.89萬(wan) 輛，銷售汽車1850.51萬(wan) 輛，產(chan) 銷同比增長率較2010年分別下降了31.6%和29.9%。乘用車產(chan) 銷分別完成1448.53萬(wan) 輛和1447.24萬(wan) 輛，同比增長率較2010年分別下降29.6%和36.2%。商用車產(chan) 銷分別完成393.36萬(wan) 輛和40.27萬(wan) 輛，同比增長率較2011年分別下降38.1%和36.2%。麵對車市地震，絕大多數汽車經銷商選擇渠道下沉，或開展並購重組的政策，積極開拓新的領域。

第三屆中國汽車行業(ye) 協會(hui) 經銷模式創新發展論壇上行業(ye) 專(zhuan) 家共論營銷創新

　　如何打破傳(chuan) 統新車銷售模式，使之與(yu) 二手車、租車業(ye) 務完美結合，是轉向汽車後市場服務的汽車經銷商們(men) 普遍關(guan) 注的問題，亦是本屆論壇的一大議題。同時，論壇上各位嘉賓也圍繞如何拓寬融資渠道、選擇投資方向、健全運營管理模式等影響到汽車經銷商長期競爭(zheng) 力的話題展開了討論。

　　對於(yu) 營銷模式創新，金蝶汽車4S行業(ye) 業(ye) 務部總經理王錢明以 “汽車經銷集團創新發展思路探索”為(wei) 題發表了獨到的見解。

金蝶汽車4S業(ye) 務部總經理王錢明先生做主題演講

　　王錢明指出，商務部發布了《關(guan) 於(yu) 促進汽車流通業(ye) “十二五”發展的指導意見》鼓勵發展3-5家千億(yi) 級汽車經銷商和30家百億(yi) 級汽車經銷商，在這個(ge) 政策引導下，經銷商巨頭們(men) 近期忙著上市、收購、合並等一係列動作，做大做強成為(wei) 當下汽車經銷商集團的主旋律。王錢明進一步指出，汽車經銷商集團化的目的是整合與(yu) 服務，注重服務、打造服務品牌是發展的必由之路。

　　那麽(me) ，如何對集團營銷創新進行有力支撐呢？王錢明剖析了汽車經銷商現有的商業(ye) 模式及其存在的問題：沒有獨特的價(jia) 值定位；集團缺乏客戶信息支撐，以致不能有效建立客戶關(guan) 係管理框架；缺乏手段了解門店運營狀況，無法對決(jue) 策形成有效支持；聯合眾(zhong) 多廠家滿足不同客戶的品牌需求，但在與(yu) 廠家對話方麵缺乏明確定位；產(chan) 品組合從(cong) 中低檔到超豪華都想覆蓋，但沒有係統化收集、分析、挖掘客戶價(jia) 值。這些問題直戳經銷商當前痛點，引發現場來賓深入思考對策。

　　針對上述問題，王錢明闡述了金蝶EAS汽車4S行業(ye) 管理信息化解決(jue) 方案的思路：一是拆分經銷商商業(ye) 模式，重塑運營戰略，如強化客戶價(jia) 值、打造汽車超市、多品牌賣場等，提供客戶一站式服務等；二是加強客戶關(guan) 係管理深度，挖掘客戶價(jia) 值，搭建企業(ye) 客戶關(guan) 係管理係統，通過信息化固化及提升客戶粘性，挖掘客戶價(jia) 值；三是搭建可以支撐持續發展的運作構架，梳理和優(you) 化業(ye) 務流程，並通過信息化建設提升整體(ti) 運營管理水平，推行精細化、標準化、透明的管理平台，為(wei) 集團高速發展搭建良好基礎。王錢明還現場展示了金蝶EAS汽車4S行業(ye) 管理信息化解決(jue) 方案的核心價(jia) 值及優(you) 勢，獲得了與(yu) 會(hui) 汽車經銷商集團的高度認可。

　　通過本次營銷創新論壇可以發現，現在的汽車經銷商已經不再以賣新車掙錢的方式來尋求發展，而是開始在整合、集團化、向二三線拓展、向服務拓展、發展二手車業(ye) 務等方麵大展拳腳，他們(men) 更加關(guan) 注降低經營成本，希望發揮集團規模效益，快速提升服務水平，對企業(ye) 信息化管理的需求強烈！

　　當前正值汽車經銷市場蓬勃發展之期，金蝶深刻洞悉汽車經銷商的發展難題及未來趨勢，憑借十多年的行業(ye) 耕耘與(yu) 不斷的技術創新，以服務行業(ye) 為(wei) 宗旨，致力於(yu) 為(wei) 中國汽車經銷集團企業(ye) 的轉型提供卓越的管理與(yu) IT整合解決(jue) 方案。