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銷售雲係統重塑銷售管理生態,賦能企業銷售,保護客戶資源

作者 aidekangsai | 2022-06-22
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銷售管理是營銷管理的重要組成部分,離開了銷售工作的配合與(yu) 支持,企業(ye) 的經營方針、戰略規劃是很難實施的。現在的企業(ye) 正處於(yu) 數字化轉型的初期,而雲(yun) 服務是提升IT架構的敏捷性、靈活性,處理快速增長的業(ye) 務數據,並支撐AI、大數據等創新業(ye) 務的有效途徑。在雲(yun) 計算時代奔湧而來的當下,企業(ye) 應如何通過對企業(ye) 內(nei) 部員工的管理以及對客戶的管理,達到服務好客戶,控製市場的目的呢?

實際上,安全、高效、可管理的銷售雲(yun) 係統,能幫助企業(ye) 實現銷售渠道全方位管控以及賦能銷售工作,讓業(ye) 實現業(ye) 績提升。這是因為(wei) 銷售雲(yun) 係統集合了移動大數據新技術,能很好地管理企業(ye) 銷售人員的行為(wei) ,有效地控製銷售費用以及對客戶進行科學化的管理。以一款好的銷售雲(yun) 係統來說,它往往具備賦能企業(ye) 銷售、保護客戶資源、高效管理的作用,並擁有客戶線索智能分發、銷售工作全程分析以及各種銷售報表一鍵統計等功能,以幫助企業(ye) 提升銷售的工作效率和客戶轉化率。

譬如,在社交風控管理上,銷售雲(yun) 係統可幫助企業(ye) 獲取社交軟件工作數據,打造企業(ye) 客戶數據鏈。同時,其通過社交溝通智能質檢,能規範員工行為(wei) 。此外,它還能長期保存客戶資料,建立企業(ye) 私域流量。而在客戶關(guan) 係管理方麵,銷售雲(yun) 係統更是能對客戶進行多維標簽精細化管理,讓企業(ye) 掌握銷售過程。

在智能派單上,可通過相關(guan) 渠道獲取的客戶線索智能分配,分發能力快捷。最重要的是,能剔除掉傳(chuan) 統企業(ye) 分配線索的中間環節,接待客戶“零”延時,把握最佳接洽時機成單和轉化。在智能報表統計層麵,能夠實現對有效對話、反應時間以及電話呼叫呼入數量、通話時長等數據進行統計,形成可視化報表,讓銷售工作可量化。而且,銷售雲(yun) 係統還具有客戶跟進軌跡,後台同步存檔。此外,銷售雲(yun) 係統的線索檢索功能,追蹤能力精準,數據雙向流動,響應能力及時。

可以說,銷售雲(yun) 係統根據各行業(ye) 銷售這一職業(ye) 特性以及銷售管理的痛點,衍生出了很多好用的功能,重塑了銷售管理生態,是銷售人員、銷售管理人員、企業(ye) 三方得益的好幫手。

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