15天快速搭建線上商城，反擊疫情影響，這家公司如何做到？

新冠肺炎疫情再度嚴(yan) 峻，各地的防控力度再次加強，對於(yu) 實體(ti) 企業(ye) 來說，好不容易剛剛恢複的元氣又是一拳重疾。企業(ye) 如何應對危機？如何讓團隊蛻變？需要重新思考企業(ye) 的經營模式與(yu) 消費者的關(guan) 係，升級迭代經營模式，與(yu) 消費者建立更深度的連接。

作為(wei) 實體(ti) 企業(ye) ，河北帥康每年的廚電銷售量僅(jin) 新客戶采購量就在數萬(wan) 台以上。但疫情期間銷售停滯，其代理商石家莊百盛中興(xing) 麵臨(lin) 著巨大的資金鏈壓力。商場無法正常營業(ye) ，服務員在家待業(ye) ，如何開展線上營銷，緩解企業(ye) 的資金壓力成了亟待解決(jue) 的難題。本期分享，石家莊百盛中興(xing) 是如何運用金蝶精鬥雲(yun) 小程序商城成功轉型的故事。

石家莊百盛中興(xing) 商貿有限公司是帥康品牌的區域代理商之一，主要以銷售經營帥康家用電器等為(wei) 主。帥康多年來始終以領先的技術、國際化的製造經驗，致力於(yu) 在中國地區進行電氣行業(ye) 推廣和產(chan) 品更新。

石家莊百盛中興(xing) 之前是傳(chuan) 統方式線下門店經營，新顧客越來越多，公司營業(ye) 額也不斷提升。但是一場疫情的到來，導致門店生意冷清，營業(ye) 額急劇下滑，公司麵臨(lin) 巨大的資金鏈壓力。石家莊百盛中興(xing) 在了解到精鬥雲(yun) 小程序商城在商品管理、訂單管理、營銷管理、會(hui) 員管理、數據分析、小程序製作等方麵的優(you) 勢，匹配公司的業(ye) 務運營需求，商議後決(jue) 定使用。

全方位賦能

幫助商家實現營銷轉型

受此次疫情影響，石家莊百盛中興(xing) 意識到營銷轉型迫在眉睫，必須借助互聯網工具來實現升級轉型，探索新銷售模式，抓住新平台來拓展自己的銷量，實現線上線下門店融合。公司要營銷轉型，亟待解決(jue) 的問題有許多：門店員工如何營銷、員工如何激勵、線上店鋪如何定位、訂單如何管理、加盟商如何拓客、庫存如何保障、送貨流程如何設置、客服如何運營等等。

使用精鬥雲(yun) 小程序商城後，全員營銷+直播帶貨，員工人人都是銷售員，解決(jue) 了線上拓客的難題。未來計劃讓客戶和加盟商也加入“全員營銷”，通過智能名片和指定員工成為(wei) 分銷代言人，從(cong) 每個(ge) 員工的自帶流量開始，帶動社群流量。再通過多種形式營銷活動，維護老客戶的同時又拓展新客戶。

另外，通過在商城上推出免費清洗季活動，吸引並連接了老客戶，甚至產(chan) 生了二次成交量。還有一些爆款搶購、領取優(you) 惠券、拚團、砍價(jia) 等活動，公司員工轉發到朋友圈後，可利用這些額外福利，與(yu) 新老客戶一對多溝通，有效提升了成單率。

一體(ti) 化運營

助力商家實現智慧“經營+管理”

除了營銷方麵，精鬥雲(yun) 小程序商城的訂單管理、會(hui) 員管理、商品管理、數據分析、社區互動等功能，也有效幫助石家莊百盛中興(xing) 實現智慧“經營+管理”。

疫情之下石家莊百盛中興(xing) 的實體(ti) 門店停止經營，公司管理層決(jue) 定開展線上電商。但全員意識的轉變和新工作技能的提升非常困難，公司迫切需要一款能快速搭建商城、功能全麵、成熟穩定、專(zhuan) 業(ye) 的管理軟件，幫助公司實現線上線下門店的一體(ti) 化運營。

石家莊百盛中興(xing) 上線精鬥雲(yun) 小程序商城時，公司CEO親(qin) 自掛帥上陣，13人參與(yu) 運營團隊，僅(jin) 用15天的時間打響疫情反擊戰。由業(ye) 務支持+技術支持+運營支持組成的金蝶3人經銷商實施團隊，幫助企業(ye) 在2月27日微商城正式上線運營！

在精鬥雲(yun) SaaS係統，公司通過後台操作小程序上線及內(nei) 容管理，模塊式操作簡單方便。客戶在前端體(ti) 驗，公司可以在係統不斷優(you) 化前端頁麵效果和格局。還可以通過係統的微信服務通知、手機短信通知，提醒訂單狀態。前後端一體(ti) 化的運營模式，幫助石家莊百盛中興(xing) 成功實現了營銷轉型。

正如石家莊百盛中興(xing) 的運營人員所說：

“原來金蝶能做的不隻是財務，我們(men) 選擇大品牌是正確的，除了產(chan) 品價(jia) 值以外，還能帶來運營、業(ye) 務、品牌、培訓等更多的附加值的服務，我們(men) 的團隊缺乏流量思維，正需要加快改變現有的工作方式，快速成長。”