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首頁>資訊>最新問答>賬套數據丟失

賬套數據丟失

6月28號客戶反映賬套管理打開報錯並且賬套數據不見了6月28號當天重裝客戶服務器電腦就可以了(旗艦版6.0 sql2008 WIN10)
場景:客戶端登陸能顯示9個(ge) 賬套,是正常使用的。但在賬套管理裏,隻看到5個(ge) 賬套。軟件重裝安裝,賬套管理就顯示是正常的。

7月3號客戶再次找到我們(men) ,說賬套管理裏的賬套又丟(diu) 了。
再次重裝安裝不行。賬套管理打開就報錯,下標越界。
7月5號上午總部老師樹剛遠程看了,說了501的數據質疑影響的。於(yu) 是正常能用了

7月5號下午,客戶又找我說,軟件不能登陸了,提示無法連接數據庫服務器
我猜想是沒有連接到數據庫,點了設置,想重新選擇下數據庫,不行
於(yu) 是我就了反注冊(ce) ,想再重新注冊(ce) 一次數據庫
但是,在點了注冊(ce) ,點了所有後,並沒有出現 數據庫507,去數據庫列表裏也沒有找到507
於(yu) 是找了一個(ge) 備份的叫507的恢複,發現這是上次6月28號那次做的備份
樹剛老師的結果是操作係統不支持,不能兼容win10
但客戶不同意上述觀點

上述的操作步驟,流程,都是真實的,因為(wei) 賬套連不上數據庫就是反注冊(ce) 再注冊(ce) 。99%都是能正常的
我恢複的507 不是客戶最近的數據。是上次丟(diu) 失那一次的數據。所以現在缺少了60張憑證。

作者 yuntianxia | 2022-03-31 | 
2827 瀏覽

已有 1 條回答

服務器的操作係統不建議使用win10係統,建議使用win 2008 R2或者win2012等服務器專(zhuan) 用係統。

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