元宇宙照進現實,金蝶聯手科大訊飛發布“數字員工”
2022/12/15
“金小蝶,請幫我查一下這個(ge) 項目資金占用的情況。”
企業(ye) 管理者話音剛落,包括損益分析、回款分析、資金占用分析等詳盡的數據結果便已呈現在其眼前,同時還針對資金異常情況給出了風險評估。在一問一答中,銷售總監得到了一個(ge) 得力的“財務BP”,高效幫助大型綜合生產(chan) 製造企業(ye) 的銷售總監解決(jue) 日常決(jue) 策中的各種財務難題。
這一幕不是科幻片的未來科技特效,而是發生在11月11日全球創見者大會(hui) 上,金蝶攜手科大訊飛重磅推出的數字員工的真實產(chan) 品演示。
01
迎接“新”員工入職
發布會(hui) 現場,全球領先的企業(ye) SaaS管理雲(yun) 服務廠商金蝶,攜手全球領先的人工智能企業(ye) 科大訊飛重磅推出全球首個(ge) EBC企業(ye) 管理領域的數字員工,現場演示的“金小蝶”便是基於(yu) 此產(chan) 品,個(ge) 性化打造出的財務數字員工。
金蝶人格化、智能化、自動化數字員工發布
金蝶中國執行副總裁、研發平台總經理趙燕錫表示,此次發布的數字員工的特點是人格化、智能化、自動化,具備主動感知、主動交互,可覆蓋更多的業(ye) 務場景,做到像“人”一樣成長。而如此功能強大的數字員工,“入職”流程卻並不複雜:企業(ye) 可對標崗位職責,劃定數字員工的工作範疇,借助科大訊飛領先的多語種、人物形象技術,可靈活定製員工,變成有檔案、有績效的“人格化”數字人。
金蝶財務數字員工演示現場
多年來,金蝶在數字員工領域持續布局。相比於(yu) 上代產(chan) 品,此次發布的數字員工,是金蝶企業(ye) 級人工智能“小K”的全新智能化、人格化升級:從(cong) 無形到有形,實現智能化形態感知的升級;從(cong) “人機”交互到“人人”協作,實現智能化互動方式的升級;從(cong) “自動化機器人”到“數字孿生世界的夥(huo) 伴”,實現智能化服務模式的升級,數字員工將更“有溫度”、更“有智慧”。
02
可定義(yi) 個(ge) 人能力
任職多崗位的數字員工
值得一提的是,此次發布會(hui) 上,金蝶推出的不僅(jin) 是以“AI+RPA+大數據+人格化”等技術融合的有形象、有績效、有檔案的數字員工,更是能幫助企業(ye) 快速、個(ge) 性化建立以及管理數字員工的能力平台。
目前,金蝶雲(yun) EBC已推出多個(ge) 崗位的數字員工,並提前預置100多種員工技能,通過一體(ti) 化數字管理平台,以EBC理念對數字員工進行交互、監督、訓練和管理,實現人與(yu) 數字員工的“人機”協同辦公,幫助企業(ye) 實現大規模自動化,不僅(jin) 降本增效,更強化了企業(ye) 的數據驅動能力。這也讓每個(ge) 企業(ye) 都能高效、迅速構建能力出眾(zhong) 的“數字員工”,開啟元宇宙工作模式新時代。
金蝶既是數字員工解決(jue) 方案的建設者,也是數字員工的應用者。目前,金蝶內(nei) 部已有部分財務數字員工“上崗”,從(cong) 事著流程催辦、費用報銷、應收催收等重要工作。例如,在金蝶共享中心,數字員工近三月完成的單據審核已占29.73%,平均一年節約1911人天,大幅提升財務管理運營效率;數字員工在純電票場景下,從(cong) 提單到完成審批及付款,最快9分鍾到賬,極大提高工作效率及用戶體(ti) 驗。融合數字員工等先進技術的金蝶雲(yun) ·星瀚財務雲(yun) 也榮獲了2022中國財務雲(yun) SaaS產(chan) 品卓越獎等重磅獎項。
據悉,不止於(yu) 財稅領域,金蝶數字員工已可應用在人力資源管理領域,實現組織規劃、編製測算、人才畫像、人才標簽等強大能力,幫助企業(ye) 完成人員的“排兵布陣”。
03
數字員工
必將成為(wei) 工作新搭檔
元宇宙照進現實,數字員工未來已來。近年來,越來越多數字員工走向工作崗位,例如拿下萬(wan) 科優(you) 秀新人獎的“崔筱盼”、招商局集團的“招小影”、浦發銀行的“小浦”,桂林銀行的"小漓",還有中金財富的“Jinn”。數字員工們(men) “三頭六臂”,各顯神通。據國際知名研究機構IDC預測,“到2024年,45%的重複工作任務將通過使用由AI、機器人和機器人流程自動化(RPA)提供支持的數字員工實現自動化或增強。”
趙燕錫認為(wei) ,數字員工的出現,與(yu) 企業(ye) 員工的關(guan) 係不是“替代”,而是“伴生”,未來每個(ge) 企業(ye) 員工都會(hui) 有一個(ge) 甚至多個(ge) “伴生”的數字員工。他表示,企業(ye) 數字化的探索和實踐已進入第三階段,從(cong) 過往的數字化、智能化,進入“數治化”,即“用數據管理企業(ye) ”。
未來是屬於(yu) “人機協同”的詩與(yu) 遠方。數字人已經與(yu) 人類越來越近,隨著越來越多的數字員工“上崗”,企業(ye) 數字化轉型必然會(hui) 邁向更高的台階,而金蝶也將攜手更多優(you) 秀企業(ye) 共同助力數字員工強勢崛起,更好地服務中國企業(ye) 。
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