金蝶：供應鏈電子商務是製造業觸網轉型必由之路

【導讀】金蝶：供應鏈電子商務是製造業(ye) 觸網轉型必由之路

　　2012年11月11日這一天，某電商平台做了191億(yi) 營業(ye) 額，這個(ge) 數字超過香港這座購物天堂連續22天的零售總額。製造業(ye) “觸網”隻爭(zheng) 朝夕。

　　在近日由金蝶舉(ju) 辦的“2013供應鏈&電子商務管理研討會(hui) ”上，製造業(ye) 信息化專(zhuan) 家、企業(ye) 管理者們(men) 發出一致的聲音：傳(chuan) 統製造企業(ye) 要涉足電子商務，首要考慮電子商務與(yu) ERP的融合問題，通過有機融合才能構建出內(nei) 外協同的敏捷供應鏈。先來看兩(liang) 家典型企業(ye) 的案例。

　　廈門路達：供應商協同平台助力B2B電子采購

　　傳(chuan) 統的供應商管理方式，不僅(jin) 詢價(jia) 過程繁雜，還常常容易因溝通不暢發生人為(wei) 錯漏。路達（廈門）工業(ye) 有限公司通過金蝶K/3WISE供應商協同平台搭建起企業(ye) 與(yu) 供應商間的高效B2B采購平台。路達在這個(ge) 平台上可以給指定的供應商發送通知、詢價(jia) 、采購訂單、對賬信息等；獲得授權的供應商可以通過互聯網訪問這個(ge) 平台，隨時反饋報價(jia) 、發貨、對賬確認等信息。路達還能在供應商協同平台上對供應商進行嚴(yan) 格的準入、退出管理，可以定期對供應商進行360度績效評估。供應商協同平台幫助路達實現了“陽光采購”，提高了企業(ye) 采購效率的同時也節省了人力成本。

　　深圳雷士：經銷商協同平台助力B2B電子銷售

　　企業(ye) 與(yu) 經銷商間傳(chuan) 統的溝通方式是傳(chuan) 真、電話、E-MAIL，這些方式的短板十分明顯。比如，如果某款產(chan) 品叫法不統一，就會(hui) 導致混淆、下錯訂單。深圳雷士通過金蝶K/3WISE經銷商協同平台，為(wei) 經銷商提供一站式訂貨服務。在這個(ge) 平台上，經銷商能夠在線查看實時的商品價(jia) 格與(yu) 庫存，並能夠像網絡購物一般自助下單。這使得深圳雷士的訂單處理速度從(cong) 15分鍾下降至2分鍾、對帳出錯率降低為(wei) 0，丟(diu) 單概率降低為(wei) 0。而且，經銷商協同平台還為(wei) 深圳雷士向經銷商傳(chuan) 遞新品發布、促銷政策等實用信息提供了好的渠道。

　　除了B2B業(ye) 務與(yu) ERP的融合，越來越多的製造企業(ye) 也要開始麵對B2C業(ye) 務與(yu) ERP如何融合的問題。金蝶K/3WISE通過“網店管理”為(wei) 自建網上商城或在淘寶等第三方平台上開設網店的企業(ye) 提供了管理工具。當終端消費者在網店下單後，訂單直接被金蝶K/3WISE係統接收過來，後續的所有業(ye) 務，包括訂單的處理、發貨、收款、對帳等等都由企業(ye) 的後台係統來處理，企業(ye) 不用再回到淘寶等平台上處理業(ye) 務。未來製造企業(ye) 若要成功“觸網”，必然是電子商務與(yu) ERP的融合，線上、線下、自建平台及第三方平台的整合，內(nei) 部供應鏈和外部營銷平台的融合。