七劍出金蝶,績效見真功
2005/11/09
eHR作為(wei) 人力資源產(chan) 業(ye) 近期亮點,客戶需求增長迅速,大量eHR產(chan) 品也隨之大量湧現,麵對眾(zhong) 多供應商包裝的令人眼花繚亂(luan) 的產(chan) 品宣傳(chuan) ,HR經理們(men) 不禁要問:究竟怎樣的eHR係統才是真正的實力之選?
其實,選擇真正優(you) 秀的eHR係統並不難,本文僅(jin) 以金蝶產(chan) 品的績效管理模塊為(wei) 例,套用徐克七劍的名堂,大家就可以看出許多端倪。
績效管理,是HR經理人核心職責,亦是關(guan) 鍵難點,實際運作過程中,常常有著複雜多樣的實際困難。
徐克的七劍,為(wei) 遊龍、青光、競星、日月、天瀑、舍神、莫問,每劍均有特點,每劍各有鋒芒,七劍合壁,則可快意江湖。
有了七劍相助,績效管理這一核心工作就會(hui) 輕鬆得多。
劍一,遊龍,人未到,劍先聞。
劍,在其勢,績效,首要是定位。真正的績效管理首先要從(cong) 戰略定位出發,這是績效管理高下的關(guan) 鍵之處。
戰略績效管理是金蝶eHR係統第一特征,金蝶績效管理將整個(ge) 集團的績效由上到下緊密關(guan) 聯、層層分解,讓整個(ge) 組織圍繞在整體(ti) 戰略規劃下各司其職。各子公司績效與(yu) 集團、部門與(yu) 公司、經理人與(yu) 部門、員工與(yu) 經理人均緊密聯係,係統並且支持績效目標直接引用關(guan) 聯目標與(yu) 組織目標,如同構築出一付完整的魚骨圖,魚頭、魚脊、魚骨、魚刺,構成整個(ge) 企業(ye) 完整的骨架,有了緊密結合反應快速的骨架,企業(ye) 才能真正實現快魚吃慢魚的戰略設想。
金蝶績效係統不僅(jin) 完全支持KPI、平衡記分卡的戰略級專(zhuan) 業(ye) 應用,並能夠幫助企業(ye) 輕鬆實現績效目標的統一管理,HR經理可以統籌設置全公司的績效類型及子類型,讓全集團的績效目標置於(yu) 集團設定的KPI指標或平衡記分卡指標框架之中,確保各級組織與(yu) 員工能夠方向一致,形成組織合力。
劍二,青光,劍鋒彌漫,避無所避
績效管理的一大難點是如何實現績效的客觀公正,因此360°評估成為(wei) 越來越多的優(you) 秀企業(ye) 全麵衡量員工(尤其是經理人)績效的必備之選,因而係統實現真正360°評估,才可以成為(wei) 全麵的績效管理方案。金蝶的績效管理360°評估可以輕鬆實現對不同類型(如管理級別、組織)人員的360°評估,不但可由係統自動確定上下級評估人、靈活指定相關(guan) 評估人,還可以靈活設置各評估人不同評估權重,並實現全部在線測評,最終由係統根據評分規則與(yu) 評估結果自動生成上、下、左右與(yu) 綜合評估數據和排序結果。
過去360°測評應用的最大瓶頸就是在於(yu) 難以人工實現近萬(wan) 份的數據評估,有了金蝶eHR,360°評估就可以輕鬆實現,績效管理也就可以進了一大步。
劍三,競星,正邪兩(liang) 賦,風雲(yun) 際會(hui)
績效管理工作的難點之一在於(yu) 對績效過程的管控,如何將過程順利推進,HR經理可謂傷(shang) 透了腦筋。郵件問、電話問、開會(hui) 問,郵件催、電話催、開會(hui) 催,HR經理常常費力不討好,卻仍無法掌控推進進度。
金蝶eHR可以幫助實現整個(ge) 績效執行過程的管控,績效啟動與(yu) 各階段工作完全可由HR經理直接下達,通過係統內(nei) 置的溝通途徑直接下達到每位經理人和員工,避免了層層轉達導致的信息失真,同時被考核人隻需進入係統填寫(xie) 自己的績效目標直接提交,其上級就可以得到目標初稿,並可以修正調整到雙方確認的最終目標(或者經理人直接填寫(xie) 完成)。複雜的溝通和執行過程變得扁平迅捷。同時係統可以自動跟蹤各部門、員工的執行情況,完成與(yu) 否、完成到什麽(me) 程度,都可以通過係統自動查詢,在真實數據麵前,任何人在執行過程的延誤都清晰透明,過程透明化也很好保障了績效管理的執行。
劍四,日月,雙子出鞘,莫有不從(cong) ?
說起績效管理,大多數人會(hui) 自然定位為(wei) 員工考核,其實組織績效管理也是績效工作重要組成部分,金蝶eHR實現了專(zhuan) 業(ye) 的組織績效管理功能,組織績效管理與(yu) 個(ge) 人績效管理相得益彰,形成企業(ye) 完整的績效管理方案。
不僅(jin) 如此,金蝶eHR還可以實現由組織績效與(yu) 個(ge) 人績效的多種方案結果匯總,實現對組織或個(ge) 人的綜合評價(jia) 體(ti) 係,形成專(zhuan) 業(ye) 而完整的管理方案。
劍五,舍神,大巧若拙,渾雄至剛
績效管理關(guan) 鍵在於(yu) 過程,而非僅(jin) 為(wei) 結果,這是專(zhuan) 業(ye) 谘詢機構對企業(ye) 提供谘詢服務時重點強調的內(nei) 容。而企業(ye) 績效管理中經常出現的問題就在於(yu) 過多的關(guan) 注績效評分,而對績效過程重視不足。
金蝶eHR完美的貫徹了這一正確的管理理念,每個(ge) 員工都可以在係統中進行工作計劃和執行管理,將每個(ge) 周期(日、周、月、季等)的工作計劃通過係統與(yu) 績效目標相對應,保證工作過程中方向的正確性。同時,工作計劃可以讓員工與(yu) 經理人形成良好互動,真正促成績效目標的最終達成。
績效評估時,考核人也可以隨時調出考核周期內(nei) 下屬的工作計劃記錄,使績效評估更富客觀性,不僅(jin) 如此,金蝶eHR還支持關(guan) 鍵事件記錄,每個(ge) 員工的工作“亮點”都會(hui) 成為(wei) 績效評估的客觀依據。
劍六,天瀑,柄芒不分,意到隨成
信息係統應用中經常出現的瓶頸在於(yu) “削足適履”現象,固化的流程、死板的係統,對早期的客戶帶來莫大的困惑。隨著市場的成熟,客戶真正期望的是“隨需應變”的信息係統,對於(yu) 人力資源這樣的個(ge) 性化管理係統就更是如此。
金蝶eHR充分認識到靈活設置、個(ge) 性管理的重要性,因此,在諸多環節都預留了可靈活設置的選擇方案,例如績效評估既可以通過全程工作流實現在線評估、又可以實現直接錄入,績效考核指標既可以根據集權要求實現批量下達、又可以充分授權由基層自下而上設置目標,乃至於(yu) 考評分數可根據客戶習(xi) 慣設置為(wei) 3分、5分、百分等不同評分方式,360°評估可跳過無法評估的評估人,等等不一而足,這些諸多的細節考慮正是成熟的係統所應具備,也是真正可實現、易於(yu) 操作的管理係統。
劍七,莫問,睿難擋,王者風
“莫問”,為(wei) 七劍之首,因為(wei) 它是有智慧的劍。金蝶eHR,戰略人力資源管理係統第一品牌,是因為(wei) 它是高度智慧的係統。
金蝶eHR不僅(jin) 關(guan) 注績效管理本身,更關(guan) 注績效管理在整個(ge) 人力資源管理體(ti) 係中的充分智能應用。金蝶eHR的薪酬模塊可以智能引用每個(ge) 組織(部門)、員工的各種績效結果,根據公式自動實現大數據量的浮動薪酬計算和發放;金蝶eHR的人事模塊更能將每個(ge) 員工所有績效結果智能引入到員工檔案之中,清晰描繪出每個(ge) 員工的職業(ye) 發展過程;金蝶的eHR可以使績效管理模塊與(yu) 能力素質模型充分關(guan) 聯,不但可以針對績效指標考核,也能智能引用每個(ge) 員工的能力素質指標考核,輕鬆實現專(zhuan) 業(ye) 的集團人才能力盤點、分析。金蝶eHR係統還內(nei) 置了12種專(zhuan) 門針對績效管理的統計分析報表,更可以個(ge) 性化根據需要變幻出更加全麵完善的自定義(yi) 報表。
有了七劍,金蝶eHR就可以幫助客戶實現了戰略績效管理、360°專(zhuan) 業(ye) 評估、績效執行管控、組織績效管理、目標計劃管理、靈活設置、智能關(guan) 聯應用,為(wei) 客戶打造出係統、專(zhuan) 業(ye) 、智能、靈活的HR管理工具。更重要的是,金蝶eHR係統背後,凝聚著國內(nei) 眾(zhong) 多谘詢專(zhuan) 業(ye) 機構、數百位專(zhuan) 業(ye) 技術人員、近千家企業(ye) 客戶的知識成果,也正是因為(wei) 金蝶eHR係統經過長期、持續、大量的實踐,金蝶 才鍛造出七劍的鋒芒,為(wei) 客戶創造真正應用價(jia) 值,協力企業(ye) 管理騰飛。
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