構建數字化會員係統，讓會員對企業更加“傾心”

會(hui) 員製是企業(ye) 日常營銷過程中非常重要的手段之一，通過積分、打折、活動等多方麵的服務來提高顧客的忠誠度。對於(yu) 企業(ye) 來說，顧客也有價(jia) 值之分，這些根據顧客對本企業(ye) 商品的需求程度以及顧客的消費情況來決(jue) 定，而數字化的會(hui) 員係統能夠很好的將這些顧客區分開來，為(wei) 不同的會(hui) 員提供差異化服務。

數字化的會(hui) 員係統可以通過會(hui) 員分級或者積分等方式區分顧客，會(hui) 員分級可以通過顧客的消費金額或者預存金額來劃分等級，而積分則是可以通過顧客消費來贈與(yu) 積分的方式，當積分累計到了一定數量可以換取特定商品。差異化服務可以在讓客戶獲得所需要服務的同時，將企業(ye) 日常經營效率最大化。

金蝶雲(yun) ·星瀚全渠道雲(yun) 構建全域會(hui) 員中台，助力企業(ye) 構建數字化會(hui) 員係統，讓企業(ye) 數據資產(chan) 統一管理，為(wei) 會(hui) 員提供差異化服務，更好地提高顧客忠誠度，增加客戶粘性。

金蝶雲(yun) ·星瀚全渠道雲(yun) 實現多業(ye) 態線上線下會(hui) 員互通，統一會(hui) 員檔案；各業(ye) 務會(hui) 員積分互通，統一積分清算體(ti) 係；會(hui) 員權益如卡券、積分、儲(chu) 值、折扣等服務，支撐會(hui) 員運營；精準會(hui) 員畫像，多業(ye) 態信息整合，360度構建會(hui) 員畫像。以多方麵、多角度的服務讓顧客更深刻感受到企業(ye) 的服務，讓顧客對企業(ye) 更加“傾(qing) 心”。

金蝶雲(yun) ·星瀚全渠道雲(yun) 可以助力企業(ye) 構建會(hui) 員積分體(ti) 係、會(hui) 員成長體(ti) 係、會(hui) 員權益體(ti) 係等，通過會(hui) 員積分、會(hui) 員等級等多方麵培養(yang) 顧客忠誠度、增加顧客粘度，同時為(wei) 顧客提供日常的關(guan) 懷，讓顧客對企業(ye) 產(chan) 生更加親(qin) 切的感覺，從(cong) 而為(wei) 企業(ye) 的營銷創造更高的收益。

而金蝶雲(yun) ·星瀚全渠道雲(yun) 除了能在會(hui) 員體(ti) 係上幫助企業(ye) 建立客戶忠誠度提高，更是能幫助企業(ye) 搭建新一代大型連鎖零售數字化服務平台。通過全網訂單可視化跟蹤、可支撐企業(ye) 或門店集中快速處理線下線上訂單，包括發貨配送、物流跟蹤、退換貨以及預訂轉銷、開票處理等服務，讓企業(ye) 更有效率地為(wei) 客戶服務，從(cong) 根本上提高顧客忠誠度。

市場是存在大量競爭(zheng) 的，而競爭(zheng) 便是對於(yu) 顧客的競爭(zheng) ，隻有讓顧客更加傾(qing) 心於(yu) 企業(ye) 和商品，才能夠在競爭(zheng) 中站穩腳跟，打出一片企業(ye) 的天地。金蝶雲(yun) ·星瀚全渠道雲(yun) ，從(cong) 多方麵為(wei) 企業(ye) 提供服務，讓企業(ye) 收獲更多客戶！