金蝶國際公布2022年年度業績 持續深化訂閱模式轉型 雲業務收入同比增長34.6%

【2023年03月15日，香港】金蝶國際軟件集團有限公司（「金蝶國際」、「金蝶」或「公司」，連同其附屬公司統稱「集團」；股份編號：0268.HK）今日公布其截至2022年12月31日止十二個(ge) 月（「報告期」）年度業(ye) 績。金蝶持續深化雲(yun) 訂閱模式轉型戰略，打造「一箭多星」產(chan) 品矩陣，雲(yun) 服務業(ye) 務保持快速增長。報告期內(nei) ，集團雲(yun) 業(ye) 務實現收入同比增長34.6%至約人民幣37.14億(yi) 元，收入占比約76.3%。金蝶雲(yun) 訂閱服務年經常性收入（ARR）約為(wei) 人民幣21.4億(yi) 元，同比增長36.3%，雲(yun) 訂閱服務相關(guan) 的合同負債(zhai) 實現同比增長38.3%，集團經營性現金流淨額約為(wei) 人民幣3.74億(yi) 元。

報告期內(nei) ，集團錄得收入約人民幣48.66億(yi) 元，較二零二一年同期增長約16.6%，企業(ye) 資源管理計劃及其他業(ye) 務收入同比下降18.7%。集團繼續加大對雲(yun) 產(chan) 品尤其是金蝶雲(yun) •星瀚及HR SaaS的研發投入，加之2022年新型冠狀病毒(COVID-19)疫情持續，使得公司部分營銷和交付活動開展受阻，公司權益持有人當期應占虧(kui) 損約為(wei) 人民幣3.89億(yi) 元。

作為(wei) 全球領先、中國第一的企業(ye) 管理雲(yun) SaaS公司，金蝶成立近30年來，已為(wei) 世界範圍內(nei) 超過740萬(wan) 家企業(ye) 和政府組織提供產(chan) 品和服務，備受國內(nei) 外知名研究機構認可，斬獲多項榮譽。其中，在中國信通院《企業(ye) 數字化轉型發展雙曲線和雙象限(2022版)》中，金蝶是唯一被認定為(wei) 引領者的行業(ye) 賦能價(jia) 值和技術服務能力雙領域SaaS服務廠商；位居IDC MarketScape中國數字工廠解決(jue) 方案市場領導者位置的唯一管理雲(yun) SaaS廠商；唯一連續2年躋身Gartner 高生產(chan) 力aPaaS平台全球前十的中國廠商，獲中國第一；獲得IDC 2022 H1 SaaS ERM（企業(ye) 資源管理雲(yun) ）、財務雲(yun) 、EPM（企業(ye) 績效管理雲(yun) ）中國市場第一；連續18年穩居IDC中國成長型企業(ye) 應用軟件市場占有率第一廠商。

持續突破央國企和500強企業(ye) ，攻占高端市場

曆時5年的持續打磨，金蝶雲(yun) ·蒼穹和金蝶雲(yun) ·星瀚的國產(chan) 化替代解決(jue) 方案日趨成熟，已具備全麵國產(chan) 化替代的能力，成為(wei) 眾(zhong) 多500強企業(ye) 的新選擇。金蝶雲(yun) ·蒼穹基於(yu) 企業(ye) 級雲(yun) 原生架構和可組裝思想，融合獨創的動態領域模型（KDDM），幫助企業(ye) 快速組裝構建性能穩、韌性高、應變力強、自主可控的數字化技術能力。金蝶雲(yun) ·蒼穹長期堅持自主創新，全棧適配中國電子、中國電科、華為(wei) 等信創體(ti) 係，並與(yu) 中國電信天翼雲(yun) 、華為(wei) 雲(yun) 、阿裏雲(yun) 、騰訊雲(yun) 、聯通雲(yun) 、飛騰、鯤鵬、銀河麒麟、統信、達夢、人大金倉(cang) 等眾(zhong) 多主流信創廠商實現產(chan) 品兼容適配。同時，金蝶雲(yun) ·蒼穹圍繞超級自動化（RPA）、經營預測、智能分析等場景實現了智能技術應用，推出了結合「RPA+AI+大數據」等多重技術深入融合的數字員工，累計申請專(zhuan) 利260多項，獲得國家級獎項5項，並成為(wei) 信通院首批組裝式推進中心的成員單位。

金蝶雲(yun) ·星瀚以財務中台、EPM、全球司庫為(wei) 代表應用，涵蓋大企業(ye) 集團財務、集團稅務、全球人力資源、集團生產(chan) 采購等全方位的數字化管理。星瀚人力雲(yun) 已完整發布CoreHR，為(wei) 中國大型、超大型企業(ye) 提供智能化、全球化、組裝式應用，打造領先的HR數字化中國力量；星瀚財務雲(yun) 重磅發布司庫產(chan) 品的一係列新功能特性，實現對國資委發文要求的司庫功能全覆蓋；星瀚EPM（企業(ye) 績效管理）已在浙交投等諸多500強企業(ye) 成功實踐，並首批通過中國信通院「EPM業(ye) 財一體(ti) 」係列標準合並報表平台認證。

期內(nei) ，金蝶雲(yun) ·蒼穹和金蝶雲(yun) ·星瀚合計錄得收入約人民幣6.96億(yi) 元，同比增長約80.9%，續費率超過110%；期內(nei) 簽約客戶902家，包括新簽客戶478家，其中包括山東(dong) 重工、山西國運、通威股份、中國通用技術、中金嶺南、五礦有色金屬、湖南有色、陝汽控股、吉利控股等眾(zhong) 多標杆客戶，打造央國企國產(chan) 化替代、建設世界一流管理、數治化轉型升級的領先實踐，累計幫助154家大型企業(ye) 完成國產(chan) 化替代。

擴大研產(chan) 供銷一體(ti) 化優(you) 勢，鞏固中型市場競爭(zheng) 力 

金蝶雲(yun) ·星空持續擴大在財務、研發、供應鏈、製造、營銷等全領域雲(yun) 服務的優(you) 勢，強化成熟產(chan) 品在高科技、製造、生命科學等不同行業(ye) 的產(chan) 品創新與(yu) 客戶實踐，不斷鞏固在中型企業(ye) 市場的競爭(zheng) 優(you) 勢；入選2022年IDC中國數字工廠服務商領先者象限；智能數據服務推出預置20+分析模型和70+分析指針的指標分析平台，助力企業(ye) 實現準確預測、風控和洞察；此外，金蝶雲(yun) ·星空旗艦版於(yu) 期內(nei) 發布，滿足更多領先企業(ye) 的多層麵成長需求。

報告期內(nei) ，金蝶雲(yun) ·星空實現收入約16.79億(yi) 元，同比增長約18.4%。金蝶雲(yun) ·星空雲(yun) 訂閱ARR同比增長約31.2%，客戶續費率97.2%，客戶數達3.1萬(wan) 家。期內(nei) ，金蝶雲(yun) ·星空簽約國家級和省級專(zhuan) 精特新企業(ye) 近千家；新簽約東(dong) 方甄選、舟山波音、鄭州凱雪冷鏈、長峰科威光電、浙江甬金金屬、瑞鵠汽車模具、雅瑪西電子、杭州智見控股、奧特佳新能源等客戶。

共建小微企業(ye) SaaS新生態，搶占業(ye) 財稅一體(ti) 化市場

報告期內(nei) ，小微財務雲(yun) 服務繼續保持快速增長，收入同比增長約63.1%，其中金蝶雲(yun) ·星辰收入同比增長約358.6%，續費率77.3%。期內(nei) ，金蝶雲(yun) ·星辰聚焦業(ye) 財稅一體(ti) 化，通過廣泛連接生態夥(huo) 伴，為(wei) 小微企業(ye) 打造開放、多樣、共贏的業(ye) 財稅SaaS新生態，讓小微企業(ye) 在抗風險能力、管理機製建設、資源分配等各方麵得以升華；與(yu) 招商銀行等8家銀行攜手打通銀企互聯，並聯合生態夥(huo) 伴推出針對食品、服裝、醫藥等8大行業(ye) 的專(zhuan) 屬解決(jue) 方案。

深耕戰略夥(huo) 伴，加速擴大金蝶生態圈

期內(nei) ，金蝶生態持續發力，與(yu) 德勤、安永、高頓、信永中和、漢得信息、建廣數科等十多家夥(huo) 伴達成戰略合作，並深化與(yu) 畢馬威、軟通動力、中軟國際的合作，攜手進攻大企業(ye) 市場；與(yu) 華為(wei) 、阿裏巴巴、騰訊、英特爾、亞(ya) 馬遜AWS等廠商深度融合，共創多個(ge) 行業(ye) 解決(jue) 方案；與(yu) 華為(wei) 鯤鵬生態、中國電子PKS生態、中國電科WE生態等建立了戰略合作關(guan) 係。憑借金蝶雲(yun) ·蒼穹平台卓越的信創表現和生態布局，金蝶榮獲「2022中國信創生態狀元獎」。截至報告期，已有超1500家夥(huo) 伴加盟金蝶ISV生態，其中120家ISV夥(huo) 伴基於(yu) 蒼穹平台構建產(chan) 品解決(jue) 方案，貫通企業(ye) 「研-產(chan) -供-銷-服」的業(ye) 務鏈。

以「徐少春個(ge) 人號」為(wei) 抓手，推動全旅程用戶體(ti) 驗持續改善

「徐少春個(ge) 人號」開創了企業(ye) 服務的先河，樹立了「全心全意為(wei) 企業(ye) 服務」的文化，貫穿客戶體(ti) 驗全旅程。2022年，「徐少春個(ge) 人號」共收到客戶表揚信超過460封，服務投訴量降低66%；同時，金蝶持續進行客戶成功服務創新與(yu) 變革：打造客戶成功經營方法論，以更好的服務助力更多客戶成功；服務響應與(yu) 處理的及時性得到大幅提升，客戶滿意度進一步提高，極力打造金蝶雲(yun) 社區成為(wei) 在線服務平台，幫助更多的用戶自助互助解決(jue) 問題。未來，基於(yu) 「徐少春個(ge) 人號」，金蝶將繼續優(you) 化端到端全旅程的金蝶客戶成功體(ti) 係。

金蝶集團董事會(hui) 主席兼CEO徐少春表示，中國式現代化需要中國管理現代化，一個(ge) 強大中國的背後一定有一家強大的管理軟件公司。過去30年間，金蝶逐步成長為(wei) 全球領先、中國第一的企業(ye) 管理雲(yun) SaaS公司，助力中國企業(ye) 加速邁向世界一流。2023年是金蝶三十歲再出發的一年，公司將堅決(jue) 執行「用雲(yun) 訂閱模式再造一個(ge) 金蝶」的戰略，繼續聚焦「平台+人財稅+生態」，堅持「以客戶為(wei) 中心，長期堅持專(zhuan) 業(ye) 主義(yi) ；以奮鬥者為(wei) 本，長期堅持明心淨心」的金蝶哲學，堅持更好的產(chan) 品、更好的生態、更好的交付、更好的服務、更好的口碑，以數字化推動中國企業(ye) 高質量發展，成為(wei) 建設數字經濟的強國動能。