IDC MarketScape:雲(yun) 之家位居企業(ye) 協作雲(yun) 市場領導者位置
2021/06/03
在國際權威研究機構IDC首次發布的《IDC MarketScape:中國企業(ye) 團隊協作雲(yun) 廠商評估,2021》(IDCCHC46800421,2021年5月)報告中,雲(yun) 之家位於(yu) 市場領導者位置,在產(chan) 品能力和戰略兩(liang) 大評估指標上,均處領導者陣營。
各廠商對應氣泡的大小代表其在中國企業(ye) 團隊協作雲(yun) 市場中的份額
此次報告對具有代表性的7家企業(ye) 團隊協作雲(yun) 產(chan) 品提供商進行了深度研究,他們(men) 分別是(按照拚音字母順序):阿裏雲(yun) &釘釘、百度雲(yun) &如流、華為(wei) &Welink、騰訊&企業(ye) 微信、微軟&Teams、雲(yun) 之家、字節跳動&飛書(shu) 。圍繞國內(nei) 主要協作雲(yun) 服務商,通過市場表現、產(chan) 品能力、生態建設、客戶規模等多個(ge) 維度的核心指標進行全麵、客觀的評估,為(wei) 企業(ye) 客戶選擇更加安全的協同雲(yun) 服務商提供了可靠的采購依據。
據IDC MarketScape報告介紹,雲(yun) 之家是金蝶在2011年推出的麵向全平台和場景的企業(ye) 協同辦公產(chan) 品,秉承了金蝶良好的企業(ye) 級客戶服務能力,聚焦於(yu) 中大企業(ye) 市場,憑借與(yu) ERP、HR、CRM等係統無縫集成的專(zhuan) 業(ye) “平台+協同”一體(ti) 化SaaS產(chan) 品,及全場景、全流程的客戶服務能力,成為(wei) 中國企業(ye) 團隊協作雲(yun) 市場的主要企業(ye) 級產(chan) 品供應商之一。雲(yun) 之家的典型客戶包括如中國兵裝、碧桂園集團、萬(wan) 科集團、海爾集團、溫氏集團、寧波銀行、九州通集團等各行業(ye) 頭部企業(ye) 。IDC MarketScape的評選結果,是對雲(yun) 之家產(chan) 品創新能力與(yu) 本土市場領導力的權威認證。
在企業(ye) 協同雲(yun) 市場中,雲(yun) 之家擁有三大優(you) 勢。
領先的“移動工作平台+新一代智能協同雲(yun) ”業(ye) 務協同一體(ti) 化產(chan) 品及解決(jue) 方案
雲(yun) 之家公有雲(yun) 產(chan) 品提供業(ye) 務協同、數據協同和生態協同三大協同應用解決(jue) 方案,超過30餘(yu) 項原生產(chan) 品服務。除提供基礎的消息服務、組織服務、文檔服務、安全服務等一體(ti) 化功能滿足企業(ye) 在門戶、流程、公文、會(hui) 議、文件等典型場景的需求外,雲(yun) 之家還提供基於(yu) 數據分析的業(ye) 務洞察和決(jue) 策能力,且在生態賦能方麵進行開拓,幫助用戶和夥(huo) 伴建設跨組織的協同能力。
另外,雲(yun) 之家為(wei) 頭部企業(ye) 打造同時具備融合、安全、開放、一體(ti) 化等特點的私有雲(yun) 平台,滿足大型企業(ye) 複雜的協同辦公場景。與(yu) 其他辦公軟件服務商不同的是,雲(yun) 之家關(guan) 注傳(chuan) 統企業(ye) 管理軟件部署更新複雜,特別是個(ge) 性化定製後更新複雜的痛點,通過企業(ye) 級OTA(空中下載技術),讓企業(ye) 可以方便部署和運維雲(yun) 原生的產(chan) 品,輕鬆迭代,節省人力。而與(yu) 頭部客戶和夥(huo) 伴的深度共創成果,以標準化產(chan) 品輸出至公有雲(yun) ,形成正向生態循環,賦能客戶及生態夥(huo) 伴。
以客戶成功模式為(wei) 支撐,擁有大中型企業(ye) 專(zhuan) 業(ye) 服務能力和行業(ye) 經驗
經過十年發展,雲(yun) 之家形成大中型企業(ye) 專(zhuan) 業(ye) 的客戶成功服務模式及成熟的生態服務團隊,依托覆蓋全國300個(ge) 城市的2000家服務中心,可為(wei) 客戶提供藍圖規劃、交付實施,高級運維、定製化開發等專(zhuan) 業(ye) 服務,並為(wei) 企業(ye) 提供全生命周期的一對一VIP專(zhuan) 屬運營服務。雲(yun) 之家秉承了金蝶良好的企業(ye) 級產(chan) 品和客戶服務能力,可滿足大中型企業(ye) 在服務響應、定製化、集成服務等方麵的需求。同時,雲(yun) 之家對行業(ye) 客戶的業(ye) 務場景有多年的知識積累與(yu) 沉澱,可以將客戶業(ye) 務與(yu) 雲(yun) 之家產(chan) 品能力進行更好地融合,提供更專(zhuan) 業(ye) 地個(ge) 性化解決(jue) 方案。
自主可控的安全技術架構和信創生態支撐
目前,雲(yun) 之家產(chan) 品采用微服務架構和容器開發技術,基於(yu) 敏捷前台、共享中台和基礎後台的應用架構,可實現功能模塊的靈活組裝和支持多種部署模式,同時提供公有雲(yun) 、私有雲(yun) 、專(zhuan) 屬雲(yun) 、混合雲(yun) 等多種部署方式,滿足大中型企業(ye) 的多種部署需求。
在安全性方麵,雲(yun) 之家是國內(nei) 率先通過ISO27001認證的企業(ye) 雲(yun) 服務的企業(ye) ,同時通過了最新版ISO/IEC27018 國際認證,在信息處理的安全性方麵已經達到國際頂尖水平,有能力為(wei) 用戶提供可靠的保護。
作為(wei) 國內(nei) 起步最早的企業(ye) 移動辦公平台,雲(yun) 之家已經走過了十年的發展曆程,這已不是首次在行業(ye) 中領跑,從(cong) 2015年連續三年在大中型企業(ye) 移動辦公市場保持用戶數第一,2018年起至今持續在企業(ye) SaaS協同市場排名第一。近日,雲(yun) 之家還入選了《互聯網周刊》的“2021信創辦公軟件企業(ye) 榜”。
正如IDC中國軟件市場分析師王楠所說,“當前,中國市場的企業(ye) 團隊協作雲(yun) 產(chan) 品的市場滲透率已經很高,部分廠商已經開始轉型,向著為(wei) 企業(ye) 級客戶、行業(ye) 客戶提供高價(jia) 值產(chan) 品和服務的方向發展,在這一領域,原有免費產(chan) 品市場的成功經驗已經不能完全適用,具備更加專(zhuan) 業(ye) 的企業(ye) 級產(chan) 品功能和服務能力才是關(guan) 鍵所在。”
雲(yun) 之家CEO宋立超表示:十年前,金蝶徐少春主席帶領雲(yun) 之家吹響了中國企業(ye) 向移動互聯網轉型的號角!十年間,雲(yun) 之家與(yu) 時代同頻,所倡導的理念正在改變億(yi) 萬(wan) 人的工作方式!新十年,不忘雲(yun) 之家出發時的初心和使命,雲(yun) 之家繼續堅持以客戶為(wei) 中心,以奮鬥者為(wei) 本,與(yu) 生態夥(huo) 伴合作共贏,助力客戶夯實應對不確定性內(nei) 外環境的組織基石,打造每個(ge) 企業(ye) 人心中的雲(yun) 之家。
關(guan) 於(yu) IDC MarketScape:
IDC MarketScape供應商評估模型旨在為(wei) 特定市場中信息和通信技術(ICT)供應商的競爭(zheng) 力提供一個(ge) 概述。
研究方法采用嚴(yan) 格的定性和定量的標準的評分方法,以單一的圖形說明每個(ge) 供應商在特定市場中的位置。
IDC MarketScape提供了 一個(ge) 清晰的框架,在其中可以對IT和信息通信技術供應商的產(chan) 品、服務、能力和策略以及當前和未來的市場成功因素進行有意義(yi) 的比較。
該框架還為(wei) 技術買(mai) 家提供了針對當前或潛在供應商的360度優(you) 劣勢評估,為(wei) 技術買(mai) 家提供參考。
關(guan) 於(yu) 雲(yun) 之家
據研究機構IDC曆史數據顯示,雲(yun) 之家自2015年連續三年保持大中型企業(ye) 移動辦公市場用戶數第一,2018年起持續兩(liang) 年在企業(ye) SaaS協同市場中排名第一,樣板客戶包括如碧桂園集團、九州通集團、溫氏集團、兵裝集團等各行各業(ye) 的頭部企業(ye) 。雲(yun) 之家以為(wei) 客戶創造價(jia) 值作為(wei) 產(chan) 品發展的起點,著力為(wei) 企業(ye) 客戶打造同時具備融合、安全、開放、一體(ti) 化為(wei) 核心特性,與(yu) ERP無縫集成的新一代智能協同雲(yun) ,持續提升企業(ye) 數字化協同創新能力。
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