金蝶斬獲2020中國客戶服務節“最佳明星班組”“最美客服人” “服務達人”等多項殊榮
2020/09/28
9月24-25日,由中國信息協會(hui) 主辦,中國信息協會(hui) 客戶聯絡中心分會(hui) 和中國電子北海產(chan) 業(ye) 園聯合主辦的2020(第四屆)中國客戶服務節(以下簡稱客服節)在廣西北海舉(ju) 行。金蝶憑借專(zhuan) 業(ye) 服務,精湛技術斬獲本屆客服節“最佳明星班組”“最美客服人”“服務達人”等多項榮譽。
客服節以 “弘揚服務精神、傳(chuan) 遞微笑服務”為(wei) 主題,每年組織表彰一批行業(ye) 優(you) 秀單位與(yu) 個(ge) 人,展示客服人風采,尋找服務過程中的閃光點等。本屆客服節在“共同戰“疫”,客服人在擔當”的疫情背景下,客服人不忘服務使命,勇於(yu) 擔當,堅守崗位,把熱線變成“安心線”,為(wei) 抗擊疫情期間的全國服務保障貢獻力量,傳(chuan) 遞了客戶聯絡中心行業(ye) 的社會(hui) 價(jia) 值和客服人的價(jia) 值。
金蝶以“全心全意為(wei) 企業(ye) 服務”為(wei) 使命,從(cong) 客戶出發,從(cong) 心出發,幫助客戶解決(jue) 產(chan) 品使用問題,在疫情特殊期間,依舊堅守崗位,多次處理客戶緊急問題直達深夜,為(wei) 客戶業(ye) 務提供技術保障支持,專(zhuan) 業(ye) 敬業(ye) 的服務與(yu) 精湛的技術獲得客戶肯定也得到行業(ye) 認可,奪得 “最佳明星班組” “最美客服人”“服務達人”等榮譽稱號。
身披榮譽的金蝶,將會(hui) 繼續以客戶為(wei) 中心,以客戶成功為(wei) 目標,始終踐行金蝶服務哲學,堅信“我是一縷陽光,就在您的身旁”,堅信“每一次服務都是成長”,以更加專(zhuan) 業(ye) 的服務,更精湛的技術,解決(jue) 客戶真問題,幫助客戶成功。
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