金蝶EAS助力長城物業(ye) 實現雲(yun) 端管理
2016/02/18
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近年,隨著O2O的商業(ye) 模式迅速崛起,社區成為(wei) 商家必爭(zheng) 之地。長城物業(ye) 作為(wei) 首批國家一級資質物業(ye) 服務企業(ye) 將互聯網與(yu) 傳(chuan) 統物業(ye) 管理融合,采用金蝶EAS物業(ye) 管理解決(jue) 方案,打通線上線下的行業(ye) 平台,實現內(nei) 外連接,將內(nei) 部管理和外部業(ye) 務集中在雲(yun) 端處理,成為(wei) 物業(ye) 管理領域的先行者。
物業(ye) 服務是一個(ge) 微利行業(ye) ,在物業(ye) 服務公司的整個(ge) 成本結構中,人工成本占70%-80%,除去應繳的稅額和公共燃耗費用,能投入到維護公共設施設備的錢幾乎為(wei) 零。物業(ye) 服務企業(ye) 要想謀求生存並持續、快速發展,就隻能降低企業(ye) 管理成本。反觀長城物業(ye) 通過與(yu) 金蝶EAS合作,早在2012年一年能夠省下來的人工費用就有3千多萬(wan) ,企業(ye) 反饋的信息卻更加直接,用戶痛點的響應速度卻更快。 長城物業(ye) 董事長兼總裁陳耀忠認為(wei) ,物業(ye) 服務的範圍和界限會(hui) 從(cong) 對“物”的管理擴大到中介、商業(ye) 等服務,同時互聯網技術的發展將直接導致服務提供方式的變化,現在業(ye) 主更習(xi) 慣於(yu) 通過網絡、App來提出需求,這就要求物業(ye) 服務也必須用新技術、新理念來武裝自己。
在內(nei) 部管理層麵,長城物業(ye) 集團利用金蝶EAS實現了多方麵優(you) 化。首先是整合了全集團1000餘(yu) 家核算單位的數據,規範性、條理性大大增強,提高了集團財務可見度。同時建立了全麵的寬帶薪酬管理、薪酬標準與(yu) 職務、編製管理以及人力預算編製管理方案;通過金蝶EAS往來通知單的功能,甲乙雙方可以根據係統發送的信息,及時準確地完成業(ye) 務,係統協同的效應初步顯現。
其次,長城物業(ye) 通過權限、流程管理,對財務人員的崗位、角色進行了梳理,保障在不同單位中同一崗位的人員,權限一致、工作範圍相仿、流程與(yu) 操作規範化。實現物料采購、庫存以及消耗的信息化、精細化管理,實現物料信息化管理和財務信息化管理的對接。長城物業(ye) 控製付款和費用報銷,采購過程體(ti) 現預算控製,采購相關(guan) 費用報銷必須以金蝶EAS係統中的錄入的采購出入庫單據信息為(wei) 依據,以便統一供應商和物料分類、編碼規則和維護製度,建立備選供應商信息庫和統一的物料檔案庫,為(wei) 集團範圍內(nei) 的物料體(ti) 係和采購價(jia) 格管控建立信息平台,建立同品種物料跨區實時監控采購價(jia) 格差異和變化的基礎。
再者,金蝶EAS係統通過科目體(ti) 係統一分配、報表項目統一取數公式來協助長城物業(ye) 快速出具各種報表,長城物業(ye) 再通過EAS係統中完善的報表檢查功能,編製了集團主要勾稽關(guan) 係表。通過此表對不同的公司,不同的報表,不同的期間進行檢查,能將檢查出來的問題計算出差異數,減輕財務人員檢查報表的工作量,大幅提高財務人員檢查報表的效率。
長城物業(ye) 自1987年創立以來,逐步形成覆蓋全國發展態勢,雇員逾兩(liang) 萬(wan) 人。在物業(ye) 管理層麵,長城物業(ye) 通過一應雲(yun) 平台打通線上線下,無論用戶還是保潔、保安、維修工人等服務人員,都通過移動終端提出需求並且及時響應,而且係統自動可以監控每個(ge) 服務環節,實時跟進。作為(wei) 一應雲(yun) 平台旗下麵向企業(ye) 員工和加盟合作夥(huo) 伴的社交平台:一應之家,長城物業(ye) 在金蝶雲(yun) 之家團隊指導下,集即時溝通、業(ye) 務處理、客戶服務為(wei) 一體(ti) ,讓用戶隨時隨地使用一應之家的服務,在工作中隨時隨地溝通、協作和分享。
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