寧波天邦飼料科技股份有限公司CRM項目成功驗收
2002/12/18
近日,金蝶CRM又傳(chuan) 佳音:寧波天邦飼料科技股份有限公司CRM項目順利驗收,並成功實現CRM與(yu) ERP之間的數據交換。 寧波天邦飼料科技股份有限公司是一家從(cong) 事特種水產(chan) 養(yang) 殖的國家級重點高新技術企業(ye) 。公司成立以來,對特種水產(chan) 飼料生產(chan) 技術和養(yang) 殖技術進行了大量研究和經驗總結工作,產(chan) 品涉及20多個(ge) 養(yang) 殖品種的200多種,遠銷日本、韓國、越南等國家和地區。 作為(wei) 金蝶K/3 ERP的老用戶,寧波天邦當初在CRM選型時,就要求該CRM軟件要能與(yu) 其現有的ERP係統集成,以實現內(nei) 部業(ye) 務流與(yu) 前端銷售、服務的一體(ti) 化,而同樣出自金蝶的又一旗艦產(chan) 品TEEMS CRM自然成為(wei) 天邦的最佳選擇。因此,此次實施CRM,除了要迅速搭建天邦的客戶資源管理平台外,重點還在於(yu) 快速解決(jue) CRM與(yu) 天邦現有業(ye) 務的結合。 經過雙方項目組成員半個(ge) 多月的精誠合作和共同努力,CRM的實施取得了預期的效果:成功實施了TEEMS CRM的核心子係統?D?DeSales銷售管理係統,不僅(jin) 為(wei) 天邦搭建了統一集中的客戶資源管理平台,理順了其前端銷售業(ye) 務流程,同時,CRM還與(yu) 其原有ERP係統中的客戶夥(huo) 伴、聯係人、部門/員工等基礎模塊的信息實現了數據實時互動和共享,形成了內(nei) 外統一的業(ye) 務工作流。 雙方領導均對整個(ge) CRM實施過程給予了高度的重視和肯定。金蝶此次在CRM與(yu) ERP數據交換方麵取得的重大突破,不僅(jin) 為(wei) TEEMS CRM項目實施樹立了成功的示範用戶典範,還證明了金蝶CRM應用日趨成熟。
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