希望之旅--華西希望和新希望的ERP之旅(下)
2002/10/08
價(jia) 格杠杆 新希望對差異化戰略的應用也頗為(wei) 嫻熟。傳(chuan) 統的飼料行業(ye) ,吸引客戶的因素除產(chan) 品、渠道外,價(jia) 格杠杆尤為(wei) 重要。由於(yu) 競爭(zheng) 激烈,過去定價(jia) 采用的成本加成法,即成本+利潤的定價(jia) 模式已不能適應市場經濟的需要,為(wei) 了和不同地區當地的供應商競爭(zheng) ,更不可能根據產(chan) 品運輸的轉移距離來順加運輸成本,因此現場折扣和銷量獎勵就成為(wei) 一種新的經營策略。 K/3ERP為(wei) 新希望設計了一套特殊的定價(jia) 和折扣、獎勵處理模式,能實現現場折扣、二次折扣、其他折扣等多種方式;並提供了基本獎、增量獎和贈料等不同的獎勵政策。正是這種差異化營銷手段的運用,不僅(jin) 使新希望集團能統一定價(jia) ,合理調配價(jia) 格杠杆,也為(wei) 建立長期穩定的大客戶資源提供了個(ge) 性化的客戶關(guan) 係管理手段。 與(yu) 華西希望不同的是,新希望集團的信息化之旅是在原有的企業(ye) 架構上,通過更新觀念、打破傳(chuan) 統、突破蔽障,重新建立了基於(yu) ERP的現代管理模式,一旦通過試點嚐到甜頭就迅速推廣、馬上跟進,這也直接展現了新希望極具魄力的企業(ye) 文化和競爭(zheng) 戰略。 羅修竹坦言,劉永好董事長非常重視ERP項目的實施,並多次做出重要指示,通過實行全集團的信息化建設,企業(ye) 大大提高了運營效率,相信不久後,集團最高決(jue) 策者通過電腦就能基本掌握公司各個(ge) 層麵的情況。在目前成功運用的基礎上,集團已計劃在五年內(nei) 要實現所有子公司內(nei) 部建網,並全部集成到一起,實現新希望集團全麵的信息化管理。 褪去ERP華麗(li) 的外表 在談到對ERP的理解時,新希望和華西希望都反複強調對ERP的理解不能停留在表麵上,太看重了這個(ge) 名字了。信息化的主題是企業(ye) ,任何不適合中國現階段經濟發展狀況和企業(ye) 的信息化係統,無論它的構思是多麽(me) 的美妙與(yu) 完整,無論這一係統的設計是否世界一流,它都注定是要失敗的。 對華西希望而言,K/3ERP的出現正是“適時的”,它滿足了企業(ye) 信息化的階段性需求。羅修竹非常樸實,他說,我們(men) 在討論ERP規劃時,曾經考慮過投入產(chan) 出的問題。我們(men) 也知道中國有些企業(ye) 投入過幾百萬(wan) 甚至上千萬(wan) ,但未見成效。深層次的問題我們(men) 認為(wei) 並不是ERP係統本身的原因,而是企業(ye) 自身的業(ye) 務流程與(yu) ERP係統有效結合的問題。管理信息化我們(men) 堅持要做,但要適時適量地做。對此我們(men) 非常謹慎,采取了循序漸進、分步做、試點推廣的方式。 像華西希望這樣的大集團,分公司涉及的行業(ye) 實在太廣,管理信息化對軟件供應商而言是一個(ge) 巨大的挑戰,很難有某種軟件一開始便適應企業(ye) 的全部需求。為(wei) 此,金蝶的實施團隊對華西希望進行了深入的調研,在調研過程中,仔細剖析了華西希望的管理現狀,並和K/3ERP係統進行整合,從(cong) 而形成了適合華西希望需求的、有特色的業(ye) 務流程管理模式。 “蠟燭效應”,更能代表中國現階段ERP應用實施的普遍狀況。國內(nei) 的ERP廠商,在借鑒國外管理思想精華的同時,更應該通過結合中國實際,在學習(xi) 中探索、在探索中消化、在消化中研發出具有中國特色的ERP軟件。在當前企業(ye) 信息化發展的初級階段,更應該不斷和企業(ye) 一起優(you) 化管理、提升管理的應用價(jia) 值,建立實用的行業(ye) 管理模型和應用方案,與(yu) 客戶一起去分享成功、探索成功之路,去推動整個(ge) 中國信息化水平的提升。 合作四年來,華西希望集團的信息化管理水平隨著金蝶產(chan) 品的不斷升級而不斷提升,使用的軟件產(chan) 品也從(cong) 最初的部門級應用升到了K/3ERP係統,再到現在的管理信息化整體(ti) 解決(jue) 方案。 “蠟燭效應”,不僅(jin) 可以照亮客戶,還能照亮自己。現在,金蝶公司除自己做實施服務外,還幫助華西希望培養(yang) 出了一批信息係統管理、維護專(zhuan) 家。新希望已習(xi) 慣稱金蝶為(wei) “戰略合作夥(huo) 伴”,就是因為(wei) ,雙方在合作的過程中,真正實現了雙贏——金蝶幫助新希望規範信息管理,提升企業(ye) 競爭(zheng) 力,而新希望也幫助金蝶完善了產(chan) 品,給行業(ye) 用戶提供了更有價(jia) 值的參考。 希望的燭火 到成都新希望總部參觀時,你恐怕根本就想象不到,一個(ge) 在中國有如此影響力的企業(ye) ,其總部竟然隻是一排兩(liang) 層高的普通樓房,除了一麵巨大的“新希望集團”匾牌外,很容易被淹沒在四周的高樓大廈中。樓前是一大片空地,但草色青青,生機盎然。在與(yu) 希望集團兩(liang) 位主管ERP項目的領導的對話過程中,你會(hui) 隨時感到真誠、樸實、執著和睿智的相同風格,也許這就是希望集團為(wei) 什麽(me) 會(hui) 成功的本質原因吧? 記得IBM的總裁郭士納在電子商務很熱的1999年曾說過,再過幾年,就沒有所謂的電子商務公司了。其實他是指,在不久的將來,所有的傳(chuan) 統企業(ye) 都會(hui) 采用電子商務手段開展網絡化經營。同樣,全球五百強至少有208家製造企業(ye) ,但這些企業(ye) 從(cong) 頭到腳都是用高科技包裝起來的,已經不是傳(chuan) 統意義(yi) 上的製造企業(ye) 了。 國家競爭(zheng) 力的基礎是經濟競爭(zheng) 力,經濟競爭(zheng) 力決(jue) 定於(yu) 企業(ye) 的競爭(zheng) 力,而企業(ye) 競爭(zheng) 力直接體(ti) 現為(wei) 產(chan) 品的競爭(zheng) 力。中國在世界的名牌產(chan) 品和知名企業(ye) 太少,這是與(yu) 發達國家相比很不夠的地方,所以提高企業(ye) 產(chan) 品競爭(zheng) 力是當前經濟發展的核心問題。以信息化帶動工業(ye) 化,實現工業(ye) 化、現代化是曆史性任務,而信息化更是覆蓋全局的戰略舉(ju) 措。 中國最大的民營企業(ye) 希望集團麵對激烈的國內(nei) 外競爭(zheng) 環境,能迅速把握信息時代發展的脈搏,在改革中求發展,在管理中出效益,更從(cong) 整個(ge) 全球化市場競爭(zheng) 的新特點來規劃企業(ye) 的信息化建設,其信息化之旅將不失為(wei) 中國大型企業(ye) 信息化的經典案例。
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