烽火通信：HR持續變革支撐全球化業務戰略

烽火通信科技股份有限公司（股票代碼：600498）建立於(yu) 1999年，目前是國內(nei) 唯一集光通信領域三大戰略技術於(yu) 一體(ti) 的科研與(yu) 產(chan) 業(ye) 實體(ti) ，先後被國家批準為(wei) ”國家光纖通信技術工程研究中心”、”亞(ya) 太電信聯盟培訓中心”、”MII光通信質量檢測中心”、”國家高技術研究發展計劃成果產(chan) 業(ye) 化基地”等，公司掌握了大批光通信領域核心技術，參與(yu) 製定國家標準和行業(ye) 標準200多項，是國內(nei) 優(you) 秀的信息通信領域設備與(yu) 網絡解決(jue) 方案提供商，國家科技部認定的國內(nei) 光通信領域唯一的“863”計劃成果產(chan) 業(ye) 化基地、“武漢•中國光穀”龍頭企業(ye) 之一。

烽火通信與(yu) 金蝶的合作始於(yu) 2010年，在集團組織、薪酬方麵有著深入合作。後按照國資委對央企人力資源管理和信息化的指導意見，並結合烽火通信集團人力資源管控的新要求，金蝶s-HR團隊分別於(yu) 2015年、2017年完成了烽火人力資源項目的一、二期升級工程，獲得了集團管理層的高度認可。其中二期工程中薪酬模塊的子公司推廣也為(wei) 集團後期做薪酬統一化管理奠定了堅實基礎。

近幾年隨著烽火公司業(ye) 務的全球化大發展，組織架構的不斷延伸，外籍員工的薪酬管理以及全平台員工的統一考勤成為(wei) 集團業(ye) 務一體(ti) 化發展亟待解決(jue) 的問題。2018年4月，烽火集團與(yu) 金蝶啟動了集團人力資源管理信息化三期工程，希望通過平台升級，滿足集團在業(ye) 務全球化環境下的人力資源管理新訴求。

一、外籍員工薪酬核算

隨著海外業(ye) 務的蓬勃發展，大量的外籍員工進入到烽火通信，地域分布全球50多個(ge) 國家，每個(ge) 國家的薪酬核算規則、幣別等均不一樣，很難實現統一管理。原有模式下，外籍員工的薪酬發放由海外分支機構HR每月收集相關(guan) 數據，通過excel手工核算出工資，再向總部請款，總部批複後進行發放。對外籍員工薪酬的手工核算方式不僅(jin) 費時費力、糾錯成本高，最重要的是無法做到實時統一的管控。

烽火通信三期項目以菲律賓作為(wei) 實施樣板，建立了適合菲律賓業(ye) 務的員工薪酬核算方案，對菲律賓員工的薪酬核算源數據采集、工資核算、審核發放、幣別轉換、賬務憑證等業(ye) 務實現了全程線上處理。

通過新的核算模式，對外籍員工的薪酬發放實現了線上化、自動化處理，薪酬核算耗時從(cong) 12小縮短到1小時，大幅提升了海外分支機構HR的工作效率，還提升了薪酬核算業(ye) 務的準確性。

同時，烽火通信還對薪酬規則和審批流做了大量優(you) 化，如新增“薪酬查詢”功能，讓管理者實時了解薪酬統計結果；還上線社保、公積金管理等，員工通過移動端可自助查詢，進一步實現了薪酬核算業(ye) 務優(you) 化。

二、全員一體(ti) 化考勤實時洞察員工出勤

烽火通信全資、控股、參股的子公司數十個(ge) ，在職員工超過15000人。之前，各子公司使用了多個(ge) 考勤機品牌進行打卡，員工的請假業(ye) 務也在OA係統中流轉，致使員工的考勤數據來源眾(zhong) 多，數據接口維護工作非常麻煩，數據異常或不及時等現象經常發生。

為(wei) 徹底解決(jue) 考勤管控問題，烽火通信人力資源三期項目對考勤進行了升級改造。一方麵，統一采用金蝶配套的指紋+IC卡多功能考勤機，實現考勤打卡數據與(yu) 金蝶s-HR係統的無縫對接；

另一方麵，將員工請假業(ye) 務流程從(cong) OA遷移到金蝶s-HR，請假結果數據自動同步到考勤管理。通過上述兩(liang) 方麵的改造，簡化了考勤數據來源，真正構建了全員一體(ti) 化考勤管控平台。現在，基於(yu) 一體(ti) 化的考勤管控平台，各級管理者對員工出勤情況可以實時查看。

在平台升級過程中，需要在數十家子公司分散更換60餘(yu) 台考勤機，並將1萬(wan) 餘(yu) 名員工的考勤檔案更新到新的考勤機設備中。為(wei) 不影響烽火通信的正常辦公，這項工作必須在2019年元旦假期3天內(nei) 完成。在工期緊、任務重的情況下，烽火通信和金蝶雙方項目團隊密切配合，排除硬件安裝環境複雜、暴雪惡劣天氣影響等諸多困難，在3天內(nei) 成功完成所有考勤設備的更換工作，保障了全員節後順利打卡，此項工作獲得烽火通信的高度讚揚。

此外，還需要將大量曆史考勤數據遷移到新平台。在烽火通信的高度重視和配合下，金蝶s-HR團隊對曆史考勤數據進行了分段式遷移，累計導入打卡數據80萬(wan) 餘(yu) 條，補簽數據13萬(wan) 餘(yu) 條。

針對不同分子公司的具體(ti) 業(ye) 務情況，解決(jue) 了考勤計算、考勤異常處理等難題。如實現統一的考勤規則、考勤製度以及排班設置管理；實現不同假期休假順序、醫療期及產(chan) 假額度等的自動校驗；實現了智能考勤終端設備打卡、移動端考勤打卡、自助請假等數據的一體(ti) 化集成等等。

至此，烽火通信通過升級全員考勤管控平台，真正實現了集團層麵的全員一體(ti) 化考勤管理，為(wei) 烽火通信業(ye) 務高速、穩定的發展提供了高效的管理支撐。

三、一站式人力共享服務有效提升員工體(ti) 驗

隨著入職員工的年輕化，如何利用數字化工具，為(wei) 員工提供更好的自助服務體(ti) 驗成為(wei) 了當下人力資源管理研究的熱門課題。為(wei) 此，金蝶s-HR通過與(yu) 人事共享自助服務機一體(ti) 化集成，實現係統人員信息數據與(yu) 硬件自助設備連通，幫助烽火通信實現員工快速入職、快速打印證明等自助服務。

在烽火通信的人力共享服務中心，新員工入職時無須再線下填表，而是通過掃描二維碼進行在線填寫(xie) 檔案信息，HR人員對信息核實完成後，通過人事共享自助服務機現場為(wei) 新員工製作集考勤、門禁、飯堂等功能於(yu) 一體(ti) 的工卡，員工領取工卡後當天即可使用。在之前，新員工工卡製作至少需要2-3天時間。

在烽火通信人力共享服務中心，還為(wei) 新員工提供自助照相服務，所拍照片可以同步到HR管理係統生成員工標準照。對需要開具證明的員工，通過人事共享自助服務機，可以進行3類15種證明的快速開具。

烽火通信人力共享服務中心的運行，在解放HR雙手的同時，為(wei) 員工提供了多項7*24小時的HR自助服務，讓烽火通信的員工滿意度得以進一步提升。

四、人力大數據分析模型護佑烽火通信組織健康

隨著人力資源信息化建設和數字化轉型的深入，烽火通信對HR數據的挖掘、分析和運用提出了更高的要求。基於(yu) 金蝶s-HR係統多年沉澱的豐(feng) 富業(ye) 務數據，借助金蝶運營魔方工具，金蝶為(wei) 烽火通信構建了人力總量監控、員工結構指數、員工入職分析、績效分析、離職分析、薪酬分析、幹部管理分析等數十個(ge) 人力數據分析模型，並通過人力資源看板進行展現。

通過各類高度可視化的人力數據分析模型，烽火通信管理層不僅(jin) 可以實時監控人力資源管理狀態，還能進行數據穿透深入細節分析，掌握組織健康狀況，為(wei) 經營決(jue) 策提供實時、準確、全麵的支持。