傳統企業的數字化轉型實踐：鵬鴻木業集團全渠道營銷

鵬鴻木業(ye) 集團始終致力於(yu) 生產(chan) 研發綠色、健康、環保的裝修、裝飾產(chan) 品。成立20餘(yu) 年來，不斷優(you) 化產(chan) 業(ye) 結構，逐步形成從(cong) 基礎板材到家居係列產(chan) 品的完整產(chan) 業(ye) 鏈, 產(chan) 品營銷網絡遍布全國各地。

目前，鵬鴻旗下擁有板材、定製家居、地板、木門、五金、化工等各類裝飾裝修產(chan) 品，鵬鴻品牌及產(chan) 品曾先後獲得“中國名牌”、“中國馳名商標”、 “國家免檢產(chan) 品” 、“中國家居產(chan) 業(ye) 領軍(jun) 品牌”、“中國家居產(chan) 業(ye) 環保先鋒企業(ye) ”、“中國十大生態板品牌”、“中國環境標誌產(chan) 品”、“中國板材十大品牌”等多項榮譽稱號。

鵬鴻木業(ye) 集團始終秉承“精工治木，綠色人居”的企業(ye) 理念，以 “成為(wei) 卓越的綠色木業(ye) 資源整合者”為(wei) 奮鬥目標，優(you) 化自身產(chan) 業(ye) 結構，把更安全、更環保、更健康的家居用品帶給千家萬(wan)

鵬鴻木業(ye) 集團以板材生產(chan) 加工業(ye) 務為(wei) 核心，整合上下遊產(chan) 業(ye) ，廣泛布局並深耕國內(nei) 市場。截至2019年初，鵬鴻經銷網絡覆蓋全國28個(ge) 省級行政區，經銷商達2000餘(yu) 家。

管理規模如此龐大的經銷商體(ti) 係，單純依賴傳(chuan) 統的信息化係統已無法滿足管理需求，銷售端對大量經銷商訂單的手工錄入，不但程序繁瑣、效率較低，更易出現數據錯誤、報表延遲的情況，一定程度上影響了管理層對集團整體(ti) 及各區域經營及銷售情況的及時把握。

同時，由於(yu) 原有信息化係統未實現業(ye) 務、財務一體(ti) 化應用，導致業(ye) 務與(yu) 財務數據的脫節，較易出現信息孤島、共享性差等問題。對於(yu) 管理層來說，如果無法及時獲取經營信息，則會(hui) 給經營決(jue) 策及管理帶來巨大挑戰。

根據鵬鴻木業(ye) 集團的業(ye) 務現狀及管理需求，金蝶為(wei) 其量身打造了統一的信息化管理平台。

圖一：鵬鴻木業(ye) 核心需求

圖2：鵬鴻木業(ye) 集團信息化平台藍圖規劃

圖3：經銷商訂貨平台架構

圖4：經營分析平台架構

搭建統一的IT基礎+業(ye) 務平台，為(wei) 企業(ye) 的後續擴展和成長奠定基礎；

搭建“互聯網+全渠道營銷”管理平台，麵向經銷商，通過線上業(ye) 務協同通道，整合提升企業(ye) 與(yu) 經銷商的協同效率，並通過全渠道管理平台，創新營銷管控模式，實現產(chan) 業(ye) 鏈的完整協同；

重構符合內(nei) 控標準的業(ye) 務流程體(ti) 係，實現全流程驅動的業(ye) 務流程管理，通過業(ye) 務流程優(you) 化，提升企業(ye) 的管理水平；

實現財務業(ye) 務一體(ti) 化，建立起業(ye) 務單據與(yu) 會(hui) 計憑證、賬簿、報表的對應關(guan) 係，實現業(ye) 務財務數據實時共享、財務業(ye) 務信息上下遊在線聯查；

基於(yu) BI係統，搭建數據中心，同時集成移動端和雲(yun) 之家，讓公司高層均能夠通過手機直接查看經營數據，實時進行管控決(jue) 策，提高管理決(jue) 策效率；

最終通過新的信息化管理平台實現鵬鴻木業(ye) 集團的管理信息化、規範化、標準化，從(cong) 而支撐企業(ye) 的轉型和管理變革，為(wei) “大家居”全產(chan) 業(ye) 鏈的打造提供更堅實的基礎。