雲南白藥：升維競爭，大健康的數字經營之道

雲(yun) 南白藥集團股份有限公司（股票簡稱“雲(yun) 南白藥”，股票代碼000538），始創於(yu) 1902年，問世百餘(yu) 年來，雲(yun) 南白藥拯救了無數大眾(zhong) 百姓的生命，享有“傷(shang) 科聖藥”、“藥冠南滇”的美譽，雲(yun) 南白藥商標被評為(wei) 中國馳名商標，中華老字號品牌。主要經濟指標連續十年增幅超過30%，目前已經發展成為(wei) 雲(yun) 南省十戶重點大型企業(ye) 、雲(yun) 南省百強企業(ye) ，首批國家創新型企業(ye) 。集團主營業(ye) 務收入、實現利稅及股票市值等指標連續7年穩居中國中醫藥行業(ye) 首位，市值近千億(yi) ，權威媒體(ti) 和知名基金經理評其為(wei) 最具發展潛力的公司之一，享有醫藥類上市公司及雲(yun) 南上市公司第一股美譽。

雲(yun) 南白藥中藥資源有限公司作為(wei) 承載雲(yun) 南白藥在大健康領域的發展重任，新業(ye) 務的開拓需要新的營銷模式，需要創新營銷通路，圍繞消費者提供產(chan) 品和服務，線上線下無縫對接，增強消費者黏性，是雲(yun) 南白藥O2O平台建設的主要目標。

大健康市場的快速變化以及企業(ye) 營銷體(ti) 係的創新，企業(ye) 的經營需要運用創新互聯網方式，從(cong) 戰略、業(ye) 務、組織上進行快速轉型調整，快速迭代，而數字化將成為(wei) 企業(ye) 轉型的核心支撐，雲(yun) 南白藥希望借助一款互聯網導向的產(chan) 品，可以幫助到企業(ye) 的轉型和新業(ye) 務的發展，輕裝上陣，快速搭建雲(yun) 南白藥創新的全渠道營銷係統，為(wei) 營銷體(ti) 係新業(ye) 務提供快速的信息係統響應及服務，以及靈活的前後台係統一體(ti) 化的解決(jue) 方案。

雲(yun) 南白藥“大健康”的數字化轉型選擇以金碟雲(yun) 星空為(wei) 切入點，全渠道營銷將數字融入經營，財務多維度核算實現業(ye) 多元化業(ye) 務考核，雲(yun) 之家實現隨時隨地移動辦公， BOS集成開發平台開發的醫藥管理係統，實現GSP係統管控。未來，雲(yun) 南白藥將逐步實現多組織、多體(ti) 係和阿米巴經營。

數據賦能物流，雲(yun) 端加速拓店

在銷售平台方麵，雲(yun) 南白藥已經形成了以天貓、京東(dong) 多平台建立旗艦店，結合專(zhuan) 賣店、微信商城多種形式的“大網絡渠道”體(ti) 係，同時，在養(yang) 生健康管控平台，通過可穿戴設備、互聯網、移動端、線下體(ti) 驗、呼叫中心、遠程專(zhuan) 家團隊，將線上線下、用戶和健康管理師連接起來，提供一站式、多樣化、定製化、持續性的健康管理服務；

搭建金蝶雲(yun) 星空全渠道營銷新平台後，買(mai) 家在線上任一網店下單，通過B2C訂單中心統一收訂集中處理；統一線上線下的促銷政策，使得線上買(mai) 家同樣獲得優(you) 惠；智能的發貨渠道，實現全局的庫存分配，保證線上線下可用庫存的一致性；同時與(yu) 市場上的物流公司直接對接，進行智能優(you) 選；買(mai) 家可以及時獲取發貨信息；通過智能庫存、智能物流等流程運作，大大的降低了電商倉(cang) 的庫存成本，提高了倉(cang) 庫發貨效率。同時，線上線下統一匹配促銷政策，保證了營銷政策的有效執行。全渠道營銷新平台支持包裹的拆分與(yu) 合並，智能優(you) 選快遞公司，連接菜鳥電子麵單或直連物流公司電子麵單，電子麵單平台獲取及打印，發貨、快遞信息同步上傳(chuan) 至線上平台。

    線下門店采用金蝶雲(yun) 零售管理POS係統， POS係統以特有的交易中間件為(wei) 基礎的交易傳(chuan) 輸係統，實時與(yu) 總部進行數據交換，保證門店POS收銀係統與(yu) 總部數據中心的實時連接，實時掌握門店的經營狀況；支持聯網、斷網收銀，當網絡恢複後數據自動上傳(chuan) 服務器數據中心；解決(jue) 一直困擾連鎖企業(ye) 的門店安裝部署困難、升級與(yu) 維護工作量大等難題；總部一次性安裝部署，連鎖門店輕量級客戶端安裝模式，實現快速部署門店的POS收銀係統、支撐連鎖企業(ye) 的快速擴張。

財務多維度核算透明經營

雲(yun) 南白藥中藥資源板塊雖然是雲(yun) 南白藥集團公司新的業(ye) 務板塊，但營銷層麵業(ye) 存在如植提業(ye) 務部、進出口業(ye) 務部、終端業(ye) 務部等多個(ge) 業(ye) 務板塊，且各業(ye) 務部分同時存在不同的多個(ge) 法人中，但從(cong) 法人層級的核算不能更好的滿足企業(ye) 多元化業(ye) 務考核的需求； 於(yu) 是利用金蝶雲(yun) 星空的多核算體(ti) 係管理的思路，在法人核算體(ti) 係解決(jue) 基本的核算以及對外報送數據的基礎，將中藥資源版本的不同業(ye) 務部獨立考核，建議對應的利潤中心體(ti) 係進行核算，一次業(ye) 務行為(wei) ，平行在多核算體(ti) 係中入賬，以便從(cong) 業(ye) 務層麵提供利潤考核數據，對企業(ye) 的法定核算和運營管理核算實現雙維度的支撐。

雲(yun) 之家讓數據貼近場景

通過雲(yun) 之家移動審批將雲(yun) 南白藥的審批全部轉為(wei) 無紙化，且可以隨時隨地辦公，加速企業(ye) 信息流轉，同時充分利用碎片時間，將時間價(jia) 值最大化，大大提升辦公效率和流程處理效率，使得業(ye) 務運作更加高效，減少各種方式的跟催，從(cong) 而大大節省了時間成本。

使用雲(yun) 之家移動庫存查詢及運營分析，各環節可以了解最暢銷的商品銷量情況，及時跟進商品的要補貨狀況；前後端都可以掌握訂單的出庫和收款狀況、出庫及時率，快速解決(jue) ；移動經營分析為(wei) 管理者提供經營數據分析；提供中藥資源及各組織的經營狀況，了解最暢銷的商品銷量情況，提供客戶類別銷量分析和客戶銷量分析。

GSP管控係統，實現數字合規

對於(yu) 醫藥流通及醫藥生產(chan) ，國家發布《藥品經營質量管理規範》（GSP法規）規範性附錄《藥品經營企業(ye) 計算機係統》共22條，是對藥品流通各環節采用計算機管理的流程作業(ye) 、功能設定、規範操作、質量控製進行的具體(ti) 規定；雲(yun) 南白藥作為(wei) 醫藥行業(ye) 的龍頭企業(ye) ，對GSP規範要求必須嚴(yan) 格執行；基於(yu) 這樣的情況，金蝶雲(yun) 星空的BOS集成開發平台發揮了強大的作用，合作開發了醫藥管理係統，實現首營管理、資質管理、進貨與(yu) 銷貨、發運管理、藥品存儲(chu) 及養(yang) 護、相關(guan) 預警；同時既可以滿足醫藥流通GSP管控需求，同時也可以兼容醫藥生產(chan) GMP管控需求。