雷萬雲博士：“十四五”，國企如何實現高質量發展？

談及十四五規劃，雷博士認為(wei) 數字化轉型是國企實現高質量發展的戰略選擇，核心在於(yu) 提高企業(ye) 的數字化能力，即麵對外部環境變化的洞察力，快速響應客戶個(ge) 性化需求的敏捷力，提高產(chan) 業(ye) 鏈資源配置效率的協同力。從(cong) 而推動國有企業(ye) 實現製度創新，通過金蝶X雲(yun) 之家這樣的平台實現產(chan) 業(ye) 鏈接，成本優(you) 化和模式創新。

12月7日，在數字化轉型中國行——金蝶&雲(yun) 之家走進柳州東(dong) 城集團“重構數字化戰鬥力”研討會(hui) 上，中國企業(ye) 數字化聯盟理事長、原國藥集團CIO雷萬(wan) 雲(yun) 博士根據大量的調研案例總結出“十四五”規劃中，國企普遍麵臨(lin) 著五大挑戰：

缺乏戰略：數字化轉型中的領導力和問責製意味著，數字化轉型必須有高層支持和授權；

缺失轉型的文化：很多企業(ye) 在推進數字化轉型進程中，並未同步推進數字化文化，沒有充分準備可能開始會(hui) 帶來後續一係列強大阻力，進而導致企業(ye) 數字化轉型的失敗；

數字化人才匱乏：數字化人才不僅(jin) 僅(jin) 是來自技術部門，而更多來自與(yu) 客戶交互的部門；

沒有依托合適的技術平台：業(ye) 務快速多變，數字化係統需要穩定擴展與(yu) 平滑演進。一個(ge) 笨重、呆板的技術平台，難以敏捷、快速響應數字化時代的客戶需求；

頂層設計能力薄弱：缺少頂層設計的數字化轉型必然不會(hui) 成功，認為(wei) 數字化就是上係統，改善某條業(ye) 務線，很容易把數字化轉型做成信息化；

總結以上痛點，雷博士給出了相應的戰略思路建議：

其一，數字化轉型要做成“一把手”：數字化轉型是企業(ye) 的自我革命，單憑CIO等職業(ye) 經理人的能力是不夠的，需要董事會(hui) 的充分授權，將數字化戰略或數字化轉型作為(wei) 公司長期願景、公司核心戰略，並授權公司經營高管進行落實；

其二，統一思想，形成數字化轉型的公司文化：數字化轉型需要充足的準備和規劃，需要持久的動力。通過培訓、宣傳(chuan) 影響各個(ge) 部門的核心人物對數字化的認識和認同是數字化轉型成功的強大動力；

其三，選好工具，雲(yun) 平台助力數字化轉型：在以數字化、網絡化、智能化為(wei) 突出特征的新一輪數字化轉型過程中，雲(yun) 平台發揮著“操作係統”的重要作用。我們(men) 需要通過統一的雲(yun) 平台，讓技術融合、數據融合、業(ye) 務融合；

其四，以客戶體(ti) 驗為(wei) 入口，以服務客戶為(wei) 核心：企業(ye) 應該圍繞如何改變消費者生活來構想數字化轉型。經營企業(ye) 需要通過創新的方式，以數字化渠道來吸引客戶，提高客戶的參與(yu) 度、滿意度、盈利能力。

雷博士提出國企數字化轉型除了要做好基礎工作外，另外一個(ge) 不可忽視的方麵就是“商業(ye) 組件化”，而商業(ye) 組件化的的製勝根本就是我們(men) 耳熟能詳的中台能力。當下，企業(ye) 可以通過三條路徑實現商業(ye) 組件化：

首先，商業(ye) 組件可以重複、交替地建立一係列職能、程序和服務板塊，這些是通過企業(ye) 的標準化“界麵”來實現的。組件可以是一種服務或者是一種外部資源，可以在供應鏈管理、消費者服務以及類似的領域裏創造新的商業(ye) 結構；

其次，以端到端的方式整合組件——將適合的組件聚集起來，形成一種商業(ye) 平台，便可以把商品化從(cong) 一種消耗型的問題轉換為(wei) 一種成長型的機遇；

再次，通過合作來擴張成長空間——組件化企業(ye) 可以以不同的方式運行相同的組件，並使自己的平台成為(wei) 眾(zhong) 多價(jia) 值網絡中不可分割的一部分。

他特別指出，數字化轉型過程中，對內(nei) 部要做到垂直集成，整合資源、盤活存量、提高效率。在外部要做到生態鏈接，譬如運用雲(yun) 之家這樣的平台，與(yu) 外部客戶供應鏈打通，然後進行流暢協同，賦能增量，以及做數字營銷端到端的集成等。總而言之，就是企業(ye) 要通過一個(ge) 平台進行產(chan) 業(ye) 鏈的延伸，然後在此過程中，雲(yun) 平台逐漸發展為(wei) 一個(ge) 行業(ye) 性的平台，最終形成獨具競爭(zheng) 力且難以被超越的生態體(ti) 係。