門店擴張怎麽管?看百年茶葉品牌煥發新魅力

一、一碗人情 百年茶典
武夷瑞芳茶號始創於(yu) 1899年，至今擁有近120年的曆史。瑞芳作為(wei) 優(you) 秀民族品牌和傳(chuan) 統商業(ye) 文化的代表，擁有世代傳(chuan) 承的獨特產(chan) 品和製作技藝。

瑞芳茶園及加工廠位於(yu) 武夷山市九曲溪上遊，這裏生長著6800餘(yu) 棵不同品種的百年老茶樹，聚集成中國現存最大、最珍貴的原生態岩茶園。製茶師們(men) 嚴(yan) 格遵循世界非物質文化保護遺產(chan) 大紅袍的精細加工程序，經過采摘、萎凋、炒青、揉撚、渥堆等多達18道工序、近200天的精心製作，極致的篩選與(yu) 拚配，讓不同茶葉的香型得到完美呈現。

一個(ge) 品牌能延續百年競爭(zheng) 力，除了質量精益求精，還要能開拓新的行業(ye) 市場。憑借瑞芳茶的優(you) 良品質，截止2018年8月，武夷瑞芳已在全國範圍內(nei) 開設了3家直營店、21家加盟店。隨著門店的迅速擴張，管理上的難點也愈發凸顯，瑞芳掌門人苦苦思索解決(jue) 之道。

1.數據無法實時同步
老板：經常性出差各地，考察市場，需隨時隨地查看經營情況；
店員：店員手工記錄日常銷售情況，倉(cang) 庫與(yu) 門店、門店與(yu) 門店之間的數據不互通，庫存信息更新延遲，無法實現門店之間庫存的及時調配，缺貨、斷貨影響客戶消費體(ti) 驗，記錯產(chan) 品銷售數據也時有發生
業(ye) 務：業(ye) 務部人員經常和全國各地加盟商洽談，需要隨時查看銷售數據，吸引加盟

2.缺乏會(hui) 員管理體(ti) 係
多個(ge) 門店之間的會(hui) 員權益不能互通互聯，品牌連鎖的優(you) 勢無法得到體(ti) 現；
門店與(yu) 消費者之間的關(guan) 聯止於(yu) 支付，由於(yu) 缺乏定期維護，難以形成二次消費，客戶流失較高
門店員工都是通過excel表或紙製筆記本記錄客戶資料，時常出現遺漏、，弄混和丟(diu) 失客戶資料信息

3.促銷活動難以管理
促銷活動期間，時常出現員工記錯促銷政策、理解有誤的情況，以及個(ge) 別門店延長促銷時間、竄改促銷政策等情況，另外店員整理銷售數據的工作量很大，損耗大量時間

4.財務審核慢，核算效率低
訂單較為(wei) 分散，財務需要每天匯總各個(ge) 門店的銷售數據，再進行賬務處理，效率極其低下

二、經過多番對比加了解，瑞芳最終選擇了一套完整的解決(jue) 方案——精鬥雲(yun) V5，以上種種問題也迎刃而解。
1.多店管理，數據實時同步
所有門店統一使用一套係統，通過係統給各個(ge) 分店設置相應權限，各個(ge) 門店隻能看到各個(ge) 分店的經營數據。所有門店銷售數據直接同步到總部，數據實時同步更新;

2.隨時隨地，查詢經營情況
登錄手機app,隨時隨地查詢各個(ge) 門店的銷售情況，客戶銷量排行，熱銷品排行，各個(ge) 地區倉(cang) 庫的庫存情況一目了然;

3.會(hui) 員營銷，精細化會(hui) 員管理
支付即可成為(wei) 會(hui) 員，儲(chu) 值有禮，激勵會(hui) 員充值提升複購率；
根據客戶購買(mai) 情況進行會(hui) 員分組及會(hui) 員標簽，數據指導二次營銷;

4.無縫對接，財務業(ye) 務一體(ti) 化
采購、銷售、費用等業(ye) 務單據一鍵生成記賬憑證，無需手工統計和核對，極大提升財務記賬效率。支持門店獨立核算，每筆訂單的成本、費用、利潤可精準核算。門店業(ye) 績、導購員提成、利潤等數據報表快速生成，將財務人員從(cong) 繁瑣、重複的記賬工作中解放出來，財務數據更加精準。

結尾：茶香悠悠，意猶未盡，百年茶葉萬(wan) 年情，過往經曆還需細細品味。瑞芳茶贏在品質，貴在求變，攜手精鬥雲(yun) 繼續書(shu) 寫(xie) 未盡茶緣。