硬件+軟服務兩手抓，這家電子數碼企業輕鬆拿下千萬用戶

對很多零售企業(ye) 的電商部門來說，倉(cang) 管環節的效率直接影響前端出貨效率與(yu) 用戶的服務體(ti) 驗。特別是對於(yu) 許多自建電商平台的企業(ye) 來說，相比於(yu) 成熟的電商平台擁有穩定成熟的流程與(yu) 體(ti) 係，他們(men) 的流程與(yu) 體(ti) 係相對不完整，也容易在經營過程中“踩坑”。

在國內(nei) 互聯網的浪潮中，許多電子硬件廠商在原有的硬件基礎上，不斷提升用戶體(ti) 驗、零售體(ti) 驗、配套服務等軟實力，正所謂1+1＞2，軟硬兩(liang) 手抓，成為(wei) 新形勢下電子硬件廠商、零售商的必然選擇。

一、關(guan) 於(yu) 愛國者
愛國者集團始創於(yu) 1993年（華旗資訊），致力於(yu) 為(wei) 廣大消費者提供技術領先、性能優(you) 越及質量優(you) 異的高科技產(chan) 品和IT技術解決(jue) 方案，並憑借規範的管理結構和雄厚的資金實力為(wei) 民族IT業(ye) 的良性發展做出積極的努力。

愛國者集團業(ye) 務領域涉及電腦外設、移動存儲(chu) 、數碼娛樂(le) 、信息安全、電子教育，以及新興(xing) 領域，產(chan) 品遠銷歐美、東(dong) 南亞(ya) 等多個(ge) 國家和地區。

 愛國者網上商城（共創匯），圍繞以人為(wei) 本，不斷傾(qing) 聽用戶聲音，帶動著整個(ge) 平台零售效率的提升，致力於(yu) 為(wei) 上千萬(wan) 消費者提供高品質購物體(ti) 驗。目前，共創匯客戶端下載量超過千萬(wan) ，用戶均實名製注冊(ce) ， 已擁有100多個(ge) 合作夥(huo) 伴，合作商家超過10000家，正在努力成為(wei) 領先的會(hui) 員製社交電商平台。

麵對千萬(wan) 用戶的信賴和選擇，共創匯不斷努力，持續改進。如倉(cang) 庫及時處理發貨、退貨，銷售及時退換貨，財務及時退款。但電商軟件與(yu) 庫存的脫節、部門缺乏合作、業(ye) 務財務處理不及時都影響了愛國者的經營決(jue) 策。

二、愛國者經營難題
▌ 獨立使用電商，與(yu) 庫存脫節
單獨使用電商軟件，隻能完成商城訂單履單和發貨，但是不能登記商品出庫，導致商城庫存與(yu) 實際庫存不一致，容易引起缺貨和超賣。

▌ 各部門單打獨鬥，缺失協同
部門之間各自處理自己的業(ye) 務，無法實現業(ye) 務協同，每到月底各部門要導出數據進行核對，浪費時間和精力。

▌ 業(ye) 務與(yu) 財務脫節，重複處理數據
所有業(ye) 務數據都需要重新導入財務軟件，然後再進行賬務處理，數據處理效率低。

▌ 財務核算滯後，數據不真實
由於(yu) 數據處理慢，很多業(ye) 務數據不能及時傳(chuan) 輸到財務係統，成本核算繁重，報表不能及時報送給決(jue) 策部門。

 愛國者經過精心對比，精鬥雲(yun) 安全、實力和品牌等優(you) 勢明顯，最終選擇了精鬥雲(yun) 來實現公司內(nei) 部協同、業(ye) 務與(yu) 財務協同、商城與(yu) 倉(cang) 庫協同。

三、精鬥雲(yun) 一站式解決(jue) 方案
☑  履單與(yu) 出貨相結合，商城和倉(cang) 庫庫存實時同步更新
精鬥雲(yun) 電商+進銷存模塊，實現了訂單下載、財務審核、履單發貨和商品出庫的無縫鏈接，倉(cang) 庫庫存更新了會(hui) 自動同步到商城庫存，實現了銷售與(yu) 倉(cang) 庫的協同。

☑  SAAS一體(ti) 化協同，采購、銷售等部門緊密合作
無論銷售、采購還是倉(cang) 庫、財務，精鬥雲(yun) V5都能提供相應的功能，所有部門都能在一個(ge) 係統處理各自業(ye) 務，數據銜接有序，部門合作無間，而SAAS的異地協同也不再需要大家在一個(ge) 城市或一個(ge) 工作地點。

☑  憑證自動生成，減少重複工作
業(ye) 務單據自動生成憑證，財務不再需要重新處理業(ye) 務數據，效率快了。

☑  實時成本，核算不缺席
精鬥雲(yun) 的實時成本計算，擺脫了被動的加班加點做賬，每一個(ge) 數據都能及時統計，井井有條的數據能夠很好的展示公司經營狀況，有利於(yu) 決(jue) 策的實行。