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魯商發展打造數字化協同平台

作者 yuntianxia | 2022-02-26
2928 瀏覽

魯商健康產(chan) 業(ye) 發展股份有限公司(簡稱:魯商發展)是山東(dong) 省商業(ye) 集團有限公司控股的一家國有上市公司,下設70多家權屬公司。魯商發展在先後收購山東(dong) 福瑞達醫藥集團有限公司和山東(dong) 焦點生物科技股份有限公司後,確立了生物醫藥和生態健康產(chan) 業(ye) 雙輪驅動發展戰略。
2021年是魯商發展製定“導向千億(yi) 的高質量發展戰略”的起始年,魯商發展數字化綜合運營平台作為(wei) 發展戰略的重要組成部分,也將成為(wei) 魯商發展提速增效、保障戰略與(yu) 經營目標達成的重要支撐。
魯商發展數字化綜合運營平台(簡稱“129”工程)采用“整體(ti) 規劃、分步實施”的策略,逐步打造獨具魯商發展特色的一體(ti) 化線上、線下協同運營商業(ye) 模式。“129工程”包含:一個(ge) 數據倉(cang) 儲(chu) 、兩(liang) 個(ge) 支撐平台和九大核心係統。
一個(ge) 數據倉(cang) 儲(chu)
匯集魯商發展客戶數據、交易數據及經營數據的具有統一標準及分析模型的數據集合體(ti) ,是魯商發展步入大數據運營的基石。
兩(liang) 個(ge) 支撐平台
對內(nei) 支撐作業(ye) 、管控及決(jue) 策的數字化支撐平台和對外整合資源、對接服務,構建基於(yu) 大數據支撐的O2O綜合服務平台。通過兩(liang) 大平台,形成麵向內(nei) 外部用戶終端的統一數字化交互與(yu) 服務、賦能平台。
九大核心係統
包括人力資源共享中心、財務共享中心、客戶服務調度中心、項目開發全周期數字化工作台、智慧案場、投資管理係統、數字化經營看板、物業(ye) 管理係統、商業(ye) 管理係統等九大核心係統。通過九大核心係統建設,全麵支持各專(zhuan) 業(ye) 線實現業(ye) 務在線化、運營數字化、管理智能化。
魯商發展在數字化建設過程中,注重“數據融合”、“業(ye) 務聯通”,通過構建多重數據總線、業(ye) 務總線,實現數據、業(ye) 務基於(yu) 經營視角的全貫通,規避信息割裂。
魯商發展信息門戶平台作為(wei) “129工程”兩(liang) 個(ge) 支撐平台之一,是魯商發展和金蝶雲(yun) 之家合作重點打造的項目。目前信息門戶平台已實現溝通移動化、業(ye) 務處理移動化、服務移動化,初步在業(ye) 務和業(ye) 務交互方麵嚐試和應用,實現全公司人與(yu) 人、人與(yu) 業(ye) 務、業(ye) 務與(yu) 業(ye) 務的連接。

1、企業(ye) 門戶
形成三端統一的一體(ti) 化門戶:移動端、桌麵端、網頁端,應用卡片等重要業(ye) 務信息同步傳(chuan) 達,高效協同;分決(jue) 策層、管理層、員工層,各分子公司門戶,在標準門戶基礎上,實現總部門戶信息同步傳(chuan) 達二級門戶中,實現高效協同。
2、同事圈:輔助企業(ye) 文化建設,提升公司軟實力
發布自己的工作心得、工作成果,打造有溫度的魯商同事圈文化;創建話題分類,方便員工溝通交流。
3、信息之窗
抓取業(ye) 務係統數據,在信息門戶各端展示“投、融、產(chan) 、供、銷、結”等主要業(ye) 務指標,有授權的人員可方便查看,實現數據賦能業(ye) 務管理。

4、統一業(ye) 務融合
實現統一身份管理、單點登錄的認證管理,雲(yun) 之家的人事信息同步至業(ye) 務係統,構建業(ye) 協一體(ti) 化應用。
5、業(ye) 務係統集成
實現已建設係統的集成,主要包括投資係統、營銷係統、計劃係統、成本係統、智慧工程、客服係統、智慧物業(ye) 、企業(ye) 郵箱、設計係統等。

6、統一待辦中心
集成已建設係統的待辦流程,包括雲(yun) 之家智能審批、投拓係統、設計係統、智慧工程、企業(ye) 郵箱、智慧物業(ye) 、營銷係統、成本係統、計劃係統等。
7、待辦審批超時預警
實現達到待辦中心流程的管理和亮燈預警。

8、協同審批能力框架

9、智能流程審批
按照魯商發展的業(ye) 務組織從(cong) 無超時比率、審批次數、審批效率三個(ge) 維度加權分析得出各分子公司的智能審批流程分析綜合得分,提升公司整體(ti) 的審批效率。
流程超時門戶在途流程:按照業(ye) 務組織、超時人員、超時單據的維度對超時的業(ye) 務流程進場分析排序。
流程超時門戶曆史流程:按照業(ye) 務組織、超時人員、超時單據的維度對超時的業(ye) 務流程進場分析排序。
10、協同審批
建設審批流程88類,自上線以來共計完成審批流程六萬(wan) 多條,近一年來審批效率提升近7倍。
11、通訊錄、消息中心
通訊錄實現所有員工都能找到相應的人,實現基於(yu) 通訊錄的單人群、多人群、外部群、部門群、全員群的群組使用。部門群、全員群、支持隨員工的職位變動進行自動退群入群。
12、考勤簽到
滿足內(nei) 勤、外勤,集成打卡機多種打卡方式;多班次、靈活排班,年休、調休假餘(yu) 額透明,通過審批自動管控;支持固定、排班製、彈性工作製考勤;自動計算各類考勤狀態,隨時關(guan) 注員工工作投入度。
13、會(hui) 議管理
通過對話式發起、會(hui) 議室預定、會(hui) 議日程安排、會(hui) 務協作、會(hui) 議簽到等功能,實現會(hui) 議的高效組織。

14、工作匯報
工作匯報可以自定義(yi) 模板;自動關(guan) 聯上次的計劃,轉換為(wei) 本次的總結;更多互動功能,智能化管理與(yu) 一鍵提醒。
15、在線語音會(hui) 議
主持人模式,多人同時參會(hui) ,舉(ju) 手發言,會(hui) 議文檔共享,共享會(hui) 議資料,多種形式進行PPT、PDF、WORD共享;主持人模式(3人以上),控製發言秩序,會(hui) 議語音記錄,可一鍵轉文字,智能化輸出會(hui) 議紀要。
根據“129工程”信息化建設總體(ti) 規劃,下一步魯商發展信息門戶將在樹立品牌、建立標準、與(yu) 業(ye) 務深度融合、提升風控、安全及數據運營能力等方麵持續發力,打造魯商發展專(zhuan) 屬高效辦公平台,為(wei) 公司導向千億(yi) 高質量發展助力。

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